Las cinco nuevas tendencias de los medios de pago a nivel global
Las cinco nuevas tendencias de los medios de pago a nivel global 1 uSO de billetes comenzó hace varios años Una senda a la baja a nivel mundialy conello, se han abierto cada vez más alternativas de pago para los consumidores. Lo anterior ha desafiados que los actores de medios de pagoa innovar de manera constante, adoptando nuevas ternologiasyfortaleciendo la seguridad de sus sistemas en un mercado en expansiónyaltamente competitivo.
Emisores de tarjetas, redes de adquirencia ylas marcas trabajan para mantenerse al día frente a los nuevos rumbes que toma la industria. industria. ¿Qué tendencias predominan en este sector? Billeteras digitales Uno de los temas que está revolucionando la industria de medios de pagos es el uso de billeteras digitales, La amplia utilización de dispositivos móviles ze ha traducido Roque miles de personas reemplacen el plástico por su celular. La llegada de Apple Pay al país en agosto de 2023 masificó su uso.
SegúnTransbank, entrejuliode2o23 y agosto de 2024, las transacciones con billeteras digitales crecieron más de 2.000%. Además, la principal red de ad quirencia señaló que al cierre del primer semestre, los pagos con QR crecieron 24% en montos y 9% en número de transacciones. Mastercard, por su parte, proyecté unvolumen global de transacciones deUS$ 9.500 millones en billeteras digitales para 2025, un aumente del 83% respecto a 2020.
Elrounrly manager de Mastercard en Chile, Thiago Olas, afirmó que “este auge no solo facilita el acceso a servicios servicios bancarios, sino que también proporciona mayor seguridad y se consolida como una solución de pago rápida y práctica”. A su vez, el managing director & portnerenBostonConsultingGroup (BCG), Alejandro Tfeli, agregó que “las billeteras digitales tienen el Pagos instantáneos lsdehomshasta días puedende morar en con Cretarse algunas transacciones, por lo que los pagosentiempo reallsan tomado fuerza roela necesidad de alcanzar la instantaneidad, Un informe de ACI Worldwide indicó que en 2023 las transacciones en tiempo real crecieron un 42,2% respecto a 2022, alcanzando 266 millones.
La tendencia seguiría al alza, La firma proyecté hasta 575 mil millones de transferencias de este tipo para 2028, Tfeli indicó que los bancos están perdiendo terreno en el mundo de pagos, ya que por su tamaño y escala les resulta difícil pivotar y digitalizar rápidamente.
En este sentido, explicó que los pagos instantáneos, en particular los pagos A2A sin rosto, es decir, aquellos realizados entre dos cuen tasbanrarias, están revolucionando la industria en Latinoamérica, como es el raso de Pix en Brasil, “Este éxito ha generado que los bancos comiencen a preguntarse El sector financiero se ha adaptado a nuevas tecnologías, ofreciendo cada vez más opciones para los consumidores. Sin embargo, el avance impone desafíos, por ejemplo en materia de ciberseguridad. POR E. DONOSO RIP.
ESCOBAR potencial de ronvertirse en la base dela pirámide de productos finanrieres, como las cuentas digitales”.. Las cinco nuevas tendencias de los medios de pago a nivel global Las cinco nuevas tendencias de los medios de pago a nivel global 1 uSO de billetes comenzó hace varios años Una senda a la baja a nivel mundialy conello, se han abierto cada vez más alternativas de pago para los consumidores. Lo anterior ha desafiados que los actores de medios de pagoa innovar de manera constante, adoptando nuevas ternologiasyfortaleciendo la seguridad de sus sistemas en un mercado en expansiónyaltamente competitivo.
Emisores de tarjetas, redes de adquirencia ylas marcas trabajan para mantenerse al día frente a los nuevos rumbes que toma la industria. industria. ¿Qué tendencias predominan en este sector? Billeteras digitales Uno de los temas que está revolucionando la industria de medios de pagos es el uso de billeteras digitales, La amplia utilización de dispositivos móviles ze ha traducido Roque miles de personas reemplacen el plástico por su celular. La llegada de Apple Pay al país en agosto de 2023 masificó su uso.
SegúnTransbank, entrejuliode2o23 y agosto de 2024, las transacciones con billeteras digitales crecieron más de 2.000%. Además, la principal red de ad quirencia señaló que al cierre del primer semestre, los pagos con QR crecieron 24% en montos y 9% en número de transacciones. Mastercard, por su parte, proyecté unvolumen global de transacciones deUS$ 9.500 millones en billeteras digitales para 2025, un aumente del 83% respecto a 2020.
Elrounrly manager de Mastercard en Chile, Thiago Olas, afirmó que “este auge no solo facilita el acceso a servicios servicios bancarios, sino que también proporciona mayor seguridad y se consolida como una solución de pago rápida y práctica”. A su vez, el managing director & portnerenBostonConsultingGroup (BCG), Alejandro Tfeli, agregó que “las billeteras digitales tienen el Pagos instantáneos lsdehomshasta días puedende morar en con Cretarse algunas transacciones, por lo que los pagosentiempo reallsan tomado fuerza roela necesidad de alcanzar la instantaneidad, Un informe de ACI Worldwide indicó que en 2023 las transacciones en tiempo real crecieron un 42,2% respecto a 2022, alcanzando 266 millones.
La tendencia seguiría al alza, La firma proyecté hasta 575 mil millones de transferencias de este tipo para 2028, Tfeli indicó que los bancos están perdiendo terreno en el mundo de pagos, ya que por su tamaño y escala les resulta difícil pivotar y digitalizar rápidamente.
En este sentido, explicó que los pagos instantáneos, en particular los pagos A2A sin rosto, es decir, aquellos realizados entre dos cuen tasbanrarias, están revolucionando la industria en Latinoamérica, como es el raso de Pix en Brasil, “Este éxito ha generado que los bancos comiencen a preguntarse El sector financiero se ha adaptado a nuevas tecnologías, ofreciendo cada vez más opciones para los consumidores. Sin embargo, el avance impone desafíos, por ejemplo en materia de ciberseguridad. POR E. DONOSO RIP.
ESCOBAR potencial de ronvertirse en la base dela pirámide de productos finanrieres, como las cuentas digitales”. “EL CRECIMIENTO DE LA NDLISTRIA DE PAGOS HA SIDO IMPULSADO POR LA DIO TALIZACIÓN DE TRANSACCIONES Y LA ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS DISRUPT VAS, EXPLICÓ ALEJANDRO TFELI, DE RCG. cómo adaptarse y liderar el marco regulatorio en esta nueva era, planteó.
Pagos sin contacto Con las nuevas nuevas tecnologías, no solo se está innovando en el pago a través de mediosdigitales, sino también en los mismos puntos puntos de ve)t Rl pago sin contacto, o6lféess paymesr como se conoce conoce a nivel mundial, ha dado de qué hablar.
Juniper Research estimó un crecimiento del 113% entre 2024 y 2029 delvalorde transacción total de este tipo de pagos, llegando a US$ 15,7 billones (millones de millones). Dias, de Mastercard, detallé que “Chile destaca como líder regional en la adopción de pagos digitales, con una penetración del 56% en el consumo y un impresionante 92% de pagos sin contacto”. Por Otro lado, Tfeli destacó que Chile fue uno de los primeros en contar con una estructura NFC (NesrfieldCommsnicarien) completamente completamente implementada, y agregó que el país ha experimentado un crecimiento constante en el uso de tarjetas de débito y crédito, impulsado inicialnsente por BancoEstado, yluego BancoEstado, yluego seguido por otras entidades, como Banco Falabella. Importancia de la cibersegundad Sin embargo, no todo han sido buenas noticias. De la mano del crecimiento de pagos digi \, tales, también se han incrdhentado los riesgos de fraude y éío a través de transacciones. transacciones. Por eso, la ciberseguridad y los resguardos han ido en aumento para lograr construir confianza en las transacciones digitales. Thiago Olas señaló queenMasterranlestón queenMasterranlestón adnntandnunntenciandn prevenirel fraude.
“Hemosinvertido en la adquisición de 20 empresas especializadas en antifraude para reforzar la protección de nuestros clientes, Enunos años más seremos tanto una empresa de seguridad como hoy somos una empresa de tecnología de pagos”, precisó. Para combatir el fraude, se han implementado pagos biométricos, los que verifican la identidad a través de caracteristicas biológicas. En Chile, algunas insrituriones ya utilizan huellas dactilares y reconocimiento facial, y están desarrollando nuevas técnicas de verifiración, Modernización tecnológica A las tendencias rambiénsesuman impulsos tecnológicos tecnológicos que están irrumpiendo.
“El crecimiento crecimiento de la industria de pagos ha sido impulsl por la digitalización 4jMá1élacciones y la adopción de tecnologías disruptivas, especial menteenregionescomolanuestra”, explicó Tfeli, y añadió que “las fintechs, al desafiar el srals qso, probablemente continuarán impulsando impulsando el mercado, promoviendo mayor acceso y conveniencia”. En esta línea, el socio de BCO señaló que antes el enfoque era crecer a cualquier costo, pero hoy se prioriza la rentabilidad, lo que exige a todos los actores invertir en moslernienrión teennlógica Agregó que los grandes bancos se ven forzados a invertir debido a la presión de competidores como Nubanky MercadoPago. Otratecnologíasonlasctiptomonedas, Otratecnologíasonlasctiptomonedas, SegúnTfelideliCG, bancosy financieras estánincorporando esta divisa en aplicaciones y billeteras digitales, aunque planteé que aún restanvarios años para su adopción masiva en Chile. En Mastercard ven un interés creciente a nivel global en el uso e inversión de este tipo de divisa. divisa. Dias dijo que desde la firma han impulsado un programa de tarjetas cripto, enfocado en confianza, confianza, estabilidad yprotección al consumidor. LosEs 11 DE NOVIEM5RE DE 2024 ¡ DIARIO FWANCIERO 127 eluso de la inteligencia rtiflcial para.