Autor: Viviana Rodríguez La Pietra Académica de Terapia Ocupacional, U. Central

Columnas de Opinión: La "comodidad digital" chilena puede ser una cárcel para quienes no acceden
Columnas de Opinión: La "comodidad digital" chilena puede ser una cárcel para quienes no acceden n la eradela conectividad, Chile ha avanzado en digitalizarserviE cios esenciales: trámites, salud, educación, etc. Sin embargo, esta "comodidad digital" oculta desigualdades profundas.
La inclusión digital aún no abarca a todos: un 81% de adultos mayores no realiza trámites enlínea sinayuda, y solo 54% usa un smartphone para comunicación básica, según cifras del Informe sobre inclusión digital en Chile (Ministerio de Desarrollo Social y Familia, Instituto Nacional de Estadísticas& PNUD2021). Desde la Terapia Ocupacional, sabemos que las ocupaciones, actividades con sentido y propósito, no son indiferentes al entorno. La digitalización redefine lo que significa "hacerse cargo de la vida": comprar, informarse, socializar y trabajar.
Lasociedad demandante exige nuevas habilidades, y quienes no están preparados, enfrentan exclusión ocupacional, entendiendo esta como una forma de injusticia ocupacional, en la cual personas, colectivoso comunidades son impedidos de participar en ocupaciones significativas que promuevan su salud y bienestar. Esta limitación no responde a causas individuales, sino a barreras estructurales, sociales, económicas, culturales o ambientales, queestán fuera de su control. Para jóvenes, personas mayores o migrantes con acceso limitado, la digitalización deja de ser una oportunidad y se transforma en una barreraocupacional. Esto ocurre porque la participación en actividades significativas, como estudiar, trabajar, realizar trámites, mantener vínculos sociales, depende cada vez más de competencias digitales y conectividad. Cuando estas condiciones no están garantizadas, se restringe la autonomía y se vulnera el derecho a elegir ocupaciones que aporten bienestar. El Plan Brecha Digital Cero (2022-2025), iniciado por el gobierno en alianzacon la SUBTEL, contempla cuatro ejes: regulación, infraestructu ra digital, proyectos de ley y conectividad para todos y todas. Este induye subsidios, despliegue de fibra óptica y 5G, con especial énfasis en zonasurbanasmarginales y rurales. Asítambién, en octubredel2024 laCEPAL, ONU Chile y el gobierno presentaron un programa para llevar conectividad de alta calidad y servicios digitales (telemedicina, educación) a Ñuble y La Araucanía, con perspectiva degénero einclusión. Estosejemplos muestran, no solo la expansión de infraestructura, sino también esfuerzos en capacitación, inclusión digital y enfoque diferencial por género y territorio. Sonesfuerzos concretos que impactan positivamente las posibilidades ocupacionales en comunidades históricamente excluidas. La "comodidad digital" chilena puede ser una cárcel para quienes noacceden: unaprisión ocupacional. La justicia ocupacional exige que todas las personas puedan no solo sobrevivir, sino también participar, crear, elegir sus ocupaciones, sea en línea o en persona. Desde la Terapia Ocupacional, podemos articular evaluaciones, intervenciones y co-creación comunitaria que cierren la brecha digital yabran caminos inclusivos y empoderadores. Porqueen esta nueva era, tener herramientas digitales no es solo unaventaja, sino un derecho ocupacional que la profesión debegarantizar a través del trabajo interdisciplinar e intersectorial. Autor: Viviana Rodríguez La Pietra Académica de Terapia Ocupacional, U. Central. C Columna