Black Friday: SERNAC inicia fiscalización a las más de 2.600 empresas que participarán en el evento
Black Friday: SERNAC inicia fiscalización a las más de 2.600 empresas que participarán en el evento proveedores asociados a la Cámara de Comercio de Valparaíso.
Si bien en las mas ediciones de este de eventos últicotipo merciales el comportamiento de las empresas ha mejorado, considerando la gran cantidad de un transacciones, tema pendiente sigue siendo los despachos de los productos. cifras desde de Según SERNAC, la realización del Cyber Monday, que tuvo lugar entre el 30 de septiembre y el miércolesA raíz del anuncio realizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), de la realización de una nueva versión del Black Friday, que tendrá lugar entre el viernes 29 de noviembre y el lunes 2 de diciembre, el SERNAC fiscalizará el comportamiento de las empresas participantes. Según la información de la CCS, en esta versión del Black Friday participarán 2.100 tiendas físicas y 562 online, incluso habrá2 de octubre pasado, y hasta principios de noviembre, se recibieron alrededor de 5.400 reclamos. De este universo, un 33,5% correspondió a inconvenientes relativos al retardo en la entrega de los productos.
En segundo lugar, la cancelación unilateral de la compra (11,2% ); y, la en tercer lugar, venta de productos o prestación de un servicio en forma negligente (10,4% ). Para prevenir o disminuir este tipo de inmpliryNAC anunció diversas fiscalizaciones y monitoreos a las empresas participantes, tanto en los sitios web como de forma presencial, junto con advertir a la Cámara de Comercio de Santiago los estándares que deben cumplir las empresas participantes. Además, se pondrá muatención mayor las compras de chas perque realicen las consumidoras sonas durante “Black este Friday” serán para Navidad, por lo que cualquier retardo implicaría un daño aún mayor para quienes compren. La gestión del SERNAC se enfocará en verificar cumpliel miento de las principales disposiciones que la Ley del establece Consumidor y el Reglamento de Comercio Electrónico..
