Autor: POR VICTORIA SILVA

La nueva era de Mercado Libre bajo el mando de Ariel Szarfsztejn
La nueva era de Mercado Libre bajo el mando de Ariel Szarfsztejn 1 1 de enero, Marcos Galperin E dejó su cargo de CEO global de Mercado Libre para asumir como presidente ejecutivo. El cambio no implica un retiro, sino una reconfiguración estratégica del liderazgo. Galperin se libera de la gestión operativa para concentrarse en la visión de largo plazo, la evolución del producto, la cultura corporativa y el desarrollo de tecnologías, con la Inteligencia Artificial (IA) como prioridad.
La conducción diaria de la mayor empresa tecnológica de América Latina quedó en manos de Ariel Szarfsztejn, un ejecutivo formado dentro de la compañía que fue Las cifras de mercado libre 26 Años 114 millones de empleados en Latinoamérica Presente en el Nasdaq desde 2007 P Nasdaq Penetración del e-commerce por región (*) 26% EEUU 13% México 14% 13% 19% Latinoamérica Fuente: resultados tercer trimestre mercado libre incorporado en 2017 y lideró con éxito la división de Comercio. Su nombramiento refuerza la apuesta por la continuidad interna. "Elegir a alguien de afuera habría sido una señal de fracaso personal", dijo Galperin en una entrevista con Exame. El mercado leyó la Brasil 23% Global Argentina 32% China * Morgan Stanley 2024 transición como una señal de madurez.
Mercado Libre ya no es una startup, sino una multinacional con más de 100 millones de usuarios activos y posiciones dominantes en Brasil, México y Argentina. "Es natural que haya recambio y lo interesante es que la sucesión viene del interior.
Profesionales experimentados que conocen la compañía son clave para gestionar una empresa mucho más grande y compleja", explica el profesor de ingeniería industrial de la Universidad de Chile y Managing Partner CIS, Claudio Pizarro. 35% México 25% Latinoamérica Ajustes en la cúpula El movimiento vino acompañado de otros cambios relevantes. La vacante que dejó Szarfsztejn en Comercio, cargo estratégico en la competencia directa contra Amazon y los gigantes asiáticos, fue redefinida bajo un esquema complementario.
Por un lado, Fernando Yunes se hará cargo de la relación con los vendedores y el crecimiento del catálogo como director de Market Place Global, mientras que Agustín Costa se mantiene al mando del área de envíos. Ambos reportando directamente al CEO. En paralelo el negocio fintech conserva continuidad con Osvaldo Giménez liderando Mercado Pago. La permanencia de Giménez es vista como una señal de estabilidad en un momento que la compañía busca la evolución financiera. Szarfsztejn asume en un contexto exigente, con altas expectativas de los inversionistas y una competencia cada vez más intensa, porque pese a su posición dominante, la compañía enfrenta al menos tres grandes desafíos. La eficiencia que cuesta caro El primer gran desafío es mantener la eficiencia de su logística.
Hoy, cerca del 50% de los envíos Share en el valor de transacciones en efectivo 11% EEUU 17% Brasil 15% Global 25% Argentina de MELI se entregan en menos de 24 horas, una capacidad de "última milla" que, según Claudio Pizarro, se ha convertido en una barrera que ni Amazon ni los gigantes asiáticos como Shein o Temu han logrado superar. No obstante, esta ventaja competitiva conlleva costos. Mantener y expandir ese estándar implica inversiones constantes en centros de distribución, transporte y tecnología. Desde el punto de vista financiero, aquello abre una tensión relevante entre crecimiento y rentabilidad. Esta tensión es observada de cerca por el mercado. JPMorgan mantiene una calificación "neutral" para la acción, que a comienzos de este año cotizaba en torno a los US$ 1.970, luego de haber alcanzado máximos históricos por sobre los US$ 2.600 durante el 2025. El banco advierte que la presión competitiva en mercados clave como Brasil obligará a la compañía a seguir reinvirtiendo en logística y a realizar ajustes de precios. Esta dinámica ya se refleja en los resultados. El margen operativo de Mercado Libre cayó desde 13,5% a fines de 2024 hasta 9,8% en el tercer trimestre de 2025. Si bien estas decisiones refuerzan el liderazgo de la plataforma, también evidencian la presión sobre la rentabilidad en el corto 5% China plazo. El desafío para Szarfsztejn será demostrar que puede seguir ganando mercado sin deteriorar los márgenes en el proceso. Sin embargo, no todos los analistas comparten una mirada cautelosa. Desde XP Investments, el reciente aumento de comisiones aplicado por plataformas rivales como Shopee es interpretado como una señal de menor agresividad competitiva. Bajo esta lectura, MELI podría verse relativamente fortalecido frente a sus competidores, manteniendo su atractivo para vendedores y usuarios. XP reiteró así su recomendación de compra de la acción, apostando a que la escala y la eficiencia de la logística de la compañía permitirán absorber mayores costos sin perder participación en el mercado. De billetera digital a banco El segundo desafío está en el negocio financiero. Mercado Pago dejó de ser solo una billetera digital y hoy compite directamente con bancos tradicionales y neobancos por convertirse en la cuenta principal de los usuarios.
Claudio Composición accionaria de Mercado libre US$ 14,8 115 millones ingresos netos últimos 12 meses millones compradores únicos últimos 12 meses US$ 4,2 mil millones en el tercer trimestre de 2025 77 millones en el III trimestre 2025 Mercado Libre Ariel Szarfsztejn Pizarro describe esta competencia como una "lucha a cuchillo", cuyo objetivo es captar los ahorros, créditos e inversiones de sus más de 100 millones de clientes. Esta expansión, sin embargo, tensiona el modelo en el corto plazo al incrementar costos y eleva el riesgo crediticio, un punto que Wall Street sigue de cerca. Szarfsztejn deberá conducir el crecimiento de Mercado Pago hacia servicios más complejos. La empresa ya busca licencias bancarias en Argentina y consolidarse como Mercado Banco en Chile. En este contexto, Cantor Fitzgerald redujo recientemente su precio objetivo para la acción de US$ 2.900 a US$ 2.750, fundamentado en el aumento de las provisiones para tarjetas de crédito y los gastos de marketing. La gestión de este riesgo crediticio será una de las pruebas de fuego para el nuevo CEO. verse lenta, mantener la agilidad de una empresa nativa digital se vuelve más complejo. Aquí la IA aparece como una herramienta clave para reducir tiempos, errores y costos operativos. A esto se suman factores coyunturales que han enfrentado en distintos países. En Chile, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) cuestionó la venta de productos eléctricos sin certificación. En Argentina existieron tensiones fiscales con gobiernos provinciales, y en los últimos días a nivel global se han Escalar sin volverse lenta El tercer desafío es evitar la burocratización. A medida que Mercado Libre crece, corre el riesgo de volCapital Research and Management Company Baillie Gifford & Co.
Morgan Stanley Investment Management BlackRock, Inc. 10,39% 6,54% 3,13% 2,92% 2,85% Resultados tercer trimestre 2025 del e-commerce Todo Mercado Libre US$ US$ US$ 46,4 80% 26,1 2,2 mil millones volumen bruto de las mercancías vendidas (GMV) últimos 12 meses US$ 16,5 mil millones en el III trimestre 2025 mil millones unidades vendidas últimos 12 meses mil millones de entregas rápidas realizadas en menos de 48 horas mil millones ingresos netos últimos 12 meses US$ 7,4 mil millones en el III trimestre 2025 US$ 3,2 mil millones en el tercer trimestre de 2025 635 millones en el tercer trimestre de 2025 en el tercer trimestre de 2025 11,3 mil millones ingresos netos últimos 12 meses T.
Rowe Price Group Inc 2,63% 2,47% 2,14% JPMorgan Asset FMR (Fidelity) Management 72 millones usuarios activos mensuales En el III trimestre 2025 tada a sostener su posición frente a adversarios que apuestan por el crecimiento en volumen. Pero no todos ven amenazado el liderazgo regional de la compañía. Claudio Pizarro considera poco probable que las firmas chinas logren desplazar a MELI en América Latina. "Mercado Libre ofrece tiempos de entrega de menos de 24 horas. Viniendo desde oriente es imposible lograr esos plazos de entrega, pese a sus ventajas de precio, aunque esto no significa que no habrá competencia dura", afirma. S reportado fallas en Mercado Libre y Mercado Pago asociadas a caídas en la infraestructura de Amazon Web Services. Todo ocurre en un contexto de rivalidad cada vez más agresiva. Esta presión externa es liderada por las plataformas chinas Shein y Temu cuyo modelo de precios ultra bajos y envíos subsidiados ha elevado el costo competitivo del sector.
Según la lectura de analistas, defender el liderazgo en mercados como Brasil, exige a Mercado Libre aceptar una mayor compresión de márgenes, como parte de una estrategia orienUBS Asset Management AG Galperin Trust Insiders (ejecutivos y directores) 1,22% 2,10% 7,0% 7,0% Jennison Associates LLC Invesco QQQ Trust, Serie 1 (Tenedor de fondos) Resultados tercer trimestre 2025 de Fintech US$ US$ 14,3 15,1 253 mil millones en volumen total de pagos últimos 12 meses mil millones número total de transacciones últimos 12 meses US$ 71,2 mil millones en el III trimestre 2025 4 mil millones en el tercer trimestre de 2025 En el tercer trimestre de 2025 mil millones activos bajo gestión Comparación Mercado Libre y su competencia Capitalización bursátil Enfoque geográfico Modelo de negocio Tamaño US$ 105 mil millones Líder regional en latam (e-commerce + fintech) Marketplace + Fintech + logística propia 100% en latinoamérica Mercado Libre Líder global Marketplace + Retail + Cloud US$ 2 billones Logística y Cluod computing Amazon (valuación privada, en tiempo real, producción no transa) Líder global Ultra fast fashion y Cross-Border Modelo de demanda bajo demanda US$ 66-90 mil millones Shein Autor: POR VICTORIA SILVA.
Con el fundador Marcos Galperin asumiendo como presidente ejecutivo y Ariel Szarfsztejn tomando la conducción diaria como CEO, la mayor empresa tecnológica de América Latina inicia una transición planificada, en un escenario marcado por la presión competitiva, la expansión fintech y el desafío de sostener márgenes sin frenar el crecimiento.
Comparación Mercado Libre y su competencia Capitalización bursátil Enfoque geográfico Modelo de negocio Tamaño US$ 105 mil millones Líder regional en latam (e-commerce + fintech) Marketplace + Fintech + logística propia 100% en latinoamérica Mercado Libre Líder global Marketplace + Retail + Cloud US$ 2 billones Logística y Cluod computing Amazon (valuación privada, en tiempo real, producción no transa) Líder global Ultra fast fashion y Cross-Border Modelo de demanda bajo demanda US$ 66-90 mil millones Shein La nueva era de Mercado Libre bajo el mando de Ariel Szarfsztejn Autor: POR VICTORIA SILVA.