Autor: WILLIAMS VALENZUELA. Académico Escuela de Derecho Universidad de Las Américas

La justicia y Acceso a defensoría de las víctimas
El Ejecutivo está impulsando una antigua obligación constitucional, al erear el Servicio de 4 ceso a la Justicia y Defensoría de las Víctimas. Esta iniciativa busca abordar dos deficiencias fundamentales del sistema procesal. En primera instancia, pretende contribuir de manera eficaz ala defensa de los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos, que no disponen de medios económicos para acceder a una defensa jurídica gratuita y de calidad. Lo anterior, permitirá a «quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad, especialmente en el ámbito económico, recibirla representación legal que merecen para ¿ garantizar un juicio justo. Porotrolado, la creación de esta defensoría también busca desarrollar y fortalecer una garantía constitucional: brindar asistencia jurídica (social y psicológica) a las víctimas de delito. Sin embargo, consideramos que esta medida, aunque positiva, no es suficiente, El actual sistema penal tiene la tendencia de considerar a la víctima como un mero interviniente, sin darle un papel central enel proceso. A menudo, las víctimas no sienten el respaldo ni la efectividad del sistema judial, lo que puede generar una sensación de desamparo y frustración.
Es necesario que se tome una decisión institucional lara, sobre el rol dela víctima en el proceso penal, Se debe definir si su papel debe limitarse aser un participante secundario en un proceso que enfrenta a la represociedad, sentada porel fiscal, contra el imputado, oi, por el contrario, se debe reconocer a la víctima un rol más activo y significativo, Esto podría derivar enla implementación de mecanismos de justicia restaurativa o el fortalecimiento del papel de la víctima, de manera que su participación tenga un impacto real en el proceso de enjuiciamiento. De no abordarse esta cuestión, es probable que se mantengan o incluso se incrementen los iveles de insatisfacción y deslegitimación del istema penal.
Además, es importante señalar que elsistema de enjuiciamiento criminal requiere reformas, tanto en términos de carga de trabajo como en aspectos procesales, ya que no está preparado para enfrentar la criminalidad organizada, sofisticada y cada vez más violenta que vivimos, Es urgente realizar estos cambios para garantizar un sistema de la altura de los desafíos actuajusticia, que esté a les y que oftezca respuestas adecuadas y efectivas a las víctimas y a la sociedad en su conjunto, En virtud de lo expuesto, es crucial resaltar la importancia de espacios como lasIV Jornadas Nacionales de EnseñanzaClínica del Derecho, organizadas la por Red Nacional de Clínicas Jurídicas y que la Facultad de Derecho UDLA realizaráen octubre, Estas actividades no solo faci tan el intercambio de conocimientos entre académicos sino y estudiantes, que también permiten abordar de manera crítica y constructiva y retos en la enseñanza de los progresos la itigación, la negociación yla resolución alternativa de controversias.
En un contexto donde el acceso a la justicia en Chile sigue siendo un desafio, la discusión académica y la reflexión colectiva que surgen en estos espacios, son cruciales para avanzar en la educación jurídica y contribuir a un sistema jurídico más inclusivo y equitativo. El actual sistema penal tiene la tendencia de considerar a la víctima como un mero interviniente, sin darle un papel central en el proceso. A menudo, las víctimas no sienten el respaldo ni la efectividad del sistema judicial..