Verano 2025: Sernac y Sernatur fiscalizaron a empresas de alojamiento turístico y restaurantes en la comuna de Navidad
Verano 2025: Sernac y Sernatur fiscalizaron a empresas de alojamiento turístico y restaurantes en la comuna de Navidad En En el contexto del verano verano 2025, el SERNAC SERNAC de la región de OHiggins, junto al Servicio Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), fiscalizaron a empresas que prestan servicios de aloiamiento turisticos turisticos y restaurantes de la comuna de Navidad.
El objetivo de esta acción acción fue verificar en terreno si este tipo de empresas cumplen con las exigencias exigencias establecidas en la Ley del Consumidor, la Ley de Turismo y otras normativas sectoriales que protegen a las y los consumidores. Se trató de una fiscalización integrada multitarea, que implicó que los Servicios Públicos participantes, de acuerdo a sus propias facultades, fiscalizaran o inspeccionaran a este tipo de empresas de servicios.
En la actividad estuvieron estuvieron presentes el director regional del Sernsc OHiggins OHiggins Ignacio Tello Cardone iunto con el director regional regional de Sernstur O Higgins Carlos Escobar y el alcalde de la Comuna de Navidad Ysnko Blumen Antivilo. El operativo se enmarcó enmarcó en la temporada estival, periodo en el que se concentra concentra la visita de cientos de turistas nacionales e internacionales a la región. El objetivo principal fue verificar el cumplimiento de la Ley del Consumidor y la Ley de Turismo (Ley N 20.423 ) en diversos aspectos aspectos fundamentales: Intormación clara sobre precios y servicios. Promociones y ofertas. Seguridad en el consumo de bienes y servicios of recidos. recidos. lnscripción obligatoria en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turisticos para actividades de aloiamiento. La actividad permitió entregar una serie de recomendaciones recomendaciones que los turistas turistas deben considerar al momento de contratar servicios servicios de turismo en esta temporada estival.
El director regional del SERNAC de OHiggins, Ignacio Tello, explicó que “este tipo de despliegue conjunto y multitares permite permite verificar si este tipo de comercio, altamente demandado, especialmente especialmente en la temporada estival, cumple con todas las exigencias exigencias establecidas por la norma en el pais, lo que va en directo beneficio de las y los consumidores que visitan la comuna”. Mientras que el director regional de Sernatur, Carlos Carlos Escobar, señaló que hoy damos inicio al primer operativo de inspección de esta temporada, con el objetivo de garantizar a nuestros visitantes servicios servicios que cumplan con altos estándares de seguridad, transparencia y calidad.
Comenzamos en Navidad y esperamos estar presentes en los principales destinos de la región, trabajando para identificar oportunidades oportunidades de meiors y asegurando asegurando que los establecimientos establecimientos turisticos cumplan con todas las normativas vigentes. vigentes. Quiero destacar el valioso trabajo colaborativo con SERNAC”. En caso de empresas que incumplan la Ley del Consumidor, los locales arriesgan multas de hasta 300 UTM, es decir, casi 20 millones por cada infracción. infracción.
Por su parte, de acuerdo acuerdo con la Ley de Turismo los alojamientos turisticos que no estén registrados según lo que indica la normativa normativa de turismo, en su articulo N50, arriesgan multas entre 5 s 10 UTM ($336 mil y $672 mil). Verano 2025: Sernac y Sernatur fiscalizaron a empresas de alojamiento turístico y restaurantes en la comuna de Navidad El propósito de esta actividad multitarea fue verificar el cumplimiento de las diferentes normativas que resguardan y protegen a las y los consumidores. El operativo se enmarca en la temporada estival, período en el que se concentra concentra la visita de cientos de turistas nacionales e internacionales a la región..