Gobierno revisará concesión de Enel tras largos cortes: miles de clientes siguen sin suministro
Gobierno revisará concesión de Enel tras largos cortes: miles de clientes siguen sin suministro Redacción Gobierno anunció que E tras el prolongado corte de suministro eléctrico quellegó afectar a más de 1,2 millones de hogares enla zona centro-sur del país y que tras unasemana del sistema frontal quelo produjo mantenía ayer, al cierre de esta edición, a más de 160 mil clientessin luz, revisará la concesión de Enel en la distribución principalmente enla Región Metropolitana.
Luego de haber deslizado críticas a esa compañía, el Presidente Gabriel Boric reveló ayer que "he solicitado a nues1ro ministro de Energía, Diego Pardow, evaluar no solamente todaslas opciones sancionatorias, que hay algunas queyaestánen curso, sino también revisarla concesión de laempresa Enel". Asimismo, afirmó que "yo soy partidario, como Presidente de la República, de aumentar las sanciones", y exhortó a la compañía a adelantar las compensaciones para los usuarios: "Yo es digo alos gerentes de Enel y alos gerentes de las empresas que debieran tener un poco decriterio y adelantar las compensaciones. No esperarquelesllegue la multa víael rarquelesllegue la multa víael Gobierno revisará concesión de Enel tras largos cortes: miles de clientes siguen sin suministro CRISIS ELÉCTRICA.
El Presidente Boric dijo que pidió al ministro de Energía evaluar no solo sanciones y compensaciones, sino también medidas más radicales. procedimiento sanatorio, sino adelantar las compensaciones a quienes han estado todos estos díassin luz". Además aseveró que "hay graves e inexcusables incumplimientos por parte de las empresas.
No han cumplido con los plazos legales de reposición delosservicios, no han cumplidoni siquiera con sus propios compromisos que han ido estableciendo día a día frente a esta emergencia, no han cumplido con el despliegue de las cuadrillas comprometidas. Hay empresas, como Enel, que han buscado ahorrarse plata cuando hay gente que todavía estásin luzen las calles. Eso es absolutamente inaceptable.
Y no han cumplido tampoco con los estándares mínimos de los estándares mínimos de AGENCIA UNO NOSE HA CUMPLIDO CON ESTÁNDARES MÍNIMOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, DIJO EL MANDATARIO. atención a clientes". EMPRESA RESPONDE "Tras las palabras de Boric, Enel hizo circular una declaración firmada por su gerente general, Giuseppe Turchiarelli, en la que dice que "quiero personalmente manifestar a todos y cada uno de nuestros clientes y asus familias que lamento profundamente todas las molestías y dificultades que han vividoenestos días sin suministro eléctrico como consecuencia de un temporal de viento y lluvia absolutamente inédito que azotó el Área Metropolitanaestejueves 1 de agosto". El ejecutivo aseguró que "hemosempleadotodos losrecursos de nuestra compañía y hemos contado con apoyo internacional del Grupo Enel desde Italia y otros países latinoamericanos, para hacer frente a esta gravísima emergencia.
La complejidad de las fallas originadas en la caída de más 2000 árboles sobre la red de distribución ha impedido una pronta reposición del suministro". Finalmente, dijo que "acogemos el llamado del Presidente Gabriel Boric aacelerar, lo máximo posible, las compensaciones a través del Procedimiento Voluntario Compensatorio que ya habíamos abierto con el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (Sernac) y que se halla en curso. En paralelo, Enel Distribución tiene el compromiso total de seguir trabajando día y noche para que aquellos hogares que aún se encuentran sinluz puedan tenerla ala brevedad". as as as as as as as.