ALERTA DE SERNAC: CÓMO IDENTIFICAR EL REGULADOR DE GAS HOFFENS RETIRADO DEL MERCADO Y QUÉ HACER EN CASO
ALERTA DE SERNAC: CÓMO IDENTIFICAR EL REGULADOR DE GAS HOFFENS RETIRADO DEL MERCADO Y QUÉ HACER EN CASO Luego de una acción de coordinación con la Superintendencia Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), en el marco de la Mesa Nacional de Seguridad, en la que el Servicio Nacional del Consumidor Consumidor (SERNAC) la preside, preside, la empresa Comercial e Industrial Plásticos Hoffens Hoffens informó una alerta de seguridad para su producto “Regulador de Gas” o “Regulador “Regulador de Presión” con dispositivo de seguridad. El regulador, destinado a utilizarse utilizarse en cilindros de gas de 5,11 y 15 kilogramos (GLP), presenta un defecto defecto de fabricación que representa representa un riesgo para los consumidores.
Este producto, comercializado comercializado entre abril y agosto de 2024 (fabricados entre junio junio y septiembre de 2023), presenta un defecto en el dispositivo de seguridad que regula la sobrepresión interna del regulador, lo que puede generar acumulación de presión en el vástago sin concavidad. Esta situación aumenta el riesgo de accidentes, accidentes, como explosiones, incendios y quemaduras, así como daños estructurales. estructurales. El regulador afectado es un modelo único para cilindros cilindros de GLP con los códigos códigos de identificación 62652 y 62653. Fabricado entre junio junio y septiembre de 2023 en China, se distribuyeron un total de 40.000 unidades, de las cuales 37.667 ya están en manos de consumidores. Actualmente no quedarían unidades en tránsito ni en la cadena de distribución. Sin embargo, al adquirir un producto de este tipo, se sugiere sugiere corroborar que el Sello Sello SEC esté activo.
El Director Nacional del SERNAC, Andrés Herrera, enfatizó que “estamos hablando hablando de un riesgo significativo significativo para la seguridad en los hogares” y recalcó que “continuaremos monitoreando este proceso para asegurar que la devolución y el reembolso se realicen de forma oportuna y que se cumplan todos los protocolos protocolos necesarios para proteger a los consumidores Además, agregó que “vamos “vamos a oficiar a la empresa Hoifen para que nos mdique cual es la partida exacta y total de estos dispositivos que se encuentran en poder de las y los consumidores, de qué manera alertaron esta situación, cómo advirtieron advirtieron esta falla y que tan potencialmente grave puede puede ser”. ALERTA DE SEHNAC: COMO IDENTIFICAR EL REGULADOR DE GAS HOFFENS RETIRADO DEL MERCADO Y QUE HACER EN CASO. -