ASÍ FUNCIONA EL FRAUDE QUE UTILIZA EL CÓDIGO *21 PARA ACCEDER A DATOS BANCARIOS
ASÍ FUNCIONA EL FRAUDE QUE UTILIZA EL CÓDIGO *21 PARA ACCEDER A DATOS BANCARIOS D iversas entidades financieras han alertado durante los últimos días sobre una nueva modalidad de fraude telefónico conocida como "vishing", una técnica de ingeniería social que busca engañar a las personas mediante llamadas falsas para obtener acceso a información sensible y cuentas bancarias. La estafa consiste en llamadas realizadas por delincuentes que se hacen pasar por ejecutivos bancarios o representantes de instituciones conocidas.
Bajo un escenario de urgencia, advierten sobre supuestos movimientos sospechosos o problemas de seguridad y solicitan a la víctima marcar códigos como *21 desde su teléfono, acción que permite desviar llamadas y eventualmente interceptar códigos de verificación y autorizaciones bancarias. Según explicó Diego Cáceres, académico de la Escuela de Tecnología de la Universidad UNIACC, "el vishing ha evolucionado desde llamadas masivas y poco creíbles a operaciones altamente sofisticadas de ingeniería social.
Hoy los atacantes utilizan filtraciones de datos, spoofing telefónico para aparentar números legítimos, inteligencia artificial para clonar voces y campañas coordinadas por WhatsApp, SMS y llamadas". El especialista sostuvo que el fenómeno ha aumentado en Chile debido a la expansión de la digitalización financiera y al uso del teléfono móvil como eje central de autenticación bancaria. "Las bandas criminales entendieron que es más rentable engañar personas que vulnerar infraestruc tokens ni aprobar operaciones durante llamadas telefónicas. Además, aconsejó activar autenticación multifactor, mantener bloqueado el teléfono y proteger aplicaciones críticas -como las bancariascon biometría o claves distintas a las del dispositivo, verificando siempre cualquier contacto mediante canales oficiales. tura técnica. Además, las cifras de parezca legítima.
Además, cuando sostuvo. fraudes financieros y reclamos han aumentado de forma importante en los últimos años, lo que demuestra que el problema ya es masivo y no aislado", afirmó. se activa el estrés, por ejemplo, con Asimismo, advirtió que también son claves o códigos durante una llamafrases como 'están vaciando su vulnerables las personas bajo altos da.
Hoy también es importante revisar cuenta ahora', el cerebro prioriza niveles de estrés, trabajadores que las configuraciones del teléfono, porreaccionar rápido antes que verificar. manejan múltiples cuentas o usuarios La ingeniería social moderna está que realizan operaciones rápidas desvío de llamadas mediante códigos A juicio del docente, uno de los diseñada precisamente para saltarse desde el celular durante la jornada elementos más complejos de este el pensamiento racional.
Y con IA laboral. "Ningún banco serio debería pedir que algunas campañas están usando para interceptar verificaciones bancarias", explicó. tipo de fraude es que logra afectar generativa y clonación de voz, el nivel Cáceres enfatizó que las campañas El experto también llamó a cortar de realismo es muchísimo mayor que hace algunos años". Respecto de los usuarios más afectados, explicó que tradicionalmente de prevención no siempre logran el inmediatamente cualquier comunicamismo ritmo de adaptación que las ción sospechosa y evitar actuar bajo nuevas modalidades de fraude. "Las tácticas cambian más rápido que presión emocional. "Se recomienda revisar movimientos recientes, camlos adultos mayores eran el principal la educación del usuario promedio. biar contraseñas si alcanzó a entregar Además, existe fatiga digital: la algún dato y reportar el incidente. En incluso a usuarios con conocimientos tecnológicos o experiencia digital. "El vishing no apunta solamente a explotar una debilidad técnica, sino una reacción humana. Incluso personas con conocimientos en ciberseguriobjetivo de estas estafas, aunque hoy el panorama cambió. "Las bandas gente ya está saturada de alertas, ciberseguridad, desconfiar a tiempo notificaciones y advertencias. Eso vale más que reaccionar tarde.
Muprovoca que muchos bajen la guarchas veces el fraude se evita simpledia", advirtió. mente rompiendo el flujo emocional dad pueden caer cuando el atacante también están apuntando a jóvenes mezcla urgencia, presión emocional digitalizados, profesionales y persoy contexto real", indicó. "Hoy los delincuentes llegan con nas con acceso frecuente a banca oninformación filtrada: nombre, banco, line. De hecho, quienes más confían Frente a este escenario, el especiaque el atacante intenta controlar", últimas compras o incluso datos en sus conocimientos tecnológicos lista en ciberseguridad recomendó concluyó. familiares.
Eso hace que la llamada muchas veces subestiman el riesgo", no entregar claves, códigos SMS,. ESPECIALISTA ADVIERTE QUE LAS NUEVAS MODALIDADES DE VISHING COMBINAN FILTRACIÓN DE DATOS, MANIPULACIÓN PSICOLÓGICA Y HERRAMIENTAS DE IA PARA VULNERAR INCLUSO A USUARIOS CON EXPERIENCIA DIGITAL Y ACCESO FRECUENTE A BANCA ONLINE. Nueva estafa telefónica en Chile: