Dializados acusan que servicio de transporte no reúne las condiciones para su traslado
Dializados acusan que servicio de transporte no reúne las condiciones para su traslado o o o o ARCHIVO ARCHIVO ARCHIVO ARCHIVO ARCHIVO ARCHIVO Dializados acusan que servicio de transporte no reúne las condiciones para su traslado PROBLEMA. Señalan que los vehículos no están adaptados y los recorridos son demasiado largos, lo que atenta contra su salud. El Hospital revisará la situación.
Paola Rojas Mendoza paola. rojasaustralosorno. cl na situación compleja ul están pasandolos par cientes dializados del Hospital Base de Osorno, quienesaseguran no contarconun transporte acorde a sus requerimientos, ya quelos vehículos dela empresa recientemente licitada para estos fines, no les ofrecen las comodidades, con trayectos demasiado largos, producto del cambio constante de choferes.
SERVICIO INADECUADO La presidenta dela Asociación de Dializados y Trasplantados de Osorno (Asodiatrans), María Castillo, señaló que la empresa que tomó a principios de este mes el servicio para el transporte de estos pacientes, comenzó mal sus funciones, ya que la logística no es la más adecuada. "Los furgones no son los más adecuados para las personas. Es una empresa de Puerto Varas y pasa a buscar a los pacientesa las 5 y media dela mañana. Cambian a los choferes constantemente y obviamente ellos no conocen tan bien las calles. Leyendo el convenio, ellos debiesentener una perso2 dejunio partió esteservicio, que no está dejando conformes a los pacientes dializados del Hospital Base. dializados del Hospital Base. mos. Los pacientes han acu do a nosotros y tenemos que apoyarlos en sus reclamos", manifestó.
La presidenta de Asodiatrans agregó que en este caso, la profesional a cargo deltema enel hospital también debiese estar al tanto de estasituación, ya que los pacientes por lo general acudena la enfermera jefeo al coordinador del centro de diálisis.
En este caso, las diálisis en loscentrossehacenen tres turnos, donde uno comienzaa las 8 y termina a las 11.30, el siguiente es desdelas 12 del díaa las 16.30 y luego viene el último que termina alas 20 horas; yen el caso del segundo turno, hay pacientes que han reportado que llegan alas siete de la tarde asus casas. "Estas personas tampoco tienenalmuerzo, porque no se contempla esta comida en las licitaciones de los centros de de los centros de de los centros de diálisis y es otro asunto que también estamosviendo.
Esun tema de calidad de vida para las personas que yatienen una enfermedad terminal, por eso como organización los apoyamos en sus gestiones", indi mos en sus gestiones", indi REVISARÁN LA PRESTACIÓN El subdirector administrativo del Hospital Base, Mauricio Castillo, indicó que respecto al planteamiento de Asodiatrans, en cuanto ala calidad del servicio delnuevo proveedor que se adjudicó esta tarea, se van arevisar lasbases de licitación y todosloselementos técnicos que se estipularon. "También vamos a conversar con la referente del contra10, para establecer algunas medidas de validación de los traslados, con encuestas de satisfacción de cada traslado de los usuarios, para pesquisar las cosas que van sucediendo cada día. Lo haremos paraque las personas no sientan que el hospital no está preocupado de estos traslados, a pesar de quesea una contratación externa", aseguró.
Deigual forma, indicó que revisarán las condiciones de los vehículos, para que cumplan con los requerimientos delos pacientes, asegurando "Es un tema de calidad de vida para las personas que ya tienen una enfermedad terminal". María Castillo presidenta de Asodiatrans espacios para lassillas de rueda, el acompañamiento para personas con movilidad reducida u otras que tengan problemas de visión y necesariamente deben iracompañadas en eltrayecto. "Vamos a revisar experiencias relacionadas con este tipo de trabajo, que los conductores tengan esa experienciay quela empresaensí también pueda acreditar correctamente esta situación", añadió.
Igualmente, a través de los elementos que se hayan exigidoenlalicitación, se podrá pedira la empresa cualquier requerimiento, extendiéndole multas en caso de que corresponda; deigual forma, se sostendrá una reunión con la fr'ma transportista para acordar mejoras, conelobjetivo de que los pacientes tengan un serviciodecalidad. es es.