Autor: Juan Damia, CEO de CSA Latam.

COLUMNAS DE OPINIÓN: El es la JA, pero ¿ estamos preparados?
COLUMNAS DE OPINIÓN: El es la JA, pero ¿ estamos preparados? El futuro es la JA, pero ¿ estamos preparados? Juan Damia, CEO de CSA Latam. La La inteligencia artificial (lA) dejó de ser un concepto futurista para convertirse en una herramienta clave en la transformación digital digital de muchas empresas. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta optimizar operaciones internas, promete cambiar por completo la forma en que operamos. Sin embargo, mientras se habla de sus posibilidades, posibilidades, hay un aspecto fundamental que no siempre se aborda: la preparación tecnológica. Para que la JA cumpla con su promesa, las organizaciones deben primero primero resolver un desafio clave: la deuda tecnológica que arrastran. Es decir, la acumulación acumulación de sistemas obsoletos, infraestructuras infraestructuras fragmentadas y una falta crónica crónica de inversión. La ¡ A no es magia, se necesita infraestructura infraestructura y capacidad de integración.
En este sentido, un punto que a menudo se pasa por alto en la conversación es que, más allá de la capacidad de procesamiento procesamiento y la calidad de los datos, la integración de fuentes de información es fundamental. fundamental. Esta tecnología necesita datos diversos diversos y bien estructurados para generar resultados relevantes, pero estos deben ser fácilmente accesibles e integrables en diferentes sistemas y plataformas. La integración de datos no solo permite organizar mejores escenarios para mode¡ izar, mode¡ izar, sino que también es clave para conectar conectar esos modelos con plataformas de automatización. Otro componente vital es la nube, sin ella, las empresas pueden encontrarse limitadas por infraestructuras infraestructuras locales que no son lo suficientemente flexibles o escalables para los requerimientos requerimientos de la ¡A. El paso final para maximizar el impacto es comprender que el verdadero valor de la ¡ A es su potencial para automatizar decisiones decisiones y procesos a gran escala.
Para que la implementación de esta herramienta impacte en los resultados de negocios, los modelos deben estar conectados a sistemas sistemas que puedan automatizar las acciones necesarias, ya sea optimizando la logística, logística, personalizando la oferta a un cliente en tiempo real o ajustando dinámicamente dinámicamente una estrategia de marketing. Es en esta convergencia entre JA, integración integración de datos y automatización donde se encuentra el verdadero poder transformador. transformador..