TENDENCIAS 2025
TENDENCIAS 2025 0! p4,. TENDENCIAS 2025 No cabe duda que la Inteligencia Artificial, Artificial, la ciberseguridad y los data centers dominaron el panorama tecnológico tecnológico en 2024, y seguirán siendo fundamentales en 2025.
Estas tendencias tendencias no solo impulsan la innovación tecnológica, sino que también se enmarcan enmarcan en el nuevo ecosistema digital de Chile, consolidado con la promulgación promulgación de las leyes de Ciberseguridad y Protección de Datos Personales.
Estas normativas, Junto con la creación de la Agencia Nacional de Ciberseguridad y la futura Agencia de Protección de Datos, establecen las bases para un entorno digital más seguro, eficiente y sostenible, posicionando al país como unos de los líderes en la Región. En 2024, la transformación digital continuó continuó avanzando a un ritmo acelerado, impulsada por tendencias tecnológicas clave como la Inteligencia Artificial, la ciberseguridad y los data centers. Según Según Mariangella Castagnino, analista de Consumo de IDC, este proceso puede puede dividirse en dos etapas. “La primera primera estuvo marcada por la innovación y experimentación, donde muchas empresas lanzaban nuevas herramientas herramientas y aplicaciones aisladas, en donde el ROl no siempre fue claro.
En la segunda segunda etapa, el enfoque se centró en ampliar y lograr un impacto financiero positivo de las iniciativas de TI”. En el caso de la lA, según un estudio estudio realizado por IDC, más del 42% de las organizaciones en Latinoamérica Latinoamérica ya la han implementado, mientras que solo un 6% no está desarrollando ninguna iniciativa en esta área. Este crecimiento se debe a factores como el incremento de ingresos, la mejora en la satisfacción del cliente, el aumento de la eficiencia operativa y la aceleración aceleración en la toma de decisiones. No obstante, también existe una creciente creciente brecha en habilidades relacionadas con la lA, lo que subraya la necesidad de capacitación en áreas clave como Big Data, Machine Learning, Cloud y ciberseguridad. El informe estima también que en 2025 el gasto empresarial en tecnologías tecnologías digitales alcance los 12.8 billones de dólares en Latinoamérica.
“Actualmente, “Actualmente, estamos entrando en la era de los negocios digitales, teniendo como objetivo crecer y competir en un mundo mundo digital, fomentando la confianza y la lealtad de los clientes a través de experiencias seguras, únicas y satisfactorias. satisfactorias.
En Chile, más del 6O% de las empresas están realizando la transición transición hacia un modelo digital”, señala la experta En relación a las tendencias tecnológicas tecnológicas que marcarán este 2025, la profesional profesional destaca el outsourcing de servicios, servicios, la seguridad y la modernización de las plataformas.
“Lo interesante a destacar es que la lA generativa está también dentro de la lista de prioridades, prioridades, y será cada vez más relevante durante los próximos años, dado los casos de uso que se están desarrollando. desarrollando.
De hecho, se estima que para 2027 alcance los 143 billones de dólares a nivel mundial”. lA: Una tendencia imparable Indudablemente, la lA ha demostrado ser una herramienta fundamental en 2024, posicionándose como un servicio servicio clave para empresas y organizaciones. organizaciones.
“Su uso ha estado enfocado principalmente en la clasificación y procesamiento de grandes volúmenes de datos, así como en la generación de contenido mediante modelos avanzados avanzados de lenguaje como ChatGPT y Gemini”, afirma Nicolás Jara, jefe de carrera de Ingeniería Civil Telemática Universidad Santo Tomás.
No obstante, obstante, enfatiza el académico, “para 2025 se espera una evolución significativa, al pasar de ser únicamente una herramienta herramienta auxiliar para convertirse en un componente integral de los procesos organiza ci o n ales”. Ángela Lopes, Security Technical Sales Leader Latin America IBM Technology, coincide en que la inteligencia artificial artificial continuará transformando el panorama panorama global, moldeando el mercado laboral, la educación y la innovación, trayendo retos y oportunidades. “Para 2025, visualizo un crecimiento significativo significativo en la adopción de lA a lo largo de todas las industrias, aunque con un ritmo heterogéneo.
Este será influido influido por barreras, avances en tecnologías tecnologías emergentes como la computación cuántica, la integración con la nube híbrida y la sostenibilidad”. Esta adopción masiva también abrirá paso a nuevas áreas emergentes de la lA, como la Inteligencia Artificial MulWWW. TRENOTIC. CL.
TENDENCIAS 2025 Kenneth Pugh Senador de la República 2024 fue fundamental al promulgarse las leyes que institucionalizan el ecosistema digital nacional, estableciendo las bases para la creación de agencias como la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y la Agencia de Protección de Datos Personales. Este avance marcará un hito, ya que en 2025 comenzarán a desplegarse estas nuevas timodal y el uso de agentes. La lA Multímodal Multímodal busca procesar datos provenientes provenientes de múltiples fuentes de forma simultánea texto, imágenes, audio y video para generar respuestas más precisas y centradas en lo humano.
“Por ejemplo, el análisis de los billones billones de videos generados diariamente puede entrenar modelos de lA para comprender mejor las necesidades humanas humanas y ofrecer soluciones más adaptadas adaptadas a los usuarios y los negocios”, comenta Jara. En cuanto al uso de agentes, estas técnicas avanzadas se están posicionando posicionando como una evolución frente a los enfoques tradicionales de aprendizaje, supervisado y no supervisado. Estas tecnologías prometen ofrecer una mayor mayor capacidad para tomar decisiones autónomas en entornos complejos, ampliando las aplicaciones de la lA en múltiples industrias.
Finalmente, el impacto de la lA también también será crucial en el ámbito educativo, educativo, donde se espera una aceleración de la transformación a través de plataformas plataformas de aprendizaje personalizadas y herramientas de análisis avanzadas.
“Este desarrollo marcará un antes y un después en la manera de adquirir conocimientos conocimientos y desarrollar habilidades”, sostiene Lopes, destacando cómo la combinación de ¡ A y automatización redefinirá industrias enteras hacia un futuro más competitivo, sostenible e inclusivo.
Fortaleciendo la ciberseguridad de la mano de la lA Otra tendencia que seguirá desempeñando desempeñando un papel clave en 2025 es la ciberseguridad, que al trabajar de la mano de la lA, se consolidará como una de las prioridades estratégicas para empresas y gobiernos.
Y es que la lA no solo está transformando transformando las amenazas que enfrentan los sistemas, sino que también se ha convertido convertido en una herramienta fundamental fundamental tanto para los atacantes como para los defensores. “Si bien los ciberdelincuentes ciberdelincuentes utilizan la lA para mejorar sus técnicas de infiltración, recopilando recopilando información de manera más precisa precisa y eficiente, la ciberseguridad se ve reforzada con la misma tecnología. Permite identificar patrones y comportamientos comportamientos sospechosos a gran escala, procesando grandes volúmenes de datos datos para predecir y neutralizar amenazas amenazas antes de que ocurran”, explica Nicolás Jara.
A su vez, añade: “De este modo, la lA no solo contribuye a la mejora de las defensas, sino que también plantea un nuevo desafío para las estrategias de protección, impulsando la necesidad de mantener sistemas de seguridad más avanzados y ágiles”. Ángela Lopes comenta que “para 2025 desempeñará un papel clave en la evolución de las estrategias de ciberseguridad, ciberseguridad, respondiendo al aumento generalizado de los ciberataques, al surgimiento de amenazas más sofisticadas sofisticadas y a los nuevos tipos de ataques. ¡ 4 y.. TENDENCIAS 2025 En mis últimas presentaciones en varios países de América Latina, he compartido información actualizada actualizada y relevante sobre cómo la lA está impactando el ciberespacio, con nuevos ataques dirigidos a modelos, modelos, datos y servicios de lA existentes”. “Es por ello precisa la experta es vital prepararse prepararse para los riesgos impredecibles y las nuevas vulnerabilidades de seguridad que surgen cada semana semana debido a la lA generativa, la cual hace que los adversarios sean más rápidos y sofisticados.
Estos desafíos requieren soluciones avanzadas y rápidas que solo la lA puede proporcionar, posicionándola como una herramienta indispensable para la confianza confianza digital, protección de identidades y datos”. En relación a los algoritmos de lA, “estos mejoran la ciberseguridad al proporcionar capacidades avanzadas avanzadas para detectar y responder a amenazas de manera manera eficiente, mediante el reconocimiento de patrones patrones y la detección automatizada. El aprendizaje automático se destaca en la identificación de patrones patrones y anomalías en grandes volúmenes de datos, lo que ayuda a detectar actividades sospechosas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas. Además, Además, los algoritmos pueden detectar y responder automáticamente a las amenazas en tiempo real, reduciendo el riesgo de error humano y mejorando la eficiencia”, destaca la representante de IBM.
Un ecosistema digital cada vez más regulado Cabe destacar que la ciberseguridad y la inteligencia inteligencia artificial no solo serán componentes clave para la protección digital, sino que estarán estrechamente estrechamente ligadas a las normativas que están marcando el futuro digital de Chile.
“En este sentido, 2024 fue fundamental al promulgarse las leyes que institucionalizan institucionalizan el ecosistema digital nacional, estableciendo estableciendo las bases para la creación de agencias como la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y la Agencia de Protección de Datos Personales. Este avance marcará un hito, ya que en 2025 comenzarán comenzarán a desplegarse estas nuevas instituciones, con la ANCI en operación a partir del 1 de enero”, asevera el senador Kenneth Pugh. Desde esta perspectiva, los desafíos digitales para el sector público en 2025 estarán enfocados en fortalecer fortalecer la infraestructura de ciberseguridad, crear nuevos marcos regulatorios y asegurar la protección protección de los datos personales. “Uno de los principales objetivos será poner en marcha esta nueva Agencia Nacional de Ciberseguridad, que desempeñará un rol fundamental en la gestión de los riesgos digitales. digitales. A su vez, será necesario crear el nuevo CSIRT nacional y conformar el Consejo Multisectorial de Ciberseguridad, que permitirá coordinar esfuerzos entre diversos sectores para enfrentar las amenazas”, amenazas”, comenta Pugh.
Mariangella Castagnino Analista de Consumo de IDC Chile, más del 60% de las empresas están realizando la transición hacia un modelo digital... Lo interesante a destacar es que la lA generativa está también dentro de la lista de prioridades, y será cada vez más relevante durante los próximos años, dado los casos de uso que se están desarrollando.
De hecho, se estima que para 2027 alcance los 743 billones 4,, Al / // 1 1 ¡ fl / -, -*. TENDENCIAS 2025 ---. 2 Es vital prepararse para los riesgos impredecibles y las nuevas vulnerabilidades de seguridad que surgen cada semana debido a la lA generativa, la cual hace que los adversarios sean más rápidos y sofisticados.
Estos desafíos requieren soluciones avanzadas y rápidas que solo la lA puede proporcionar. posicionándola como una herramienta indispensable para la confianza digital, protección de identidades y datos Un importante avance es que se designará a los Prestadores de Servicios Esenciales y Operadores de Importancia Vital, quienes serán responsables de proteger infraestructuras críticas.
“Un aspecto clave será también el establecimiento de una red segura de intercambio de datos entre la ANCI y los operadores de Infraestructura Crítica Vital, lo que garantizará la comunicación fluida y segura en tiempos de crisis.
Paralelamente, será necesario necesario designar a un coordinador para la nueva Ley de Protección de Datos Personales durante su vacancia, vacancia, lo que permitirá mantener la continuidad de la gestión de la protección de datos”, destaca el senador. Asimismo, la Ley de Protección de Datos Personales Personales (Ley 21.719 ) también está cambiando la forma en que las empresas manejan los datos. “Esta normativa exige que las empresas obtengan obtengan consentimiento explicito para la recopilación y uso de datos personales y establece medidas de seguridad robustas para proteger estos datos datos de accesos no autorizados.
Además, crea la Agencia de Protección de Datos Personales y ahnea ahnea la normativa chilena con estándares internacionales, internacionales, como el GDPR de la Unión Europea, lo que implica un cambio en la forma en que las empresas deben manejar la información sensible”, sensible”, asegura Mariangella Castagnino.
Otro desafío relevante para 2025 será la tramitación tramitación de la nueva ley de gobernanza de datos del Estado y de interoperabilidad de cuatro capas, la cual establecerá un marco normativo robusto robusto para el manejo de datos en el ámbito público. público. Sobre este tema, Kenneth Pugh afirma que “la adopción de una nueva y robusta identidad digital con múltiples factores de autenticación también será crucial. Además, se avanzará en la certificación de competencias de ciberseguridad a través del SENCE, lo que permitirá contar con profesionales capacitados para enfrentar los retos retos de la seguridad cibernética.
Finalmente, se buscará la institucionalización del Foro Nacional de Ciberseguridad, creando un espacio de colaboración colaboración y diálogo entre diversos actores clave del ecosistema digital”. Data centers: eficiencia, sostenibilidad y redefinición del futuro Otra tecnología que seguirá liderando en 2025 son los data centers, cuyas tendencias girarán en torno a la sostenibihidad y eficiencia.
“La transición transición a energías renovables será clave, ya que cada vez más se están firmando acuerdos de compra de energía limpia, lo que no solo es bueno para el medio ambiente, sino que para mantener la competitividad en el sector. Además, la inteligencia inteligencia artificial (lA) jugará un papel fundamental en la optimización de operaciones, impulsando su Ángela Lopes Security Technical Sales Leader Latam IBM. TENDENCIAS 2025 1 Nicolás Jara Jefe de carrera de Ing.
Civil Telemática Universidad Santo Tomás ZL Si bien los ciberdelincuentes utilizan la lA para mejorar sus técnicas de infiltración, recopilando información de manera más precisa y eficiente, la ciberseguridad se ve reforzada con la misma tecnología.
Permite identificar patrones y comportamientos sospechosos a gran escala, procesando grandes volúmenes de datos para predecir y neutralizar amenazas antes de que ocurran. 1 eficiencia y reduciendo costos”, afirma Francisco Basoalto, Presidente de la Asociación Chile Data Centers. En este sentido, el ejecutivo agrega: “La sostenibilidad se ha vuelto esencial esencial en la industria, y muchas iniciativas iniciativas están promoviendo este cambio.
A modo de ejemplo, los data centers están están utilizando tecnologías de bajo impacto, impacto, como sistemas de enfriamiento cerrado que no solo usan menos energía, energía, sino que también permiten reciclar calor residual, sin utilizar recursos hídricos. hídricos. A nivel gubernamental, el Plan Nacional de Data Centers contempla una serie de medidas que promueven como eje central que sea una industria industria sostenible, junto con la adopción de tecnologías verdes.
Chile tiene una gran ventaja aquí gracias a su abundancia abundancia de recursos naturales solares y eólicos, lo que está permitiendo una transición significativa hacia energías renovables en los data centers”. Sobre este tema, Jorge Venegas, Director Director de Business Development Uptime Uptime Institute, sostiene que “en particular, particular, los data centers son una industria altamente demandante en energía, por lo que tienen el desafío de cumplir cumplir con múltiples dimensiones de sostenibilidad: sostenibilidad: energías renovables, eficiencia eficiencia energética, manejo del agua, huella de carbono y la relación con proveedores, entre otros.
Esta necesidad necesidad obliga a los data centers a anticipar anticipar y preparar una agenda de trabajo que comprenda todos estos dominios e integrarlos como parte del ecosistema de demandas que deben ser cubiertas en las actividades recurrentes”. La misma visión comparte Nicolás Jara, jefe de carrera de Ingeniería Civil Civil Telemática de la Universidad Santo Tomás, quien enfatiza en que los data centers representan actualmente el 3.2% del total de las emisiones mundiales mundiales de carbono, lo que subraya la importancia de implementar estrategias estrategias sostenibles. “El uso, por ejemplo, de energías renovables para el gasto energético, junto con procesos más eficientes para minimizar el uso de agua, son fundamentales. Por lo mismo, mismo, se requiere avanzar hacia la descarbonización, reduciendo al máximo el consumo de CO2 en esta área crítica”, crítica”, afirma. En relación al rol que están jugando los data centers en la transformación digital, Francisco Basoalto destaca que “los data centers son el pilar sobre el que se está construyendo la transformación transformación digital. “Gracias a su infraestructura infraestructura escalable, las empresas y gobiernos pueden expandir sus capacidades capacidades rápidamente para adaptarse a las nuevas demandas tecnológicas. Además, con el crecimiento de servicios servicios multicloud, facilitan la adopción de diferentes plataformas en la nube, lo que mejora la flexibilidad y optimiza optimiza los costos.
Chile, con sus redes de fibra óptica y cables submarinos, está muy bien posicionado para ofrecer una conectividad de alta calidad, lo que es clave para soportar tecnologías como la inteligencia artificial, el Internet de las Cosas (loT) y el big data”. En esta línea, Jorge Venegas, subraya subraya la importancia de la resiliencia en los servicios digitales: “Sean estos hosteados en la nube o en servicios de colocation u on premise, requieWWW. TRENDTIC. CL 6. TENDENCIAS 2025 ren máximos niveles de resiliencia. El servicio debe estar disponible sin importar el fallo que ocurra. Esto exige diseños de soluciones de infraestructura y plataformas TI que contemplen contemplen niveles de redundancia óptimos y cubran escenarios de fallas que permitan continuar con las operaciones”, puntualiza.
Por su parte, Jara profundiza en la relevancua relevancua del multicloud como estrategia de redundancia redundancia y gobernanza de datos: “El área de los data centers también está evolucionando tecnológicamente hacia el modelo multicloud, que consiste en utilizar múltiples nubes de diferentes proveedores como medida de redundancia, redundancia, para asegurar la continuidad del servicio en caso de que alguna de ellas falle”. [dge computing y la seguridad de los datos datos en los data centers del futuro En este contexto, el Edge Computing emerge como una de las tecnologías más relevantes para redefinir el funcionamiento y la estructura estructura de los data centers. “Esta tendencia está cambiando las reglas del juego al ser un complemento complemento para los data centers tradicionales. Al procesar datos más cerca de los usuarios, se reduce la latencia, lo que mejora la experiencia experiencia en tiempo real, algo fundamental para aplicaciones como la lA o loT. Además, ayuda ayuda a descentralizar la infraestructura, creando una red más distribuida en la que los grandes centros de datos pueden coexistir con instalaciones instalaciones más pequeñas y locales. Esto no solo optimiza recursos, sino que también mejora la eficiencia operativa de los data centers. Y en Chile, con su fuerte infraestructura digital, estamos en una posición excelente para aprovechar aprovechar todo su potencial”, afirma el presidente de la Asociación Chile Data Centers. Jorge Venegas, en tanto, resalta los desafíos y beneficios de integrar el Edge Computing con otras tecnologías emergentes: “La granulanFrancisco Basoa Presidente Asociación Chile Data Centers.
TENDENCIAS 2025 dad de cobertura de comunicaciones que nos lleva a tener procesamiento en el borde del acceso de la red representa desafíos de cobertura cobertura de servicios, pero también exige capacidades capacidades de procesamiento de datos cercanos al punto del dato.
Edge, así como 5G y servicios loT, están anidados con la necesidad de transmitir, transmitir, procesar y tener respuesta de información información en tiempo real, en cualquier punto de cobertura”. Asimismo, el profesional comenta que “los data centers estarán acompañando el crecimiento en la demanda de nuevos servicios, servicios, tanto acercándose al punto de consumo o dato (Edge), como proveyendo capacidades cada vez mayores de procesamiento y energía como la lA”. Es importante mencionar que la protección de datos en los data centers será una prioridad prioridad para 2025. “Las arquitecturas híbridas de seguridad, que combinan medidas en las instalaciones y en la nube, están ayudando a proteger los entornos mixtos. La inteligencia artificial también está desempeñando un papel papel crucial en la ciberseguridad, ya que puede detectar y responder a amenazas en tiempo real, lo que ayuda a reducir los riesgos. Además, Además, las estrategias de resiliencia están asegurando asegurando que, incluso en caso de un ataque, la operación de los data centers no se vea interrumpida. interrumpida. También es clave la participación que pueda tener la Asociación Chile Data Centers Centers en la elaboración de marcos regulatorios que fortalezcan la protección de la infraestructura infraestructura crítica”, arremete Basoalto. Sobre este tema, Venegas finaliza aseverando aseverando que “la seguridad de la información es un modelo multicapa que debe ser cubierto en todos todos los niveles de infraestructura.
Es por ello que una correcta estrategia de ciberseguridad en los data centers debe contemplar múltiples niveles de control, respaldos, procesos y herramientas herramientas que vayan renovándose y adaptándose adaptándose a los cambios continuos”. O Jorge Venegas Director Business Development Uptime Institute JEers tienen el desafíE Los data de cumplir con múltiples dimensiones de sostenibilidad: energías renovables, eficiencia energética, manejo del agua, huella de carbono y la relación con proveedores, entre otros.
Esta necesidad obliga a los data centers a anticipar y preparar una agenda de trabajo que com prenda todos estos dominios e integrarlos como parte del ecosistema de demandas que deben ser cubiertas actividadesrecurrente4 E 1 1.