SERVEL obtiene una de las mejores evaluaciones en encuesta sobre atención ciudadana
SERVEL obtiene una de las mejores evaluaciones en encuesta sobre atención ciudadana SERVEL obtiene una de las mejores evaluaciones en encuesta sobre atención ciudadana Ante la pregunta del 1 al 7, dónde 1 es pésimo y 7 es excelente ¿ Cómo calificaría la atención en cada Servicio?, Servel obtuvo una nota de 5,2 destacándose entre una de las instituciones mejor evaluadas por los ciudadanos en cuanto a su experiencia como usuano.
El sondeo de Black & White y el medio de comunicación El Mercurio se realizó de forma online a 877 personas, mayores de 18 años de todo el país, entre el 6 y el 9 de enero de 2025. En las calificaciones, que consideraron tanto atención, como desempeño y resultados del organismo también fueron desta: cados ChileAtiende y el Servicio Nacional del Registro Civil e Identificación.
Estos resultados se suman a los entregados hace pocos días en la encuesta Percepción y Valoración de la Democracia Democracia de la Universidad Universidad Diego Portales, en que Servel fue destacado como una de las instituciones más confiables junto con Bomberos Bomberos de Chile, resaltando resaltando su transparencia y compromiso social, ofreciendo un contrapunto contrapunto en medio de la crisis de confianza..