Miles de clientes cumplen 10 chas sin luz y el Sernac ya proyecta compensaciones
Miles de clientes cumplen 10 chas sin luz y el Sernac ya proyecta compensaciones Procediniientos voluntarios colectivos se desarrollan contra Enel y CGE, que operan en la Región Metropolitana, así como Saesa, Frontel y Chilquinta en Valparaíso, OHiggins, Maule, Ñuble, Biobío y La Araucanía. Redacción que el proceso de caducidad caducidad (de la concesión) terEl El director del Servimina.
Significa que se do Nacional del Conmantiene en la etapa de resumidor resumidor (Sernac). querimiento y no se mueAndrés mueAndrés Herrera. señaló ve a la siguiente, que es la que las compensaciones etapa adversarial”. por cortes de electricidad que ayer cumplieron diez INFRAESTRUCTURA días -se calculan según la La superintendenta de la Ley del consumidor en SEC, Marts Cabeza, dijo que una refbrma que se hizo “antes del evento (meteoroen 2018. que establece palógico devientoylluvia). dira devientoylluvia). dira casos de interrupción jimosalasempresaseléctri» injustificada de servidos cas que debían adoptar Lobásicos como este, es el padas las medidas para evitar go como base de diez veces cortes de suministro y, muel valor diario del último cho antes, les exigimos plaestado plaestado de cuenta respecto nes de acción que incluían de. en este caso, la energía la poda y despeje de sus reno reno suministrada”. Al ciedes, pero a la luz de los rerre rerre de esta edición, la Susultados. lamentablemenperintendencia lamentablemenperintendencia de Electnte. la compañía CGE tampocidad tampocidad y Combustibles co estuvo a la altura de lo (SEC) reportaba 61.727 queexigen los dientes”, por clientes sin luz alo largo locualtambiénsefórmuladel locualtambiénsefórmuladel país. ron cargos en su contra. Herrera dijo en Radio El gerente general de la Paula que “hablamos de empresa de origen chino montos sobrelos $120.000 ” CGE.
Iván Quezada, resen compensaciones a cada pondió que “la mfraes cliente, porque “seis días tructuraenChilenoestáa sin electricidad, siete días, considerable tamo en tos criterios metodológicomo Saesa, Frontel yChil nosuministrada. para que la altura de lo que esperan altera completamente laviacreditar las infracciones cos para compensar e inquinta, presentes en Valpa se apliquen pronto en las nuestros clientes y famida famida cotidiana de las persoque habrían cometido las deninizar rápidamente a raíso. OHiggins, Maule, Nucuentas de la luz. lisa. Es una realidad”, pese nas, yesopara efectos de las empresas, como los daños los consumidores”, explible, Biobíoy La Araucania.
Sobre Enel, que este fin a que “hoy día parece paempresas tiene un costo a los consumidores y, por có el director del Sernac, india5 el servicio, de semana tiene un segunradójico. pero para una quevaaseralto”. otro lado. tenensos lospro organismoqueestá llevanEl ministro de Energía, do ultimátum para repoempresa en 2024 no tener Las maneras para solicicedimientos voluntarios do a cabo el segundo proDiego Pardow. escribió en ner la distribución a la tecnología que permite tareste dinero son las “decolectivos (Pv): instancias cedimiento.
X que “adelantaremos el 14.000 clientes, tras el saber cuándo un cliente mandas colectivas, que extrajudiciales a través de Lainiciativasedesarrolla proceso para instruira las cumplimientodelobjetivo está sin suministro es un hay que interponer ante las cuales podemos sentartanto contra las empresas empresas distribuidoras el de 20.000 en 24 horas, el problema grave.
Si el clienlos clienlos tribunales, que demonos a negociar con la emEnel y (LE, que operan en pago obligatorio de corosecretario de Estado afirte no nos llama no poderan poderan sin tiempo bastante presa sobre la base de cierla Región Metropolitana, así pensaciones por energía mó que esto “no significa mos saber”. O.