Consultorio Fortaleciendo Vidas se suma a plataforma digital para solicitar horas médicas
Consultorio Fortaleciendo Vidas se suma a plataforma digital para solicitar horas médicas El Centro Comunitario de Salud Familiar (Cecosf) Fortaleciendo Vidas, ubicado en el Barrio Archipiélago de Chiloé en Punta Arenas, comenzó a operar con la plataforma Telesalud, convirtiéndose en el cuarto recinto de atención primaria de la capital regional en incorporar esta modalidad digital para la solicitud de horas médicas. La herramienta permite a los usuarios gestionar atenciones des de sus hogares mediante teléfono celular o computador, evitando traslados presenciales sólo para pe dir una cita.
La estrategia ya funciona en los consultorios Thomas Fenton, Juan Damianovic y Mateo Benour, en Punta Arenas, además del Cesfarn Juan Lozic, en Puerto Natales, donde en conjunto se hari registrado más de 10 mil solicitudes. De ese total, un 23% fue resuelto por via telefónica. En el caso del Cecost Fortaleciendo Vidas, el equipo implementó un plan de apoyo para facilitar el uso de la plataforma, considerando que no todos los usuarios manejar herramientas digitales. Cada mafiana, un funcionario orientará presencialmente a quienes necesiten ayuda para ingresar una solicitudi. Desde el Consejo de Desarrollo Local del establecimiento valoraron la medida, señalando que era una iniciativa esperada por la comunidad. Según indicaron, podria significar un alivio especialmente para personas con enfermedades crónicas, cuidadores de pacientes postrados o trabajadores que no pueden acudir al centro dentro del horario habitual de atención. La coordinación del recinto explicó que el objetivo es ampliar las vias de acceso y permitir que los pacientes puedan gestionar susTequerimientos sin depender exclusivamente de la atención presencial.
En esa linea, la plataforma prioriza las solicitudes según el nivel de riesgo y la necesidad de cada caso A nivel regional, la autoridad sanitaria informó que la intención es extender el sistema a otros establecimientos de la red de atención primaria durante el primer sernes tre del año. Para la implementación en el Cecoaf Fortaleciendo Vidas se destinaron 4,5 millones de pesos, recursos que permitieron habilitar estaciones de trabajo y equipamiento computacional..