SERNAC ofició a Samsung y ABC por cancelar unilateralmente compras por Internet
SERNAC ofició a Samsung y ABC por cancelar unilateralmente compras por Internet SERNAC ofició a Samsung y ABC por cancelar unilateralmente compras por Internet El SERNAC ofició pensar a las personas de no estar disponible a Samsung y ABC (ex -Las medidas que por algún otro motivo.
ABCDIN) tras recibir implementarán para En caso de cualquier reclamos de consumievitar que este tipo de incumplimiento de sus dores por realizar múlsituaciones se repitan. derechos, puedes reclatiples reclatiples cancelaciones La Ley del Consumar ante el SERNAC a unilaterales de compras efectuadas antes, durante y después del Cyber Day de principios de junio pasado. midor establece que los consumidores que compran productos en el comercio establecido tienen el derecho través de los siguientes canales: -Ingresando Portal del Consumidor, a traA traA través de estos a recibir información vés de tu Clave SERoficios, la entidad fisveraz y oportuna sobre NAC o ClaveÚnica. calizadora solicitó a los precios y caracte-Agendando una ambos proveedores rísticas relevantes de hora en TeleAtención, que le informen en un los bienes que adquiepara recibir orientación plazo de 10 días, los antecedentes de cada caso, como: -Las razones de las cancelaciones unilaterales -La cantidad de consumidores afectados -Los mecanismos ren, así como de las demás condiciones de la oferta.
Además, las empresas deben informar de manera clara y oportuna oportuna el stock disponible de los productos ofrecidos, la inexistencia de un/a ejecutivo/a. -Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viemes 09:00 a 19:00 hrs. Acudiendo a cualquiera de las oficinas de atención de público utilizados para comdel mismo, o el hecho a lo largo del país..