Autor: Carolina Torres Moraga

De 2 horas a sólo 1 minuto: 66 mil pacientes ahorrarán tiempo de espera para retirar sus remedios
De 2 horas a sólo 1 minuto: 66 mil pacientes ahorrarán tiempo de espera para retirar sus remedios DISPENSADOR DE NAO ducirá n trascendental avance u en términos de calidad de vida y reducción de tiempos de espera, implicarála estrategia “Farmacia sin espera”, iniciada en cuatro establecimientos de salud de la red asistencial de Cautín, gracias a laimplementación de dispensadores de medicamentos.
Se trata de una modalidad de entrega rápida y segura mediante el uso de tecnología que beneficiará a unos 66 mil usuarios delared pública, principalmente pacientes crónicos que se tratan con medicamentos que no requieren derefrigeración. Mientras habitualmente, los pacientescrónicos podían esperar entre una hora y media a dos horas para retirar mediamentos, ese tiempo ahora serea sólo un minuto. ¿Cómo? Inicialmente las personas setienen que inscribir activando un código QR.
“En el lateral de cada casillero hay un código QR donde está el cuestionario dondela persona se inscribe y diceaqué persona y a qué teléfono quiere quele llegue el código que tendrá que digitar para poder acceder a la puerta donde vana estar sus medicamentos”, explica Ingrid Clouet, referente de Farmacia del SSAS, quienagrega que una vez queel equipo de Farmacia prepara los medicamentos y en el minuto quecargael casillero, el usuario inmediatamente recibe un código deseis dígitos. “La persona seacercaal dispensador, ingresa su código de seis dígitos, su RUT e inmediatamente se abre el casillero dondeestánsus meseñala la químicodicamentos”, farmacéutica.
AVANCE El modelo de dispensación a través decasilleros permite alas farmacias asistenciales almacenar y hacer entrega de medicamentosa los usuarios de manera eficiente, segura, oportuna, sin espera y sin necesidad de 700.000 recetas en el año son entregadas en los distintos establecimientos de salud de la red asistencial de Araucanía Sur. que el paciente interactúe de manera directa con farmacia.
“Esto viene a dar una atención másoportuna y de calidad alas personas porque el desafío nuestro es mejorarlascondiciones de manera que tengan que evitar las filas o una espera de doshoras para poder recibir sus medicamentos”, destacó el director del Servicio de Salud Araucanía Sur (SSAS), Vladimir Yáñez, quien al mismo tiempo insistió en quesi bien por ahora losbeneficiarioscon este modelos son alrededor de 66 mil usuarios, potencialmente este número puede aumentar s los 800 mil usuarios de toda la red los espacios”, insistió Yáñez. La iniciativa fue aplaudida por los usuarios, quienes destacaronelahorro detiempotanto paralos pacientes como para los cuidadores.
“Esto es muy bene ficioso paralas personas porque apartirdeahorano vana tardar mucho en retirar sus medicamentos”, señaló Marta RiquelESTEMODELO PERMITE DISMINUIR LOS TIEMPOS DE ESPERA Y AJUSTAR EL PROCESO DERETIRO DE MEDICAMENTOS. de Cautín, en caso que la estra“La persona seacerca al dispensador, ingresa su código de seis dígitos, su RUT e inmediatamente se abre el casillero donde están sus medicamentos”. tegia se pueda ampliar a otros centros de salud. ras el lanzamiento de esta estrategia, el modelo “Farmacia sin espera” estará presente en el Hospital Hernán Henríquez Aravena de Temuco, Hospital deLoncoche, Hospital Intercultural de Nueva Imperial y Consultorio Miraflores. La inversión los proyecto del alcanza $118.000.000. “Lo que queremos esentregar este servicio, ir evaluando cómo vamos avanzando en él porque queremos llegar atodos Ingrid Clouet, SSAS me, una delas usuarias, quien retira fármacos parala tiroides y el colesterol.
A la vez, Luis Ñancucheo, referentede Farmacia presidente del Codelo (Consejo de Desarrollo Local) del Hospital Regional, puntualizó que “precisamente uno delos problemas que nos apuraba era la entrega de medicamentos en farmacia y ahora me encuentro con esta sorpresa que va en la senda de tener un hospital amigacomo todos queremos”, concluyóel dirigente. 08.
“FARMACIA SIN ESPERA”. Usuarios de los hospitales de Temuco, Loncoche, Nueva Imperial y Consultorio Miraflores podrán recibir sus medicamentos de manera expedita mediante el uso de un código QR y el posterior retiro en los dispensadores. COMUNICACIONES 5SAS