Las iniciativas de cambio cultural de El Teniente para impulsar sus resultados
Las iniciativas de cambio cultural de El Teniente para impulsar sus resultados Los desafíos y las urgencias actuales, tanto en las operaciones como en los proyectos, han empujado a la División a trabajar en un cambio cultural para repensar las prácticas de gestión y la manera de cómo se están haciendo las cosas. Potenciar las fortalezas e identificar las brechas es fundamental para avanzar en ese camino. La trasformación cultural en El Teniente tiene en el centro a las personas. Con esa mirada, todos y todas en la organización están desafiados a potenciar sus fortalezas e identificar las brechas en las que trabajar para que la División cumpla con sus objetivos y resultados.
Ignacio Salinas, director de Integración, explica que "tenemos que ser protagonistas de un proceso de transformación profundo, que partió a inicios de 2020, y que busca la excelencia en operaciones y en proyectos, la captura de valor de nuestros recursos y reservas, y un cambio cultural que impulsa nuevas formas de operar". "Aspiramos a que El Teniente se convierta en una empresa con un estándar mundial en materia de sustentabilidad, transparencia y probidad, innovación y desarrollo de las personas", agrega. En el escenario actual de la industria minera, la cultura y el liderazgo juegan un rol crítico para apalancar la estrategia de negocio. Por eso, las relaciones personales, el trabajo en equipo, la confianza y el respeto mutuo surgen como atributos culturales fundamentales para satisfacer, motivar y mejorar el desempeño. Según el director de Integración, "hay que involucrar a toda la organización en este proceso.
Tenemos que convocar e inspirar a todos los niveles de la organización y lograr el empoderamiento y responsabilidad personal a nivel transversal en El Teniente". 2020 fue el año en que Codelco desplegó el proceso de transformación cultural corporativa para impulsar nuevas formas de operar. Para lograr resultados excepcionales y sostener a El Teniente por 50 años más es imprescindible hacer las cosas de manera distinta.
Transmitimos, por lo tanto, la relevancia de desplegar las conductas necesarias para conectarnos con los propósitos comunes de la compañía, integrar equipos, desarrollar a otros (as) y desafiarnos de manera permanente". Andrés Music, gerente general ¿ A qué nos referimos con cultura? La cultura responde a la pregunta sobre cómo nos transformaremos.
La cultura organizacional refleja cuál será el sistema de valores y creencias que configura el modo en que los trabajadores y trabajadoras deben comportarse e interactuar, cómo deben tomarse las decisiones y cómo deben llevarse a cabo las actividades laborales. "El tránsito hacia una cultura distinta es un trabajo de largo aliento que debemos realizar a diario. Es necesario recorrer este camino; nos hemos dado cuenta de que si seguimos haciendo más de lo mismo, el Teniente y Codelco no tienen un futuro asegurado. Definimos que transformarnos es necesario y lo declaramos así en nuestra planificación estratégica.
Por eso invitamos a todos y todas quienes forman parte de esta División a sumarse y ser promotores de esta necesaria transformación. ¡Los necesitamos!". Ignacio Salinas, director de Integración ¿ Cuál es la cultura deseada de El Teniente? Ser una organización de alto desempeño y ágil en su gestión, que desafía sus resultados con innovación y tecnología y que busca continuamente mejorar su productividad y excelencia. Una empresa pública que desarrolla sus equipos y personas en un ambiente meritocrático, diverso y de involucramiento efectivo, y que se relaciona con su entorno de manera ambiental y socialmente responsable. Ley Karin Despliegue a lo largo de DET con charlas informativas a propios y colaboradores. Cobertura de grupos foco: Aprendices, DDSS, CED. • Entrenamiento de los equipos investigadores: Relaciones Laborales-Conserjería Jurídica y Dirección de Terceros Iniciativas en Diversidad • Participación y difusión estudio Sesgos Inconscientes en la Minería. Charlas "Rompiendo Barreras" respecto de personas con discapacidad. • Mentorías de mujeres profesionales DET en liceos técnicos. Círculo de mujeres División El Teniente.
Aprendices Formación y traspaso de 47 trabajadoras a la mina subterránea. • Implementación de nuevo estándar corporativo.. Cierre exitoso de auditoría corporativa en los procesos antiguos de Aprendices. • Inclusión nuevo grupo de 20 trabajadoras en diciembre para planta concentradora Colón y Sewell.
Talleres de Involucramiento Objetivo: Transitar hacia la pirámide invertida, involucrando al estamento rol B en la toma de decisiones y mejorando su conexión con el rol A. • Avance a 2da etapa en áreas más maduras.
Se han sumado áreas según sus requisitos, no según solicitud GGP. • Trabajo activo este año con las gerencias de Mina, Mantenimiento Mina, Plantas, Fundición y Obras Mina Talleres Claridad Estratégica (Relatores internos) • Su objetivo ha sido dar entendimiento del proceso de transformación y asimilar el contexto corporativo y divisional. Ajuste y simplificación del contenido. Frecuencia cambia a mensual. Inclusión de contenido de los Valores + dinámica Jenga.. Se logra convocatoria sobre 100 personas. Talleres Inspira • Su objetivo ha sido generar convicción.
Habilitar la conexión entre el entendimiento y la motivación de involucrarse y participar en el proceso de transformación. • Se agregó un módulo de conexión emocional con los Valores para lograr vivirlos. • Se abrió convocatoria: Se eliminó requisito previo de asistir al taller de Estrategia y se abrió a rol B para reemplazar a supervisores de primera línea. Frecuencia quincenal. Autocuidado • Su objetivo ha sido poner en cada persona la responsabilidad de su seguridad. Instalación de conceptos de autocuidado (a mí mismo) y sociocuidado (a mis compañeros/as). El taller fue abierto a empresas colaboradoras. Formación de monitores internos a fin de dar continuidad sin necesidad del coach. Despliegue de la Carta Valores • Difusión mediante medios físicos y digitales. Inclusión en presentaciones y talleres. • Taller de lanzamiento y habilitación iniciativa Embajadores de la Cultura. Ceremonia corporativa lanzamiento Carta Valores. • Talleres e iniciativas impulsadas por los mismos Embajadores. Ejemplos, taller de valores Gerencia de Minas, Recursos Mineros y Desarrollo y Mantenimiento Planta con dinámica del Jenga de Valores.
Embajadores de la Cultura Tienen como propósito fortalecer el conocimiento y entendimiento de la Carta de Valores, a través de la vivencia y reconocimientos de estos en acciones del día a día, a través de personas empoderadas y promotoras. Se han habilitado 36 embajadores a través de dos talleres con Sponsors GG + GGP. - Grupo 100% autogestionado, con soporte desde gestión de personas y la línea.
Acciones locales - Célula de Cultura • Tienen como objetivo impulsar y posicionar en las distintas áreas los comportamientos y conductas que ayudarán a alcanzar los objetivos estratégicos de la División, a través de una mesa de trabajo que promueve la colaboración y transferencia de buenas prácticas entre las distintas áreas, empoderando a cada uno de los participantes en su rol como promotores de la cultura. Pasantía Internacional • Javiera Cortez (GRMD) y Matías Figueroa (GOM) realizaron una pasantía de dos meses en la faena Oyu Tolgoi de la compañía Rio Tinto. Foco técnico en preparación minera: Seguridad, rendimientos, programación y control.