Volkswagen presenta sus nuevas tiendas digitales de la mano de Mercado Libre
Volkswagen presenta sus nuevas tiendas digitales de la mano de Mercado Libre Mauricio Smith, Gerente Senior de Categorías de Mercado Libre Diego Rivera, Brand Manager de Volkswagen en Chile Hugo Andrade, gerente de Postventa Camiones en Porsche Chile y Gonzalo Tapia, gerente de Postventa Automotriz en Porsche. " Volkswagen inició hace un tiempo una fuerte apuesta por la digitalización y ahora, refuerza su estrategia gracias a su alianza con Mercado Libre, plataforma digital líder en comercio electrónico de Latinoamérica.
Es así como ahora, más de 5 mil repuestos originales de automóviles y también de camiones, estarán disponibles en la categoría de autopartes y buscarán juntos replicar el éxito que han tenido en mercados clave como Brasil, Argentina y México.
Gracias a este acuerdo, los concesionarios de Volkswagen podrán sumarse a la estrategia digital que está adoptando la marca en toda Latinoamérica, multiplicando considerablemente sus canales de venta y expandiendo al máximo la cobertura territorial de envíos.
A esto se suma el enorme beneficio logístico que tendrán los concesionarios, utilizando toda la cadena de distribución de dos gigantes como Volkswagen y Mercado Libre. "El reducir los tiempos de envío a las faenas, que nuestros clientes tengan en línea el stock disponible y la aplicabilidad a nuestros distintos modelos, son algunos de los factores esenciales para asegurar la operatividad del negocio de camiones. Gracias a esta alianza esperamos dar mayor inmediatez a nuestros clientes en base a sus necesidades y las complejidades de su negocio", dijo Hugo Andrade, gerente de Postventa Camiones en Porsche Chile.
Volkswagen desembarca en Mercado Libre con una operativa de alto rendimiento: integra su centro de distribución principal a la red de Mercado Envíos, activa una estrategia de publicidad 360º y utilizará tecnología de automatización para gestionar de forma masiva un catálogo de repuestos de gran escala.
Mauricio Smith, Gerente Senior de Categorías de Mercado Libre, valoró el ingreso de Volkswagen a la plataforma: "Celebramos con mucho entusiasmo el ingreso de una de las marcas más importantes en el mundo automotriz a nuestro marketplace con un proyecto muy completo, que aborda toda la cadena de valor de esta marca y sus concesionarios en la venta de repuestos originales.
Este rubro tiene enorme oportunidad al digitalizarse". En esta primera etapa, son seis los concesionarios de Volkswagen disponibles en la plataforma y la idea de la marca es que toda su red se integre a Mercado Libre, con el objetivo de expandir al máximo su cobertura nacional de envíos. PUBLICIDAD #LlegamosConTodo "Para nosotros es un tremendo hito poder concretar esta alianza estratégica junto a la plataforma líder de e-commerce en Latinoamérica.
En la búsqueda de potenciar la lealtad de nuestros clientes, desde hoy podremos ofrecer, junto a nuestros concesionarios, toda la experiencia digital que ofrece Mercado Libre, con un proceso de compra fácil, rápido y confiable", concluye Gonzalo Tapia, gerente de Postventa Automotriz de Porsche Chile.. La marca alemana se suma a la categoría de autopartes líder en comercio electrónico de Latinoamérica junto a sus concesionarios Este nuevo canal operará tanto para su negocio de repuestos automotriz, como el de camiones, expandiendo su cobertura a nivel nacional.