Autor: MARÍA INÉS ESPINOZA FUICA

Cartas: Corte eléctrico dañó su TV
Cartas: Corte eléctrico dañó su TV Soy profesora normalista de 82 años, y el 8 de diciembre hubo en mi sector un corte de electricidad no programado, a raíz del cual se dañó la pantalla de mi televisor.
Comuniqué esta situación a CGE y después de un intercambio de varios correos electrónicos me pidieron dos cotizaciones y el diagnóstico de un técnico certificado (cuyo informe me costó $35.000 ). Tras ello, me informaron que la empresa no era responsable de lo que sucede dentro del domicilio... ¡pero si la luz se corta desde afuera! 4RESPUESTA. CGE se comunicó con la lectora para informarle que según los registros de la compañía no existieron fallas asociadas al sector donde vive en las fechas mencionadas.
“No obstante, y para revisar su caso de manera particular, le solicitamos un informe de un técnico certificado, ya que el documento que nos hizo llegar con anterioridad correspondía a una cotización por la rotura de pantalla, evento no relacionado a un posible corte de suministro”, advirtieron. Autor: MARÍA INÉS ESPINOZA FUICA.