MULTINACIONAL FRONT INICIARA OPERAC | ;N CHILE Y BUSCA A 100 PROFESIONALES
MULTINACIONAL FRONT INICIARA OPERAC ;N CHILE Y BUSCA A 100 PROFESIONALES La compañía muLtinacional Front -que se dedica al desarrollo de software para el servicio de atención a clientesestá concretando su Llegada a Chile y contratará a más de ioo profesionales en áreas como ingeniería de software, diseño, finanzas y recursos humanos. Front fue fundada en 2014 en San Francisco. Francisco. California, y se dedica a desarrollar software para Las compañias que requieren áreas de atención al cliente.
Basada en el uso de inteligencia artificiaL y automatización, automatización, consolida conversaciones que entran a una firma por distintos canales -RRSS, correo eLectrónico, WhatsApp-. y monitorea y gestiona los casos que se activan a partir det contacto con los clientes. Con oficinas en San Francisco. Chicago, París y Dublin. y con unos 8.500 cuentes, Front optó por Santiago para abrir su primera primera oficina en Latinoamérica.
Hemos elegido ChiLe principalmente dada la disponibilidad de talentos en el área de tecnología, el reconocimiento de sus universidades, la buena cobertura horaria con Estados Unidos y Europa. y la posibilidad de contratar no sólo en el país. sino 1amLién atraer a los mejores talentos de otros paises de la región utilizando el programa de permiso de residencia para profesionales en tecnología En este aspecto. vemos a Chile como un hub tecnológico desde donde podemos operar en la región djjo Dan OConnelL CEO de Front, Frontya contratóa tos primeros dnco miembros de su staff en Chite. y en su plan considera completar al cabo de su primer año de operación la contratación de unos 25 a 30 profesionales, y Luego legar a unos loo, en unos tres años, explica Francisco Marriones Espinosa, quien asesora a la compañía compañía en su llegada al pais. Mardones es un consultor que se dedica a atraer empresas detecnologia para que arriben a Chile. “Es importante traer empresas que tengan otra escala, porque desarrollan el ecosistema tecnoLógico de ChiLe. Me interesaque interesaque más empresas se vengan ac& dice Mardones. quien fue managing director de la operación en Chile de Evemote. Sobre la contratación de profesionales chilenos.
Aijen Mackaa[j. el Chief People Officer de Front. dho que iniciaLmente el foco es armar un equipo en Santiago. aunque aunque están abiertos a contratar talentos de otras regiones del país dependiendo del roL También detallaron que, respecto al idioma, se requiere manejo hablado y escrito en españole inglés. y modalidad de trabajo remoto, como se estila en buena parte de las firmas tecnológicas LF{ CHILE Y BUi! fA A 100 PROI*1ONALES. -