Decreto exento número 21, de 2025.- Establece objetivos de gestión año 2026 para el pago del incremento por desempeño institucional del artículo 6° de la ley N° 19.553, de Consejo Nacional de Televisión y Secretaría General de Gobierno
DIARIO OFICIAL I DE LA REPUBLICA DE CHILE SECCIÓN Ministerio del Interior LEYES, REGLAMENTOS, DECRETOS Y RESOLUCIONES DE ORDEN GENERAL Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 1 de 8 Normas Generales CVE 2779213 MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO ESTABLECE OBJETIVOS DE GESTIÓN AÑO 2026 PARA EL PAGO DEL INCREMENTO POR DESEMPEÑO INSTITUCIONAL DEL ARTÍCULO 6 DE LA LEY N19.553, DE CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN Y SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO Núm. 21 exento. - Santiago, 31 de diciembre de 2025.
Visto: Lo dispuesto en el artículo 32 N6 del decreto supremo N100, de 2005, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Constitución Política de la República de Chile; el artículo 6 de la ley N19.553, que concede asignación de modernización y otros beneficios que indica, y sus modificaciones; el DS N1.232, de 2018, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el reglamento a que se refiere el artículo 6 de la ley N19.553 ; el decreto exento N320, de 27 de octubre de 2025, del Ministerio de Hacienda, que aprueba programa marco de los Programas de Mejoramiento de la Gestión de los Servicios en el año 2026; en el decreto supremo N19, de 2001, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que faculta a los Ministros de Estado para firmar “Por orden del Presidente de la República”; y la resolución N36 de 2024, que fija normas de exención del trámite de toma de la razón, y la resolución N8, de 2025, que la modifica y la complementa, ambas de la Contraloría General de la República. Considerando: 1.
Que la elaboración de los Programas de Mejoramiento de la Gestión (PMG) por parte de los Servicios, se enmarca en un conjunto de objetivos de gestión comunes para todas las instituciones del Sector Público, considerados esenciales para el desarrollo eficaz y transparente de la gestión. 2.
Que, el Jefe Superior de cada servicio debe proponer al ministro del cual dependa o con el cual se relacione, un Programa de Mejoramiento de la Gestión para el año siguiente, el cual contendrá los objetivos de Gestión Eficaz, de Eficiencia Institucional y de Calidad de los Servicios proporcionados a los usuarios, con sus respectivos indicadores o elementos de similar naturaleza, que posibiliten la medición de su grado de cumplimiento, todo ello sobre la base de un Programa Marco. 3.
Que, el Programa Marco de los Programas de Mejoramiento de la Gestión de los Servicios para el año 2026 propuesto por el Comité Técnico del PMG, fue aprobado por el decreto exento N320, de 27 de octubre de 2025, del Ministerio de Hacienda, suscrito además por el Ministro del Interior y por la Ministra Secretaria General de la Presidencia. 4.
Que, una vez acordada la formulación del Programa de Mejoramiento de la Gestión con el jefe Superior del Servicio, el Ministro del ramo debe comunicarlo al Ministro de Hacienda para que este analice su correspondencia y consistencia con las prioridades gubernamentales y los recursos financieros contemplados en el proyecto de presupuesto de cada Institución. 5.
Que la formulación del PMG 2026 fue revisada por el Comité Técnico del PMG, según consta en los Certificados que a continuación señalan: SERVICIO NCERTIFICADO CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN 23248 SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO 22952 Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 2 de 8 6.
Que el artículo 6 de la ley N 19.553 establece que un decreto supremo del Ministerio del ramo, suscrito además por el Ministro de Hacienda fijará los objetivos de gestión a alcanzar por los Servicios en cada año. 7. Que procede fijar mediante decreto, los objetivos de gestión con sus correspondientes ponderadores a alcanzar en el año 2026 por los Servicios que se indican: SERVICIO CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO 8.
Que los requisitos técnicos para verificar el cumplimiento de los objetivos de gestión se encuentran señalados en el Programa Marco de los Programas de Mejoramiento de la Gestión de los Servicios para el año 2026 citado en el considerando tercero.
Decreto: Primero: Establécense los siguientes objetivos de gestión e indicadores/sistemas y sus respectivos ponderadores, del Programa de Mejoramiento de la Gestión año 2026, para los siguientes Servicios: SERVICIO CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN AÑO 2026 MINISTERIO MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO PARTIDA 20 SERVICIO CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN CAPÍTULO 02 Objetivos de Gestión Objetivos de Gestión Ponderación NIndicadores/Sistemas Objetivo N 1: Gestión Eficaz 40,00 2 Objetivo N 2: Eficiencia Institucional 20,00 2 Objetivo N 3: Calidad de Servicio 40,00 2 Total 100,00 6 Objetivo 1.
Gestión Eficaz (Ponderación: 40,00% ) N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador (Número de medidas para la igualdad de género implementadas en el año t/Número total Medidas de Equidad de 50.0% 1 de medidas para la 20,00 Género [(4 /8 )*100] igualdad de género establecidas en el programa marco del año t)*100 N Nombre del Sistema Ponderador 1 Riesgos Psicosociales laborales 20,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: La institución pone en funcionamiento un marco de gobernanza para la implementación gradual del Sistema. Objetivo 2: El servicio genera y difunde un diagnóstico institucional que Etapa 1 10,00% incluye los riesgos psicosociales laborales, mediante la aplicación del cuestionario CEAL-SM/SUSESO, de manera participativa, y el ausentismo laboral. Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 3 de 8 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: El servicio define una política de gestión de riesgos psicosociales laborales o su actualización si corresponde y elabora un plan plurianual de Etapa 2 10,00% mejoramiento de los entornos de trabajo, de manera participativa y del ausentismo laboral. Objetivo 1: El servicio implementa y difunde el plan plurianual de Etapa 3 0,00% mejoramiento de los entornos de trabajo y del ausentismo laboral. Objetivo 1: El servicio evalúa la gestión de riesgos psicosociales y ausentismo Etapa 4 0,00% laboral. Total 20% Objetivo 2.
Eficiencia Institucional (Ponderación: 20,00% ) N Nombre del Sistema Ponderador 1 Estado Verde 15,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: Poner en funcionamiento un marco de gobernanza para la implementación gradual del Sistema Estado Verde, mediante la creación y/o puesta en marcha del Comité Estado Verde y la concientización de sus colaboradores. Etapa 1 5,00% Objetivo 2: Diagnosticar la situación de la gestión ambiental mediante el levantamiento de información y de la existencia de procesos de monitoreo que determinen el desempeño ambiental del Servicio y sus impactos. Objetivo 1: Diseñar y formalizar la política de gestión ambiental y elaborar un Etapa 2 plan de gestión ambiental, a partir de los resultados del diagnóstico, que 5,00% permita abordar las brechas ambientales detectadas. Etapa 3 Objetivo 1: Implementar el plan de gestión ambiental Institucional. 5,00% Objetivo 1: Evaluar y proponer mejoras en el desempeño del Sistema Estado Etapa 4 0,00% Verde en el Servicio.
Total 15% N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador ((Gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el segundo semestre del año t + gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el 112.29 % Concentración del Gasto cuarto trimestre del año t 2 [(1.238.361 /1.102.853 ) 5,00 Subtítulos 22 + 29 + gasto ejecutado de *100] subtítulos 22 y 29 en el mes de diciembre del año t) / Total de gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el año t) * 100 Objetivo 3.
Calidad de Servicio (Ponderación: 40,00% ) N Nombre del Sistema Ponderador 1 Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria 20,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: La institución pone en funcionamiento un marco de gobernanza para el Sistema, mediante la creación del Comité de Calidad de Servicio, Experiencia Usuaria y Transformación Digital que será la instancia encargada Etapa 1 5,00% entre otras materias de entregar lineamientos, opiniones técnicas y asesoría, velando por la adecuada implementación del Sistema en cada una de sus etapas. Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 4 de 8 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 2: El servicio elabora un diagnóstico de la calidad de servicio y experiencia usuaria mediante el levantamiento de información de la medición de la satisfacción, identificación de registros administrativos y la recopilación y análisis de insumos relevantes sobre atención ciudadana que determina las brechas de calidad de servicio y experiencia usuaria y su difusión.
Objetivo 1: La institución cuenta con una política de calidad de servicio Etapa 2 vigente, y un plan de mejoramiento de la calidad de servicio y experiencia 5,00% usuaria y difunde ambos instrumentos interna y externamente. Objetivo 1: La institución implementa el plan de mejoramiento de la calidad de Etapa 3 5,00% servicio y experiencia usuaria y lo difunde interna y externamente. Objetivo 1: La institución evalúa la calidad de servicio y experiencia usuaria de Etapa 4 su institución mediante los resultados del plan de mejoramiento de la calidad de 5,00% servicio y experiencia usuaria.
Total 20 N Nombre del Sistema Ponderador 1 Transformación Digital 20,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: Poner en funcionamiento una estructura de gobernanza para la implementación del Sistema de Transformación Digital. Etapa 1 6,67% Objetivo 2: Efectuar un diagnóstico institucional de brechas en dimensiones estratégicas de transformación digital. Etapa 2 Objetivo 1: Elaborar y difundir el plan de transformación digital institucional. 6,67% Objetivo 1: Implementar el plan de transformación digital y difundir las Etapa 3 6,66% iniciativas.
Objetivo 1: Evaluar el mejoramiento en la entrega de servicios a las personas, Etapa 4 de acuerdo con los principios y estándares de gobierno digital, mediante los 0,00% resultados de la implementación del plan de transformación digital.
Total 20 N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador Compromisos Indicador Medidas de Equidad de Género: Nombre Indicador Nde Compromisos Medidas de Equidad de Género 4 N Medidas de Género Descripción Medidas de Género Capacitación avanzada del 60% del personal en materias de Capacitación avanzada en materia de género procedimientos disciplinarios con perspectiva de género, que aplicado al quehacer del Servicio aeventualmente, podría ser designado como actuario/a de funcionarias/os y equipos directivos delsumarios instruidos, para investigar denuncias de acoso 1 Servicio y, capacitación básica en materia de laboral, acoso sexual o violencia en el trabajo y que no haya género sólo para Servicios nuevos yrealizado el curso impartido por el Servicio Civil sobre: funcionarios/as que no han sido capacitados/as.
“Denuncia, Investigación y Sanción de la Violencia”. (37/62)*100 = 60%. "CNTV Infantil: 12 boletines que difunden fichas de trabajo Procesos de Provisión de bienes o servicios con 2 pedagógico sobre capítulos de CNTV Infantil, que incorporan perspectiva de género. perspectiva de género". Elaborar una "Guía actualizada de orientación y consulta sobre violencia de género hacia mujeres y diversidad; y Políticas y/o Programas públicos elaborados por 3 estereotipos de Género, en los contenidos de televisión, para el Servicio con perspectiva de género. los integrantes del Departamento de Fiscalización y Supervisión". Estudios, datos y estadísticas con información Elaborar estudio que entregue información focalizada sobre 4 desagregada por sexo/género y análisis de las diferencias de género en los niveles de confianza en la género. televisión, otros medios de comunicación e instituciones. Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 5 de 8 FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN AÑO 2026 MINISTERIO MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO PARTIDA 20 SERVICIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO CAPÍTULO 01 Objetivos de Gestión Objetivos de Gestión Ponderación NIndicadores/Sistemas Objetivo N 1: Gestión Eficaz 30,00 2 Objetivo N 2: Eficiencia Institucional 35,00 2 Objetivo N 3: Calidad de Servicio 35,00 2 Total 100,00 6 Objetivo 1.
Gestión Eficaz (Ponderación: 30,00% ) N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador (Número de medidas para la igualdad de género implementadas en el año Medidas de Equidad de 62.5 % 1 t/Número total de medidas 15,00 Género [(5 /8 )*100] para la igualdad de género establecidas en el programa marco del año t)*100 N Nombre del Sistema Ponderador 1 Riesgos Psicosociales laborales 15,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: La institución pone en funcionamiento un marco de gobernanza para la implementación gradual del Sistema. Objetivo 2: El servicio genera y difunde un diagnóstico institucional que Etapa 1 7,50% incluye los riesgos psicosociales laborales, mediante la aplicación del cuestionario CEAL-SM/SUSESO, de manera participativa, y el ausentismo laboral.
Objetivo 1: El servicio define una política de gestión de riesgos psicosociales laborales o su actualización si corresponde y elabora un plan plurianual de Etapa 2 7,50% mejoramiento de los entornos de trabajo, de manera participativa y del ausentismo laboral. Objetivo 1: El servicio implementa y difunde el plan plurianual de Etapa 3 0,00% mejoramiento de los entornos de trabajo y del ausentismo laboral. Objetivo 1: El servicio evalúa la gestión de riesgos psicosociales y ausentismo Etapa 4 0,00% laboral. Total 15% Objetivo 2.
Eficiencia Institucional (Ponderación: 35,00% ) N Nombre del Sistema Ponderador 1 Estado Verde 30,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: Poner en funcionamiento un marco de gobernanza para la implementación gradual del Sistema Estado Verde, mediante la creación y/o puesta en marcha del Comité Estado Verde y la concientización de sus colaboradores. Etapa 1 10,00% Objetivo 2: Diagnosticar la situación de la gestión ambiental mediante el levantamiento de información y de la existencia de procesos de monitoreo que determinen el desempeño ambiental del Servicio y sus impactos. Objetivo 1: Diseñar y formalizar la política de gestión ambiental y elaborar un Etapa 2 plan de gestión ambiental, a partir de los resultados del diagnóstico, que 10,00% permita abordar las brechas ambientales detectadas. Etapa 3 Objetivo 1: Implementar el plan de gestión ambiental Institucional. 10,00% Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 6 de 8 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: Evaluar y proponer mejoras en el desempeño del Sistema Estado Etapa 4 0,00% Verde en el Servicio.
Total 30% N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador ((Gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el segundo semestre del año t + gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el cuarto 105.00 % Concentración del Gasto trimestre del año t + gasto 2 [(3.180.430 5,00 Subtítulos 22 + 29 ejecutado de subtítulos 22 y 29 en /3.029.083 ) *100] el mes de diciembre del año t) / Total de gastos ejecutados de subtítulos 22 y 29 en el año t) * 100 Objetivo 3.
Calidad de Servicio (Ponderación: 35,00% ) N Nombre del Sistema Ponderador 1 Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria 20,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: La institución pone en funcionamiento un marco de gobernanza para el Sistema, mediante la creación del Comité de Calidad de Servicio, Experiencia Usuaria y Transformación Digital que será la instancia encargada entre otras materias de entregar lineamientos, opiniones técnicas y asesoría, velando por la adecuada implementación del Sistema en cada una de sus etapas.
Etapa 1 5,00% Objetivo 2: El servicio elabora un diagnóstico de la calidad de servicio y experiencia usuaria mediante el levantamiento de información de la medición de la satisfacción, identificación de registros administrativos y la recopilación y análisis de insumos relevantes sobre atención ciudadana que determina las brechas de calidad de servicio y experiencia usuaria y su difusión.
Objetivo 1: La institución cuenta con una política de calidad de servicio vigente, y un Etapa 2 plan de mejoramiento de la calidad de servicio y experiencia usuaria y difunde ambos 5,00% instrumentos interna y externamente. Objetivo 1: La institución implementa el plan de mejoramiento de la calidad de Etapa 3 5,00% servicio y experiencia usuaria y lo difunde interna y externamente. Objetivo 1: La institución evalúa la calidad de servicio y experiencia usuaria de su Etapa 4 institución mediante los resultados del plan de mejoramiento de la calidad de servicio 5,00% y experiencia usuaria.
Total 20 N Nombre del Sistema Ponderador 1 Transformación Digital 15,00 Ponderación Etapas de Objetivos de Gestión Etapas de Desarrollo Desarrollo Objetivo 1: Poner en funcionamiento una estructura de gobernanza para la implementación del Sistema de Transformación Digital. Etapa 1 5,00% Objetivo 2: Efectuar un diagnóstico institucional de brechas en dimensiones estratégicas de transformación digital. Etapa 2 Objetivo 1: Elaborar y difundir el plan de transformación digital institucional. 5,00% Objetivo 1: Implementar el plan de transformación digital y difundir las Etapa 3 5,00% iniciativas.
Objetivo 1: Evaluar el mejoramiento en la entrega de servicios a las personas, Etapa 4 de acuerdo con los principios y estándares de gobierno digital, mediante los 0,00% resultados de la implementación del plan de transformación digital. Total 15 Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 7 de 8 N Nombre del indicador Fórmula Meta Mide Ponderador Compromisos Indicador Medidas de Equidad de Género: Nombre Indicador Nde Compromisos Medidas de Equidad de Género 5 N Medidas de Género Descripción Medidas de Género Elaboración de protocolo de acompañamientos a Política y/o procedimientos de gestión de 1 mujeres funcionarias del Ministerio Secretaría General personas con perspectiva de género. de Gobierno, víctimas de violencia de género.
Capacitación avanzada en materia de género aplicado al quehacer del Servicio a funcionarias/os y equipos directivos delCapacitación avanzada del 70% de jefaturas en 2 Servicio y, capacitación básica en materia de liderazgo con enfoque de género, inclusión y diversidad. género sólo para Servicios nuevos y funcionarios/as que no han sido capacitados/as. 100% de campañas comunicacionales asesoradas por Acciones de Comunicaciones y difusión 3 SECOM que incorporen enfoque de género, validadas interna y externa con perspectiva de género. por la jefatura de la Unidad de Género Ministerial. 1. Porcentaje de capacitaciones realizadas sobre la Guía de Buen trato respecto al total de capacitaciones sobre no discriminación. 2. Ejecución de la acción 55 comprometida por el Procesos de Provisión de bienes o servicios ministerio en el Plan por el Derecho a Vidas Libres de 4 con perspectiva de género.
Violencia, a través de la elaboración y difusión por parte de la Unidad de Género Ministerial, de una guía de buenas prácticas para periodistas y trabajadores/as de las comunicaciones, sobre el abordaje de noticias de violencia de género y hacia mujeres.
Capacitar o asesorar sobre perspectiva de género en los Políticas y/o Programas públicos elaborados procesos participativos de la gestión pública al menos al 5 por el Servicio con perspectiva de género. 52% de los Órganos de la Administración Central del Estado en el año t.
Segundo: Establécense las siguientes situaciones de excepción en la aplicación del Programa Marco 2026 para los Servicios que se indican: MINISTERIO MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO PARTIDA 20 SERVICIO CONSEJO NACIONAL DE TELEVISIÓN CAPÍTULO 02 Modificación de Contenido Programa Marco Objetivo Indicador/Sistema Modificación El Consejo Nacional de Televisión compromete el Objetivo de Calidad de los Servicios proporcionados a Calidad de Servicio y Experiencia los Usuarios/as, el Sistema de Calidad de Servicio y Calidad de los Servicios usuaria Experiencia Usuaria de acuerdo con el Programa Marco 2026, a excepción del requisito técnico 2 del objetivo 2 de la Etapa 1.
El Consejo Nacional de Televisión compromete el Riesgos Psicosociales y Sistema Riesgos Psicosociales y Ausentismo Laboral, Gestión Eficaz Ausentismo Laboral de acuerdo al Programa Marco 2026, a excepción de la etapa 2 en materia de ausentismo laboral.
El Consejo Nacional de Televisión compromete el Objetivo de Calidad de los Servicios proporcionados a Calidad de los Servicios Transformación Digital los Usuarios/as, el Sistema de Transformación Digital de acuerdo con el Programa Marco 2026, a excepción del Requisito Técnico 2 del objetivo 2 de la Etapa 1. MINISTERIO MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO PARTIDA 20 SERVICIO SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO CAPÍTULO 01 Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada.
Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE Núm. 44.402 Martes 17 de Marzo de 2026 Página 8 de 8 Modificación de Contenido Programa Marco Objetivo Indicador/Sistema Modificación La Secretaría General de Gobierno compromete el Calidad de Servicio y Experiencia Sistema Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria de Calidad de los Servicios usuaria acuerdo al Programa Marco 2026, a excepción del requisito técnico N2 del objetivo 2 de la etapa 1.
La Secretaría General de Gobierno compromete el Riesgos Psicosociales y Sistema Riesgos Psicosociales y Ausentismo Laboral, Gestión Eficaz Ausentismo Laboral de acuerdo al Programa Marco 2026, a excepción de la etapa 2 en materia de ausentismo laboral. Anótese, comuníquese y publíquese. - Por orden del Presidente de la República, Erwin Díaz Asenjo, Ministro Secretario General de Gobierno (S). - Nicolás Grau Veloso, Ministro de Hacienda. Lo que transcribo a usted, para su conocimiento. - Erwin Díaz Asenjo, Subsecretario General de Gobierno. Directora (S): Pamela Urra Sepúlveda Mesa Central: 600 712 0001 Email: consultas@diarioficial.cl CVE 2779213 Sitio Web: www.diarioficial.cl Dirección: Dr. Torres Boonen N511, Providencia, Santiago, Chile. Este documento ha sido firmado electrónicamente de acuerdo con la ley N19.799 e incluye sellado de tiempo y firma electrónica avanzada. Para verificar la autenticidad de una representación impresa del mismo, ingrese este código en el sitio web www.diarioficial.cl