"Hoy día la formalización es sobre lo cual debemos seguir trabajando fuertemente"
EMV Flor Arbulú Aguilera flor.arbulu@mercuriovalpo.cl P oco más de una semana lleva el empresario hotelero José Pakomio como presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile. Cargo en el que estará hasta el 2025 y que si bien es nuevo, noleesdeltodoextrañoyaque ejerció como vicepresidente del organismo y presidente del sector en la Región de Valparaíso.
Es por eso que tiene claros los desafíos que enfrenta, los que, según dice, "son varios", aunque "hemos priorizado". Entre ellos se encuentra"entenderlasurgencias que el comercio tiene en todos sus niveles", y a raíz de lo mismo "lograr generar soluciones a estas problemáticas". "Hay algo muy relevante que los escenarios actuales requieren de mucho diálogo, de que escuchemos, obviamente, pero que también seamos escuchados. (... ) El sello del diálogo y el terreno va a seguir primando en esta gestión, pero también de la mano con uno de los desafíos que tiene que ver con mantener las buenas relaciones con nuestras autoridades", asegura.
Y añade: "Creo que hoy día, lamentablemente, mi presidencia coincide con un periodo extremadamente afectado por el flagelo que es la falta de seguridad. (... ) Nosotros vamos a defender nuestras convicciones y principios, sin duda, pero siempre manteniendo la comunicación con las autoridades.
Nosotros, en este sentido, creo que tenemos un rol importantísimo de cocreador de soluciones, en particular, con el tema de seguridad". Al respecto, ¿cuál son los lazos que le gustaría extender con el Gobierno? Continuar con la agenda que ya existe que hemos impulsado a través de la gestión del expresidente (Ricardo) Mewes en seguridad, y es la que vamos a mantener durante los primeros días de la llegada de la gestión con autoridades incumbentes en el tema para ver de qué forma seguimos trabajando a nivel nacional. (....). También está el problema de la informalidad, sin duda es una de nuestras banderas de lucha, pero siempre pensando en una alianza público-privada. ¿Cómo afecta éste al comercio y el turismo? (... ) La ocupación que hemos tenido de espacios públicos por el comercio ambulante, por supuesto que nos preocupa. No sólo por el comercio formal, sino que también por el turismo, porque se ve afectado hoy día con el aumento de delitos en la ciudad. Acá hay quehacerunpuntoconelturismo: dealgunaformaterminasiendoel embajador de nuestros servicios, de nuestras ciudades y de lo que nosotros ofrecemos. Entonces, hasta el minuto, nuestros embajadores han tenido muy mala imagenengeneraldeloquehaocurrido en términos de seguridad.
Por eso siempre vamos a hacer el llamadoanuestrasautoridadeslocales, regionalesynacionalesacolocar ojo en las medidas sobre las que las que debemos trabajar. -¿Estossonlosdosgrandesproblemas que afectan al gremio? La verdad es que los temas priorizados hoy en día tienen mucho que ver con eso, porque el buen funcionamiento del comercio pasa por tener seguridad.
En la medidaquenosotrostengamosseguridad, vamosatenerinversión.(... ) Laverdadesqueelcomercioilegal fueradelosnegociosterminasiendo un dolor, creo, para todo Chile (... ). Tenemos que recordar que el comercio ambulante, además de ser competencia desleal, hace uso de espacios públicos donde el vecino, elciudadanodeapie, dejade circular porque se generan estos círculosdeinseguridad. Dondenosotros vemos comercio ambulante encontramos puntos delictuales. Además, no genera ingresos para las arcas municipales, no paga impuestos. Entonces, desde dondenosotrosmiremos, termina siendo un actor muy negativo, no sólo para la economía, sino que para el buen vivir de los chilenos.
Me imagino que erradicarlo es imposible, ¿perodebenbuscarsefórmulasparaqueestaspersonas se formalicen? PAKOMIO ASEGURA QUE EL EFECTO REAL DE LAS 40 HORAS SE VERÁ EN LA PRÓXIMA TEMPORADA ALTA. "Hoy día la formalización es sobre lo cual debemos seguir trabajando fuertemente" -Creoquehoydíalaformalización es sobre lo cual debemos seguir trabajando fuertemente. Y para eso nosotros generamos herramientascomo, porejemplo, MiPymeCumple, desdedondeasesoramos, acompañamos a emprendedores que se encuentren en la informalidad (... ). Que se entienda muy bien que estos servicios y estas herramientas son completamente gratuitas. Se trata de generar un acompañamiento en una etapaquemuchasvecesseentiende como difícil, pero la verdad es que no lo es cuando lo llevamos a lapráctica.
Acánotenemosqueinventarlarueda, tenemosquebuscar experiencias comparadas que hayan tenido muy buenos resultados, y la verdad es que hemos conocidocasosanivelnacional, yme quiero enfocar en Providencia, donde han recuperado espacios públicos. (... ) Lo que tenemos que haceresbuscarexperienciaspositivas para que podamos replicarlas en distintas comunas.
Pero insisto, debe primar el diálogo y la voluntad de ambas partes. -Elmartes salióunestudiodela Cámara que dice que las ventas minoristas de las regiones de Valparaíso, Biobío y Araucanía continúanconresultadosnegativos en marzo. ¿Con cuánta preocupaciónvenustedesestos números? La verdad es que la caída de las ventas se viene presentando desde el año pasado, pero también es importante recordar que esto se daporlabasecomparativa, quees muy alta aún, y yo creo que las cifras se están normalizando, de alguna forma, a lo que veíamos antes de la pandemia. (... ) Creemos que debemos esperar un par de meses más para entender realmente este fenómeno.
EsperaJosé Pakomio, nuevo presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile: mos, por supuesto, que estas nuevas iniciativas que se han estado trabajando desde el Gobierno no afecten tampoco al buen funcionamiento del comercio. ¿Como cuáles? Tenemos las 40 horas, por ejemplo, que finalmente para el sector turismo sabemos que no vamos a conocer su real impacto sino hasta la próxima temporada alta, porque tanto el comercio como el turismo trabajan por turnos. Entonces, sus efectos reales no se van a poder medir hasta la próxima temporada alta, es decir, a partir de diciembre de este año. Eso es lo primero.
Hay muchas iniciativas en discusión que, por supuesto, nos preocupan. (... ) Nosotros somos de tener espacios de diálogos, de discusión y, por supuesto, considerando la opinión de cada uno de los actores relevantes en cada una de las medidas que se vayan analizando, como una reforma tributaria o una reforma de pensiones; también lo hemos dicho como sector privado, estamos con las reformas, pero con las buenas reformas. ¿Ustedes no se han sentido escuchados?Porejemplo, eneltema de la ley de las 40 horas.
Nosotros hemos ocupado cada unodelosespaciosquesehandispuesto para la discusión, no nos hemos restado de ninguna mesa detrabajoparatraernuestraposición como comercios, como servicios y turismo (... ). Nosotros participamos en el Congreso, en algunassesiones, yhubopuntosquese recogieron, como por ejemplo la adaptabilidadylagradualidadque hoy incluye la iniciativa de las 40 horas, que es ley. Por eso también en su minuto valoramos este diálogo social que se generó. ¿Qué importancia le da al Consejo Constitucional y cómo pretende relacionarse? Hace un año ya nosotros tuvimos unaparticipaciónmuy, muyactiva enelprocesopropio.
Lamentablemente esta participación no fue muy bien recibida desde la Convencióndeeseminuto(... ).Hoyvemos con muy buenos ojos lo que se está desarrollando, vemos que están siendo acompañados por profesionales y la verdad es que esperamos que prime el diálogo por el bien de nuestro país. Creo que debemos acabar con la incertidumbre que ha tenido también y que le ha hecho tan mal a nuestra economía.
Por último, en el ámbito turístico, ¿cuálessonlaspropuestas que tiene la mesa que preside? Comenzamos acá robusteciendo la agenda con los actores relevantes en la materia para que, de algunaforma, enconjunto, poder impulsar distintas iniciativas que puedanayudarapaliarunpocolo que son las temporadas bajas.
Ese también es un poco el foco que viene en esta gestión: más allá de trabajar sobre las temporadas altas que sí es necesario, pero se tienden a colocar los esfuerzos sobre estas temporadas, y la verdad es que nuestra temporada baja en Chile es mucho más extendida y creo que ahí debieseestarelfoco:engenerarherramientas que ayuden a paliar esascifrasbajasduranteesatemporada, considerando además a países vecinos, por ejemplo, que pudiesen también colaborar en esto desarrollando quizás de estrategias en común para avanzar en el tema. en el tema.
Tenemos que buscar experiencias comparadas que hayan tenido muy buenos resultados, y la verdad es que hemos conocido casos a nivel nacional, y me quiero enfocar en Providencia, donde han recuperado espacios públicos". " "Hoy día la formalización es sobre lo cual debemos seguir trabajando fuertemente".