Corte de energía y responsabilidad: las falencias de un sistema que deja a los usuarios en la oscuridad
Corte de energía y responsabilidad: las falencias de un sistema que deja a los usuarios en la oscuridad ALEJANDRO GÓMEZ SOTOMAYOR.
Subdirector Centro de Educación Ciudadana Facultad de Derecho y Ciencia Sociales Universidad an Corte de energía y responsabilidad: las falencias de un sistema que deja a los usuarios en la oscuridad La desconexión dela línea Nueva Maitencilo Nueva Pan de Azús car, entr Vallenar y Coquimbo, y el consecuente corte masivo en el Sistema Eléctrico Nacional, que afectó casi la totalidad del territorio nacional (desde la Región de Arica y Parinacota hasta Los 1909 ha evidenciado algunas a= Tencias de nuestra infraestructura eléctrica y regulación sectorial.
Encortes masivos anteriores, se ha responsabilizado alas empresas distribuidoras de leticid, ni iándose procesos de salizaión con ls consiguientes sanciones. a última de elas fue la aplicada en enero de este año ala empresa Enel, debido los masivos y ro= Iongades cortes de energio eléc uc ocuridos en agosto de 2028. En este caso, cabe recordar que se impuso una multa a beneficio fiscal oran total de 280000 UM, equivalentes a aproximadamente hos sufridos a reconocen dos reconocen dos reconocen dos 19:00 millones de pesos.
Además, nuestra legislación permite que los cientes del servicio eletrico. al btengan compensaciones por los eeventos cuando este responsabilidad ela empresa distribuidora, Entre stos pejucios se incluyen fala en ele rodométios pérdida de mercadería y alímentos inluso la muerte de personas eletrodependientes, siendo este último caso el más grave Nuestra legislación y Jurisprudencia "amaciones en materia de electricidad La primera sa Ley: 18.410 que crea la Superintendencia de Electricidad y Combustoles (SEC) yla segunda esla Ley N: 19:98, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, En el primer caso, elartículo 168 establece que, sin per.
Juicio e as sanciones la interupción o suspensión no autorizada del su ristroeléetio en reas de concesión ristroeléetio en reas de concesión "consecuencia de stos racionamiento. la SEC; aquellas la SEC; aquellas is para presentar reción dela SEC. ción dela SEC. dará lugara una compensación para los usuaris regulados, equivalente ble del valor de a cnerg Suminisrada, calculado a costo de Cabe señalar que existen cuatro tipos de compensaciones.
Las a omáticas, que deben pagarse sin mecesidad de pronunciamiento de stralas por la SEC, en vid de ss facultades de (icilizción; las recaífcads por la SEC cuando la empresa distribuidora alega fuerza mayor, per el orgnismo fsslizador determina que existe responsabilidad de a empresa; y las voluntaria, aquelas que la empres paga sin obligación leal o insrucEn el segundo caso la Ley del Consumidor permite que los lentes de las empresas disbuidras reclamen sus derechos a través del SÉRNAC O mediante una quere Infrccional e Frdemnización de pejicosen laz gado de Pola Local correspondiente.
Sin embargo, nuestra normativa carece de una herramienta eficaz y directa Para que los cientes del sistema Cléctrico pueden reclamar obtener compensaciones por fallas de las empresas generadoras y transmisor de electricidad, dado que no existe na relación contractuel directa entre los consumidores y estas empresas.
La única opción disponible esla via Ev, a través de una demanda de indemnización de pejicios, lo que, enla actualidad, ada la sobrecarga delos trunals il se conviene nun proceso lento y costoso para los afectados. Y sabemos que la justicia que lega tarde o e justicia. Úrge un cambio normativo en este sentido que permita la entrega de compensaciones los cientes del Sistema eléctrico no solo or parte de las empresas distribuidoras, ino que adicionalmente las generadoras y transmisores. transmisores..