Autor: Dr. Pablo Szmulewicz Director Sistema de Inteligencia Turística, FACEA-UACh

Innovaciones para consolidar el turismo sustentable
Innovaciones para consolidar el turismo sustentable ColumnaChiletiene un lugar privilegiado en el imablos y ciudades aescala humana y diversidad de tradicio-E Isur-austral de inario nacional, como zona de naturaleza prístina, puenesculturales y producciones campesinas, óptima tanto para vacaciones, experiencias de aventura, arte, bienestar y para vivir y trabajar.
Por esto, hace más de 50 años el Estado decidió crear, en Valdivia, una Escuela Universitaria para formar técnicos, profesionales y posgraduados, especialistas en planificación y gestión del turismo de intereses especiales y de ese modo contribuir a consolidar esta nueva actividad económica para Chile. La Universidad Austral de Chile, a través del Instituto y la Escuela de Turismo, continúacon este núcleo de formación, investigación, desarrollo e Innovación, que lleva adelante 4 innovaciones claves para materializar el potencial dela macrozona. Una innovación importante es un Plan de Gestión Sustentable del Turismoen Áreas Protegidas, armonizando conservación y participación de las comunidades locales en la oferta de experiencias turísticas, que lleva adelante el Programa Austral Patagonia.
La segunda es la creación de un Laboratorio de InnovaciónTurística destinado a apoyara familias y comunidades paracrear experiencias recreativas, gastronómicas, científicas, deportivas, culturales y de diversaíndole, con base en la identidad regional y capacidad para insertarse en el mercado turístico.
Latercerainnovaciónes un Sistema de Inteligencia Turística, para una adecuada toma de decisiones, que integra los esfuerzos de gran número de instituciones en una plataforma de informa-ción destinada a conocer las características de los movimientosturísticos y al mismo tiempo prospectar mercados prioritarios, tanto nacionalescomo internacionales. Lo anterior basado en un Modelo de Gobernanza, que comparta una visión común y un plan de trabajo impulsado por las diferentes instituciones, familías y comunidades rurales eindígenas que habitan en todo el sur deChile.
La formación de técnicos, profesionales y posgraduados paradarle continuidad aesta estrategia de desarrollo, se basaen una experiencia teórica y práctica, afincada en un trabajo de investi gación e innovación, en los diferentes territorios del sur australde Chile. Interesados en tener más antecedentes de estas iniciati-vas pueden escribir a:pablo. s2mulewiczQgmail. com.