EUROPAMUNDO lanza avatares digitales en su estrategia de lA
EUROPAMUNDO lanza avatares digitales en su estrategia de lA digitales en Un Un año después de anunciar anunciar su decidida apuesta por la inteligencia artificial artificial como motor de innovación, Europamundo Vacaciones continúa continúa avanzando con un nuevo hito: el lanzamiento de tres avatares digitales concebidos para inspirar inspirar al viajero desde la emoción y reforzar la presencia digital de la marca sin perder el enfoque humano que la caracteriza. Sus nombres son MarIA, BlAnca y Leo, y han sido creados íntegramente por el equipo interno interno del Social Digital Department, área que integra redes sociales e inteligencia artificial dentro de la compañía. Avatares como complemento Vale destacar que cada uno de los avatares está adaptado a un mercado específico: MarIA para el público latinoamericano, BlAnca para Brasil y Leo para los países de habla inglesa. Actualmente viven en lnstagram, lnstagram, donde comparten contenidos, contenidos, vivencias y emociones reales: pasean con los grupos, degustan la gastronomía local e interactúan con escenas cotidianas cotidianas de los destinos. “Este proyecto representa la fusión natural de dos grandes áreas de la empresa: redes sociales e inteligencia artificial.
No se trata de aplicar tecnología por aplicarla, sino de utilizarla con criterio creativo y humano para contar mejor quiénes somos y cómo se viven nuestros viajes”, explicó Elsa Mallol, Head of Social Digital Department de la compañía. El proyecto comenzó a gestarse gestarse hace casi dos años y se desarrolló activamente desde noviembre pasado. Desde su presentación, en enero de este año, ha generado un notable interés y curiosidad por parte del público y de los agentes del sector. Para Europamundo, estos avatares no suponen una sustitución sustitución de sus guías humanos piezas clave en la experiencia de viaje, sinouncomplementoque amplifica el mensaje, refuerza la narrativa digital y conecta con las nuevas audiencias.
Esta iniciativa se enmarca dentro de una estrategia más amplia de adopción de inteligencia inteligencia artificial en la empresa, iniciada en 2022, que ha dado lugaral desarrollo de audioguías, procesos de automatización, soporte soporte a guías en ruta, creación de itinerarios, podcasts y chatbots de uso interno, entre otras soluciones, todas soluciones, todas ellas desarrolladas con inteligencia artificial. “Creemos en una lA que inspire, no que reemplace. Que conecte, no que deshumanice”, concluyeron desde Europamundo. Europamundo. 8 u ropa mundo vacaciones EUROPAMUNDO lanza avatares su estrategia de lA J t7?V BlAnca, MarIA y Leo. Con el objetivo de lograr una comunicación más emocional con los viajeros, y en el marco de su apuesta por la lA, Europamundo lanza tres avatares digitales. e uropamundo VC1CÜCIQfls.