Autor: Waldo Campusano Álvarez
Atención pública
Atención pública Señor director: Hace 10 años soy usuario del Cesfam Centro Sur y en ese entonces su atención era muy buena. Al transcurrir los años. esta ha ido cambiando. En octubre fui y solicité hora para médico, me dicen que vuelva en noviembre, fuien la fecha indicada, y me dicen que ya no existe cupo, no entiendo. Me dicen que acuda al SOME y me dan hora para enero de 2025. Soy adulto mayor, con hipertensión arterial y otras enfermedades de la edad. Encuentro que me tramitan demasiado. En el hospital y los Cesfam hay un cartel que dice: “El adulto mayortendrá atención preferencial”, pero voy al hospital a buscar mis medicamentos, y me encuentro con una fila de 40 personas. La atención cuenta con 4 módulos y atiende solo uno. Le consulto a la encargada y me responde que falta personal.
Las autoridades y el director del hospital sejactan de decir que el funcionamiento de los hospitales y Cesfam están funcionando de las mil maravillas y que han bajado las listas de espera, la lista de operaciones y las consultas. Algunos 8 AM y llegan a doctores citan a las10 AM. atender a las.