Autor: Roberto rector Santo Tomás

KPI: indicadores que marcan la diferencia
KPI: indicadores que marcan la diferencia COMENTARIOSEn el ámbito de la educación superior, los Key Performance Indicator (KPI) o Indicadores Clave de Desempeño, son mucho más quesimples métricas. Éstos ofrecen una visión integral de cómo una institución gestiona sus recursos, evalúasus resultados y mejora su calidad educativa. La medición del desempeño, a través de estos indicadores bien definidos, permite evaluar la eficiencia y eficacia delos procesos académicos y administrativos. Quese convierten en herramientas estratégicas para los gestores, al proporcionar datos objetivos que ayudan a detectar problemas específicos y áreas de mejora. Más allá de seruna presión, los KPI deben interpretarse como un mecanismo de motivación y compromiso para toda la comunidad educativa. En este contexto, contamos con dos indicadores clave en la educación superior: la retención de estudiantes de primer año y la titulación oportuna. El primero es fundamental, ya que revela la capacidad de la institución para brindar una experiencia educativa satisfactoria, respondiendo a expectativas y necesidades de los estudiantes. Una alta retención indica confianza en el modelo educativo, mientras quela titulación oportuna que los estudiantes se gradúen dentro del tiempo previstoimpacta en los egresados y organización.
Para los estudiantes, una titulación en el tiempotrada más rápida al merca-Los estudiantes ingresan con un perfil y, a través del modelo educativo, desarrollan competencias y valores”. do laboral, mejores oportunidades de desarrollo profesional y calidad de vida. Para las organizaciones, mantener altas tasas de titulación mejora su posición en rankings, refuerza la acreditación y eleva la atracción de nuevos estudiantes, quienes buscan instituciones comprometidas con su éxito. Los estudiantes ingresan con un perfil y, a través del modelo educativo, desarrollan competencias y valores. Al egresar, no solo cuentan con habilidades disciplinares, sino también con un crecimiento personal y pensamiento crítico. Contar con los indicadores pertinentes es, en esencia, el pulso de la calidad y el compromiso de una institución con el futuro de la comunidad.. COMENTARIOS