Fintech en alerta por aumento de autofraudes en tarjetas de crédito y prepago
Fintech en alerta por aumento de autofraudes en tarjetas de crédito y prepago POR VICENTE VERA V. El aumento de los autofraudes no solo causa preocupación a la banca y el retail financiero, donde las estimaciones de estos sectores proyectan pérdidas por hasta US$ 350 millones por este concepto. También, existe una creciente inquietud de parte de las empresas fintech que emiten tarjetas de crédito y prepago.
La argentina Mercado Pago reportó que durante el segundo semestre de 2023 tuvo 511 clientes que denunciaron fraudes a través de la Ley N"21.234 (que limita la responsabilidad del usuario de medios de pago y transacciones electrónicas ante el caso de extravío, hurto, robo o fraude) por un poco más de $ 73,9 millones.
Se trata de un número relevante si se considera que, durante el mismo período, pero en 2022, la fintech trasandina sólo registró 26 casos trasandina sólo registró 26 casos El El gremio FinteChile si bien valoró los cambios us$ 390 MILLONES INESIS ANUALES EN EL SECTOR FINANCIERO"POR LA LEY DE FINANCIERO"POR LA LEY DE FINANCIERO"POR LA LEY DE FINANCIERO"POR LA LEY DE FRAUDES. tarjetas de crédito reportaron fraudes "Si no se controla el autofraude en el corto plazo, será cuestión de tiempo para que empiecen a desaparecer los incentivos para emitir tarjetas débito, crédito y prepago", aseguró el gremio.
Críticas al proyecto En 2023, el Ministerio de Hacienda envió un proyecto de ley que realiza una serie de modificaciones a la Ley de Fraudes a objeto de mitigar los problemas que está enfrentando el sector financiero por los autofraudes, en especial, BancoEstado. Actualmente, la iniciativa se discute en el Senado. Sibien FinteChile valoró el espíritu de los cambios impulsados por el Gobierno, criticó algunas de las propuestas.
Unodelos puntos cuestionados por Unodelos puntos cuestionados por por $ 33 millones y 9.197 usuarios el gremio esel umbral de devolución contarjetas de prepago denunciaron de dinero que deben efectuar los defraudaciones por $ 351 millones. emisores de tarjetas a sus clientes Lo anterior, supone también un respecto delos recursos defraudados incremento de los autofraudes.
En yque dicho monto sea fijado por los ese sentido, Tenpo estimó que la ministerios de Hacienda y Economía. legislación debe ser modificada, "ya Para FinteChile, esto "podría que su objetivo esla protección del incurrir en el riesgo de que la deconsumidor, pero los exuberantes terminación de dicho umbral se costos propiciados por actos delichaga bajo motivaciones que no tivos de autofraude van justo enla sean estrictamente económicas, dirección opuesta". Se acaban los incentivos financieras o de protección a los usuarios del sistema financiero". Otra de las sugerencias sobre este FinteChile, gremio que agrupaala temaes que los montos del umbral industria financiera tecnológica del a devolver a los afectados sean país, mostró su preocupación elalza diferenciados por el tipo de tarjeta. de fraudes, ya que es un fenómeno "Así, un umbral fijado de forma queestá afectando transversalmente generalizada y no especializada, a todos los emisores de tarjetas. no se ajustaría a la realidad de los "Necesita ser modificada (la ley) de emisores de prepago nia la de otros formaurgente", declaró la asociación emisoresde menor tamaño", sostuvo presidida por el CEO de Tapp, José FinteChile. Gabriel Carrasco. El gremio reprochó que la iniciaFinteChile advirtió que elalzade tiva del Gobierno "implica un costo por $ 3,1 millones.
Otro de los actores relevantes de este negocio es Tenpo de Credicorp, los auto fraudes en los últimos cuatro muy alto a pagar por los emisores años está afectando los avancesen de prepago y es una gran barrera de inclusión financiera que han venido entrada para quienes desean ingresar a la legislación que está promoviendo el Gobierno, realizó reparos, en especial, sobre los montos a restituir a los clientes afectados. que informó que 164 clientes con logrando en el sistema. al sistema financiero". al sistema financiero". al sistema financiero"..