Autor: N. BIRCHMEIER

Usuarios reclaman por caída de señal en servicios móviles e industria descarta apagón
Usuarios reclaman por caída de señal en servicios móviles e industria descarta apagón Subtel sostiene que existe una obligaciónde mantener con respaldo eléctrico algunas torres de telecomunicaciones por al menos cuatro horas.. NOTATras falla en suministro eléctrico:Una fuerte molestia se generó entre los afectados por el corte eléctrico a nivel nacional, debido a la intermitencia de varios servicios de telefonía móvil. Pese a las medidas implementadas por el regulador para reforzar la conectividad, usuarios de redes sociales p l a s m a r o n s u s quejas por problemas con su señal. La analista política Marta Lagos consignó en la red social X que estuvosin “señal de Entel durante 5 de las 7 horas que no hubo electricidad. Hay que contratar Starlink”. El gobernador de la Región Metropolitana, Claudio Orrego, criticó que “las empresas dicen que los respaldos funcionaron, pero todos tuvimos problemas con los celulares”, dijo en conversación con Radio Futuro. “Yo vivo en Providencia y no tenía conexión con Entel”, agregó.
Marcelo Rute, subsecretario (s) de Telecomunicaciones, explicó que “existió una gran cantidad de tráfico de datos porque todas las personas se conectaron al mismo tiempo a una red de telecomunicaciones, que obviamente está dimensionada para situaciones normales”. Agregó que esta circunstancia geu n a n e r ó “congestión” en lared, con algunos servicios que se vieron interrumpidos. Rute sostuvo que las empresas cuentan con respaldos eléctricos en caso de fallas para mantener el servicio en antenas críticas. “Existe una obligación de mantener con respaldo eléctrico estas torres de telecomuni-caciones por al menos cuatro horas”, añadió. Sin embargo, desde el gremio ChileTelcos descartaron un apagón telefónico durante la falla eléctrica de ayer. “En el más alto porcentaje de las antenas sobrecumplimos con la norma (... ), las antenas se cayeron casi ocho horas después del corte, y no en cuatro horas”, señaló Alfie Ulloa, presidente de ChileTelcos. “No hay ninguna discusión de que las telecomunicaciones son servicios críticos, pero no funcionan si no hay electricidad, así como tampoco el metro y otras cosas”, indicó. La directora (s) del Sernac, Carolina González, aseguró que están en proceso de oficiar a distintos mercados, entre ellos, a las empresas de telecomunicaciones, en atención a la afectación que hubo.
OTRAS CONSECUENCIAS DEL APAGÓN C 3OFICIOSernac indicó que está recopilando información sobre la afectación del corte para oficiar a las empresas móviles.. “Las telecomunicaciones son servicios críticos, pero no funcionan si no hay electricidad”, afirman en ChileTelcos. Tras falla en suministro eléctrico: