Autor: pondea pitanzas

Editorial: Mal uso de números telefónicos de emergencia
Editorial: Mal uso de números telefónicos de emergencia drían salvar una vida.
Serecuerda que en abril de 2016 se realizó un operativo de evacuación en el Hospital de Los Ángeles, debido a un falsoaviso de bomba que se dio en la madrugada, lo que significóque 35 ambulancias trabajaran en la salida acelerada de 380 pacientes, 'conlas consecuencias previsibles para quienesestaban consusalud más delicada, mientras policías del Gope revisaban todo el edificio, hasta determinar que se trataba de una falsa alarma. Se estima que en los Samu más de la mitad de los llamados corresponden a bromas o pitanzas. Y la Armada recibe cada verano más de 10 mil llamados al 137 de emergencias marítimas, pero el 82% no son verdaderas.
Asimismo, sólo el 15% de las comunicaciones que recibe Bomberos al 132 son efectivas y el 85% restante correso avisos falsos que muchas veces hacen salira los Carabineros ha hecho un nuevo llamado a la ciudadanía con el fin de realizar buen uso del número telefónico de emergencia 133.. carros y al personal de voluntarios, con el gasto que ello significa. Se ha señalado que enel año2023 recibieron6,3 millones de llama Secomprenderá quesusautoresquitan dosen todo el país, de lascualesel 749% fue para hacersupuestas bromaso insultos.
La situación es similar en la Región del Biobío, donde la mayoría delos llamados corresponden a bromas de mal gusto, y el resto son contactos cortados antes de iniciar la conversación, otras inaudi bles, requerimientos de algún tipo de información, como la hora, o insultos contra la institución.
Las autoridades policiales han expresado que es necesario que la ciudadanía tome conciencia de que las llamadas reales revisten el carácter de urgentes y porlo tanto se necesita una línea expedita para reaccionar en forma oportuna. Lo que ocurre con el número de Carabineros no es ajeno a lo que se registra con los teléfonos de Samu, de Bomberos, o rescate de la Armada en verano.
Cuesta entenderlo, si se considera que en ocasiones significa desplazar vehículos y personal, o dejarde atender otrascomunicaciones que son necesarias, porque pola posibilidad alas personas que de verdad tienen una emergencia, y que -en cambioencuentran las líneas saturadas. En Chile, hace unos años se modificó la ley de telecomunicaciones, por lo que se sanciona con multas el uso indebido de losservicios de emergencia. El procedimiento implica que Carabineros remite losantecedentes del presunto infractoral Juzgado de Policía Local, quelo cita para que sea oído y si se acredita la infracción, el juez impone una multa.
La ley obliga a las empresas de telefonía a facilitara Carabineros y a los demás servicios de emergencia, en tiemporeal, los datos de individualización y de localización de los usuarios que se comuniquen en forma improcedente, Sanciona con multa de 1 a5 UTM ($ 68.034 a $ 340.000 ) a quien incurra en la infracción de uso indebido del servicio de llamados de emergencia gratuito, cuando esta conducta altere el normal funcionamiento del sistema, correspondiendo al juez de policía local su investigación, sin perjuicio de remitir los antecedentes al Ministerio Público si hubiese mérito suficiente para configurar el delito de falsa alarma de emergencia.
Se entiende como usoindebido aquellas llamadas que puedan ge: únerarcongestión en el acceso al servicio y cuya finalidad sea distintaalasolicitud de auxilio, denuncia de emergencia o calamidad pública o de un acto constitutivo de algún hecho punible o sancionable por la ley, como llamadas abusivas, ridículas, insultantes, amenazadoras, maliciosas o burlescas. No obstante, estos servicios de emergencia están recargados en sus funciones y no siempre están encondiciones decumplircon todos estos procedimientos para hacerla presentación, porllo que una vez más hay queapelara la comprensión ciudadana. Álrededor del 80% de los llamados que reciben los números de emergencia de Carabineros, Samu, Bomberos, rescate de la Armada, son falsos. Significa desplazar vehículos y personal de forma innecesaria. Editorial. Editorial