Autor: Felipe Larraín, Branding Audio y Video en Samsung Chile
CARTAS: El consumidor al centro
CARTAS: El consumidor al centro e En un mundo dondelas expectativas delosconsumidores evolucionanconstantemente, la experiencia de usuario se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier empresa. Hoy, los usuarios nosólo buscan productos de calidad, sino también procesosde compra ágiles, personalizados y sin fricciones. Es aquí dondela innovación en experiencia cobra protagonismo. En Samsung, entendemos que la confianza y la satisfacción del cliente son fundamentales.
Porello, hemos lanzadounprograma especial que permitea losusuarios probar nuestros productos antes de realizar el pago, denominado "Lleva y Prueba". Esta iniciativarefuerza la transparencia y el compromiso con nuestros clientes, yrespondeala creciente demanda de experiencias de compra más flexibles y centradas en el usuario. Las grandes compañías tienen la responsabllidad deliderarestatransformación, explorando nuevas formas de interacción que empoderen al consumitria. En un entornocada vez más competitivo, la clave del éxitoradicaen comprender yanticiparse a las necesidades del consumidor. La experiencia de usuario noes un diferenciador; esel motor que impulsa la lealtad y la preferencia de marca.
Felipe Larraín, Branding Audio y Video en Samsung Chile ¿ Dóndeestán los niños de prekínder? SLa reciente publicación del Informe deCaracterización dela Educación Parvularia del Mineduc reveló un dato preocupante: miles deniñosestánquedando fuera del sistema justo en la etapamás decisiva para su desarrollo. Se hadicho quelanatalidad habajado, perolacoberturamideotracosa: cuántos niños enedad de asistir están efectiva: mente matriculados. Y los datossonclaros: hay menos cobertura, no solo menosniños. Esto. nose explica solo por demografía.
Tambiéniniluyen barreras deacceso, inseguridad, jornadas poco deacceso, inseguridad, jornadas poco dor yoptimicen su viaje de: La adopción de modelos disruptivos, coxmolas pruebas sin compromiso, fortalecen la relación con el usuario y establece un nuevo estándar parala indusfalta de redes de apoyo y unapercepcióninstaladadequelaeducación iniciales prescindible. Esperamos queel Censo 2024 aclare el panorama. Pero hoy el mensaje es laes la.