Autor: Mariela del Pilar Yáñez Calisto
Cuenta de electricidad
E Escribo para hacer pública una situación que me afecta hace varios meses.
Vivo en Linguento, en un terreno con tres cabañas pequeñas, donde las personas salen en la mañana y regresan en la noche, Nunca nos atrasado con los pagos de la luz, que salen en promedio 48 mil pesos; nunca tuvimos problemas con los medidores.
Sin embargo me llegó una cuenta de más de 5 millones de pesos por parte de la empresa Saesa($5.806.500 ). Después de muchos trámites y de revisiones en mi terreno, ellos han reconocido que el error es de la empresa y me rebajaron la cifra a 1 millón 800 mil pesos (primero un millón 200 mil y después subió); sinembargo, yo no tengo cómo pagar esa cantidad y, además, creo que no es justo que me la cobren a mí, queno he incurridoen ningún error.
Recurrí al Servicio Nacional del Consumidor y a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) perola verdad es que no tenemosaún una solución completa a esto y hasta me dicen que necesitaría un abogado para iniciar acciones legales y no tengo recursos para esto. Lo que más me preocupa es que por esa “deuda”, nome dejan pasar el consumo normal de los meses recientes y está el riesgo de que me corten la energía eléctrica. Yosoy jefa de hogar, tengo a cargo ami hermano discapacitado y no puedo estar haciendo tantos trámites, por lo cual necesito una solución. Por otra parte, en este proceso he conocido a varias personas en la mismasituación, con deudas millonarias, que ellos no generaron. Hago público mi caso, porque creo que es la única manera de llegar a una solución para mi y para otras personas también.