Autor: José Manuel Caerols Silva
CARTAS: Enel
CARTAS: Enel ENEL. en-el suelo, estamos frente a una empresa con gravísimas fideocias. fideocias. Si bien hemos enfrentado un fenómeno fenómeno climatológico extremo, no cayó un meteorito o vivimos un estado estado de guerra. Por tanto esta empresa ha dejado de manifiesto una importante importante debilidad, aquella de la prevención prevención debida ante graves emergencias.
Supongo y como se estila, las empre sas hoy externalizan (a sabiendas de memsltspttcesesJaédeSanMarffnyllerlas posibles fidIas que estas terceras involucradas cometen) muchos servicies servicies así reducen costos peso disminuyen disminuyen la calidad, pero esa pérdida la traspasan al cliente maximizando utilidades; utilidades; ENEI. también lo hace.
En resumen parece evidente que el objetivode maximizar la utilidad a cualquier costo, ola fe ciega en la extemalización extemalización no sería loable y menos tratándose de Servicios básicos y hindamentales como es la energía eléctrica. eléctrica. l. a empresa ha mostrado falencias graves de prevención (no estaba preparada preparada en absoluto(, de responsabilidad responsabilidad y por tanto ex post de solución al problema. También parece evidente evidente la falla del Estado, quien no dio el debido resguardo (mayores exigencias y garantías) a quien prosee un servido servido básico de esta naturaleza. José Manuel Caesols SIlva.