SÍNDROME DE ESTRÉS CRÓNICO: EL CANSANCIO ACUMULADO QUE AFECTA AL 89% DE LOS TRABAJADORES EN CHILE
SÍNDROME DE ESTRÉS CRÓNICO: EL CANSANCIO ACUMULADO QUE AFECTA AL 89% DE LOS TRABAJADORES EN CHILE LA ALARMANTE CIFRA OBEDECE AL DESGASTE LABORAL QUE SE VIENE ALMACENANDO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, POR LO QUE SE REQUIERE MEDIDAS URGENTES QUE ELEVENLA CALIDAD DE VIDA ENLAS ORGANIZACIONES.
A] A] 1 último estudio de Laborum 2024, borum 2024, borum 2024, borum 2024, borum 2024, borum 2024, borum 2024, roductvidad, y en el bienestar laboral, afectando como consecuencia la salud mental y física delas personas. ¿Pero, es el burnout lo que realmente viene afectando las condiciones laborales en Chile? La especialista en Psicología Organizacional y docente delacarrera de Psicología dela Universidad iggins (UOH), Alejandra vierte que, sbien esta afectación se genera producto de la vivencia o acumulación crónic de estrés, "no se puede concluir que las personas estén experimentando realmente síndrome o trastorno del burnout propiamente. dicho, debido que el instrumento úliizado para hacerla indagación, no es el específico para no es el específico para no es el específico para no es el específico para no es el específico para no es el específico para cansancio crónico y el agotamieno constante". Aclara que el bumoutes untipo de fatiga crónica y grave, que se genera gracias al aumento de estr laboral o desgaste profesional como lo acuñaron los psicólogos americanos Freudenberger y Maslach en los años 70 y 80, que -en principio se relacionó a trabajos en servicios sociales que implicaban vincularse emocional mente con personas, con mucha dedicación, compromiso y poca retribución. retribución. retribución. CIFRAS ALARMANTES Y EN CRECIMIENTO Para la experta, esta cra es igual dealarmante, más aláde que haya sido producto de un diagnóstico relacionado al desgaste excesirelacionado al desgaste excesicontinda continda.
SÍNDROME DE ESTRÉS CRÓNICO: EL CANSANCIO ACUMULADO QUE AFECTA AL 89% DE LOS TRABAJADORES EN CHILE vo que afectan las condiciones. laborales en Chil, "De modo que este 89% es elreflejo de na acu mulación y vivencia sostenida de estrés e nsatisfacciones quese ha venido desarrollando en organizaciones e instituciones por más de diezaños.
Los números coinciden con cifas previas respecto de otras mediciones del estrés en el país y en el mundo que muestran unaumentosistemático, especialmente después del 2018, Hay que recordar que ya enla EncuestaNacional de Condiciones de Empleo, Trabajo y Salud (ENET, 2011) los Principales síntomas asociados al trabajo en Chile serían la fatiga, dolores de cabeza, trastoros del sueño, tensión e irtabilidad. e irtabilidad.
La psicóloga señala que existen otros indicadores relevantes, como es el aumento de las enfermedades profesionales relacionadas con la salud mental, que en 2022 y 2023 representaron más del 60% del total, un notable aumento respecto al41%en 2014.
Advierte que este cambio reflja ue los trastomos mentales, no son, solo una preocupación laboral, sino también una urgencia social, puesto que constituyen la principal causa de licencias médicas, desplazando a condiciones físicas como problemas osteomusculares o respiratorias que existieron enel pasado. "Lo más alarmante de esta cifra de 89%, es que parece demostrar que la vivencia del estrés crónico eneltrabajo puede ir empeorando conforme pase el tiempo. Estas alertas nos están llegando hace ya varios años, y el mensaje principal es que no van a desaparecer. por si solas, por lo que habría que hacer cambios inmediatos para evita una mayor implosión.
Para ello se requiere tener sentido de urgencia y acción, considerando que las vivencias del estrés son muy debiitanes de la vida laboral y de la productividad en los países desarrollados o en vías de desarrollo" ATENDER LAS CAUSAS A este respecto, Pallamar sugiere activar de forma permanente los. mecanismos que Chile tiene para. mitigar este tipo de afectaciones, y sus repercusiones en la salud metal, como el Cuestionario de Evaluación Ambiental Laboral Salud Mental (CEAL-SM), que es esencial para evaluar el estrés en el trabajo.
Sin embargo, a menudo. se utiliza de forma aislada, por lo ue la clave es aplicarlos de forma. continua y adaptada a cada empresa, permitiendo soluciones sostebles y efectivas que beneficien abajadores, trabajadoras y a las organizaciones. "También debemos abordar los puntos críticos que sabemos que están en el origen de estas experiencia, y sus principales causas. deestrés labora, como a sobrecarga, el desbalance trabajo-vida, el conflicto eneltabajo, clima hostil, falta de apoyo soci falta de apoyo soci disfuncionales y cultura organiZacional estresante, así como las retribuciones y reconocimientos, respecto de lo que entregan las personas". ESTRATEGIAS INTEGRALES Pallamar subraya que los deparamentos de Recursos Humanos. deben alinear estrategias -entre procesos yprácticas centradas en mejorarla calidad de vida labora, mediante programas integrales queincluyan inducción, evaluación de desempeño, compensaciones. y beneficios. "Estas estrategías deben prevenir trastomos como el bumout, erradicar prácticas como elacos, fomentar dinámicas emocionales positivas, abrir espacios para el diálogo y promover una ultra organizacional que equibre productividad y bienestar. Con eto se puede llegar fomentar un entoro laboral saludable que reduzca. úsignifictivamente los riesgos en salud física y mental", reitera la docente universitaria,.