DirecTV y su entrada al Internet: “El año pasado disputamos el mercado de TV; ahora vamos por la torta completa”
DirecTV y su entrada al Internet: “El año pasado disputamos el mercado de TV; ahora vamos por la torta completa” POR l. ANTONIO ALBURQUCRQIJE Ya desde el año pasado seanunció la entrada de DirecTV al negocio de Internet.
Primero lo hizo en seis países de la región a través de la fibra óptica y ya tiene planificada la llegada de la vertical satelital en alianza con Amaron el próximo año, con la idea de desplegarse en Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Perú, EcuadoryColombiaa través de DirecTVLatinoaméricaySky Brasil. “Queremosserunaempresamul tiservicio que pueda ofrecer tanto conectividad como entretención a los clientes.
Este ha sido el año de construir eso; un año de aprendizajes, aprendizajes, de entraren una industria de telecomunicaciones, pero un rubro nuevo que es el Internet”, comenté a DFSUt el coantty manager de la empresa en Chile, Manuk Masse cedjian jc. Según el ejecutivo, esta apuesta seré un gran complemento para el servicio tradicional de DirecTV, “Al final nuestros clientes son hogares. Tengo un títulac, pero por detrás hay un hogar que requiere requiere conectividad y también entretención. Nos parece que hace más sentido desde un punto de vista de propuesta de valor hacia la empresa”, detallé. Sobre la alianza con Amaron, contó que están en desarrollo: definiendo estrategia, productos, cómo se va a vender, a quién, los precios que ofrecerán, entre otros detalles. Una región, mismos desafíos Tanto enla región como en Chile, los desafíos son similares cuando se trata de ganarse un espacio en el negocio del Internet. Aun cuando cada mercado tiene sus particularidades, particularidades, el objetivo de expansión es el mismo. “Flasta el año pasado disputamos el mercado de televisión. Ahora vamos porla torta completa. Yese es el gran desafío que tenemos hoy; estar preparándonos y ofreciendo un buen producto, un buen servicio servicio a esos clientes, dentro de un ámbito más grande del mercado de telecomunicaciones”, comenté. Respecto de Chile, operación que el ejecutivo asumió recientemente como cosnrty manager, el primer desafío es estar ala altura yen línea con el dinamismo de la industria de telecomunicaciones. “Es una industria de márgenes muy chicos que se mueve mucho, que tiene players muy grandes. Nuestros competidores son grandes y nosotros estamos insertos en un mundo en el que estamos compitiendo. compitiendo. Hogar por hogar, zona por zona, en todo el país”, explicó. El cambio de forma En un mundo donde el entretenimiento entretenimiento tiene cada vez más plataformasy sitios para consumir contenidos, mucho se ha hablado de los cambios de comportamiento de las audiencias actuales.
Según el cssntly manager, las personas siguenviendo los mismos programasolos mismos contenidos de siempre: “temas familiares, películas, series y entretención en MANUR MASSERE OlíAN IR., COUNTRY MANAGER DE DIRECTV CHILE. 5Que osse cm TU liser IC O qee pUeda freer tan o onec vdadcn &tret ncoi Ese ia sdo e an de consi U 50 general.
Siguen viendo deportes, noticias, novelas, teleseries”. Eso sí, reconoció que “lo que cambia es la forma de verlos”. “Hay quien sigue viendo los programas lineales: los matinales en la mañanaylas noticias durante todo el día”, comenté, Pero, una gran porción ha dejado de seguir la programación regular y deciden accederaloscontenidosasuantojo. ¿Telefonía celular? DirecTVha empezado adar pasos más allá de los negocios relacionados relacionados con la televisión. El mes pasado, obtuvo un permiso para brindar telefonía celular enAcgen tina, lo que implicaría una posible diversificación de sus productos. Aun así, desde la empresa bajaron las expectativas y mencionaron que por el momento no hay un plan concreto. “La licencia viene de la mano de un mercado que se está desarrollando desarrollando y están mirando si en Argentina hay alguna oportunidad. En Chile hacemos lo mismo; estamos estamos buscando distintos mercados y oportunidades. Porahoranovemos ala telefonía móvilvictual como un mercado de corlo plazo”, explicó. En entrevista con DFSUD, el country manager en Chile comentó sobre los planes de la firma y reconoció que el mercado que lidera es complejo, con márgenes chicos y players grandes. ;1].