Autor: La directora de Sernatur

Municipios tendrán plataforma inteligente para adelantarse a la saturación de destinos
Municipios tendrán plataforma inteligente para adelantarse a la saturación de destinos Uno a uno losindicadores considerados 9 Los17 indicadores, denominados ICA, por Indicador de Calidad Ambiental, son: ICA-Tratamiento de Aguas Servidas; ICA-coberturade Agua Potable; Cobertura de electricidad; Variación del ICA-Recolección de RSD;CA-salud (medida en atenciones de urgencia); ICAPresenciade Población Visitante; CA-Acceso a Viviendas; ICA-Acceso aÁreas Verdes; ICA-Incilidades; ICA-Cajeros automáticos; ICA*Transdel Sector Turismo (medidaen plazas»; ¡ CA-Capacidadlad de Guías Turísticos; ICAAtractivos Turísticos; ICASeguridad (Robos y Hurtos)e ICA-Disponibilidad presupuestaria. del país: Coquimbo, Los Ríos y Los Lagos.
Estos pilotajesarrojaron datos consistentes que permitieroncontribuir coninformaciónrelevante en cuatro dimensiones paraluego ser escalado a todo el país: 1) Infraestructura y Medio Ambiente ii) Calidad de Vida Local ij) Experiencia y Capacidad Turística; y, Gestión parala Atención Turística. Marila Barrientos, vajativa, destacando el la Pontificia Universidad Católi-jos, trabajo quese ha hecho desde ca en conjunto con Sernatur yFedetur. “Esta plataforma es una herramienta de gestión su'mamente importante para los distintos territorios de Chile.
En nuestro caso, fuimos pilotos deon la presencia de las C principales autoridades relacionadas al desarrollo económico dela región de Los Ríos, además de representantes de distintas municipalidades y empresas privadas, fue presentadala Plataforma del Índice de Saturación de Destinos Turísticos, desarrollo tecnológico encabezado por la Pontificia Universidad Católica de Chile en conjunto con Sernatur, Fedetur, “Transforma Turismo y el Programa Ruta Lagos y Volcanes. El Índice de Saturación de Destinos Turísticos(1SDT), esuna herramienta que mide el estado de un conjunto de variables que permiten comprender el impacto del turismo en elterritorio.
Se trata de una plataforma que facilitael cálculo ylacomprensiónde losresultados de 17 indicadores, quince de los cuáles se encuen-tran automatizados en base afuentes de información pública (Censo, Sernatur, SINIM y otros) y dos que deben ser completados por cada municipio.
Duranteel desarrollo del proyecto financiado por la Agencia Nacionalde Investigación yDesarrollo a través de un Fondefque se adjudicó la Escuela de Arquitectura de la Pontificia Universidad Católica de Chile, la plataforma fue probada en tresregioneseste proceso y creo que cada uno delos factores o elementos quese consideran para medir este índiceson claves para latoma de decisión y los procesos de planificación decómo orientamos las distintas acciones de promoción turística, desarrollo deactividades. Y, claramente, son datos que van a ser importantes para la planificación engeneral de cada uno denuestros destinos a nivel regional”. Asu vez, la autoridad destacólallegadade veraneantes esta temporada. “Nosotros proyecta: mos un crecimiento de aproximadamenteel 5% para el mes deenero versus el 2024.
Sin em-bargo, creo que, dada la masiva llegada de turistas a la región, estaremos cerca del10% deaumento de turistas, apoyado por nuestra estrategia de promoción que revela que nuestra regiónes un destino sostenible”. CAPACITACIONESXimena Arizaga, directora del proyecto y profesora de la Escuela de Arquitectura de laPontificia Universidad Católica, valoró el trabajo realizado en66Esta plataforma es una herramienta de gestión sumamente importante para los distintos territorios de Chile. En nuestro caso, fuimos pilotos de este proceso... ”Marila Barrientos Directora Sernatur Los Ríos. estetiempo y el aporte de cada uno de los actores de la región de Los Ríos. “Uno delos seis pilotajes iniciales del proyecto lo realizamos en esta región y su aporte fue fundamental para ordenarlos datos y crear unainterfaz más amena paralos usuarios.
Estamos garantizando una mayor certeza concálculos que están ordenados de manera homogénea en todoel país”. El índice busca adelantarse ala saturación identifican-COMO PRIVADAS, SEDIERONCITA EN LA PRESENTACIÓN DE PLATAFORMA. do la distancia del indicador al umbral de saturación y las situaciones de latencia, para corregir y rectificar en lo posible aquellos factores que, en el corto, mediano y largo plazo ponen en riesgo la sustentabilidad del destino.
La académica explicó que, delos diecisiete indicadores, quince se extraen de datos públicos queestán automatizados enla plataforma, mientras que dos, deben ser ingresados por los municipios, que tienen que vercon losresiduossólidos y elnúmero de atenciones turísti-cas en la oficina de información. “Tenemos datos que no son tan periódicos como los del Censo. Sin embargo, otros datos cambian mes a mes, y gracias aesta plataformas po-sible ordenar toda esta infor-mación de manera homogénea. Ahoralos esfuerzos deben estar en capacitar a los equipos municipales para que cada comuna se empodere y aprovecheesta plataforma”. 63. TURISMO. La Región de Los Ríos será territorio piloto en las pruebas de la herramienta creada por la PUC y Sernatur. FOTO GENTILEZACARLOS ROMERO M. / ACOMUNIC LOTO GENTILEZA CARLOS ROMERO ML/ ACOMUNICATE,