CARTAS: Era otro el monto
CARTAS: Era otro el monto CRISTIÁN LEITAO FUENZALIDA Mi hermano me ayudó y fue en septiembre de 2023 a la tienda Paris para efectuar el prepago total de la deuda que mantengo con la tarjeta de crédito Cencosud Scotiabank. El monto era de $3.908.015. Posteriormente rechazaron la operación por "error de cálculo", porque debió ser de $3.961.529. Acudimos varias veces a regularizar la situación, pero objetan las gestiones. El plástico quedó inactivo en enero de 2024.
Con el cargo de intereses y manejo de cuenta, me está cobrando $585.137 y se niegan a revisar el caso. 4 SOLUCIONADO. -Según nos explicaron de Cencosud Scotiabank, el 3 de septiembre del 2023 su cliente solicitó el prepago y se le informó un monto de $3.961.529 (saldo de capital por $3.908.015 y comisión de $53.514 ). Se canceló un monto menor a lo indicado. Por ello, el ingreso de dinero no se ejecutó y quedó como abono en la cuenta. Sin perjuicio de lo anterior, le anuncian que reversarán los intereses de manera única y excepcional por $608.483..