Autor: Fernando Cumare fcumare@elpinguino.com
Dunkin' consolida su presencia en Magallanes
Dunkin' consolida su presencia en Magallanes EP PÁGINA WEB O on sendas ceremonias en el Mall Espacio Urbano Pionero y en la Zona Franca, Dunkin' Chile dio el lanzamiento formal de sus dos tiendas en la ciudad de Punta Arenas, sellando así un compromiso de largo plazo con la Patagonia, tras un proceso de planificación que se extendió por varios años debido a las complejidades geográficas de la zona. La directora comercial de Dunkin' Chile, María Isabel Serrano, reconoció durante la ceremonia de corte de cinta que este despliegue fue largamente anhelado por la firma. La ejecutiva, explicó la magnitud del esfuerzo realizado por la empresa: "Es un tremendo hito, por la distancia desde Santiago donde tenemos nuestras oficinas, nuestra planta de elaboración, nuestro centro de distribución.
La verdad que nos demoramos mucho, sabemos que fue mucho tiempo después, queríamos llegar mucho antes, pero la logística no fue fácil". Serrano destacó que la decisión de abrir dos locales de manera simultánea en la ciudad responde a la necesidad de satisfacer una demanda que ya conocían de antemano por el comportamiento de los consumidores magallánicos en otros puntos del país. El desafío de la logística extrema Garantizar que el producto mantenga los estándares de calidad cruzando más de dos mil kilómetros ha sido la principal traba histórica.
EST 1980 Víctor Garib, Gerente General y socio fundador de Dunkin' Chile, detalló que la operación actual requiere una coordinación minuciosa que involucra transporte terrestre por territorio extranjero: "¿ Cómo lo hicimos? En este momento estamos llegando vía Argentina en camiones bastante grandes y, por el éxito que hemos tenido, estamos llegando una vez por semana". Sin embargo, la verdadera prueba de fuego para la marca será la llegada del invierno magallánico y las complicaciones climáticas que suelen cerrar las rutas.
Al respecto, el gerente general manifestó que ya cuentan con estrategias Ante ese escenario. "La idea es, cuando las condiciones climáticas no lo permitan -y ese es otro desafío que no es menor-, lo vamos a intentar a través de ferry. Pero es un gran desafío no solamente llegar a Punta Arenas, sino llegar en la época de invierno", proyecto el ejecutivo. El adiós a las cajas en los aeropuertos Por años, fue una imagen común en el Aeropuerto de Santiago ver a pasajeros magallánicos cargando múltiples cajas de donas como parte de su equipaje. Esta anécdota, que se convirtió en una tradición regional, fue recordada por los ejecutivos como el motor que los impulsó a buscar una solución definitiva para instalarse en la zona. La recepción en estas primeras semanas de marcha blanca en el Mall Espacio Urbano ha confirmado esa tendencia, con filas que demuestran que el interés por la marca va más allá de la novedad inicial. Para la administración de la cadena, el éxito en Punta Arenas es también un reconoDUNKIN' LLEGAMOS AL FIN DEL MUNDO. HOLA, PUNTA ARENAL. DUNKI cimiento a la trayectoria de la marca en Chile, que ha logrado posicionarse como una de las favoritas a nivel nacional.
La apertura en el centro comercial más importante de la región no solo facilita el acceso al producto, sino que integra a Magallanes en el circuito de los más de 160 locales que la firma opera en el país, eliminando la brecha de servicios que suele afectar a las zonas extremas de Chile.
FERNANDO CUMARE HOLA DUNKIN' Autor: Fernando Cumare fcumare@elpinguino.com. · Tras años de desafíos logísticos, la cadena internacional de donas hizo el lanzamiento oficial de sus tiendas más australes, proyectando un sistema de abastecimiento semanal a través de camiones y ferris, dando fin a las "donas viajeras". Con la inauguración oficial de sus dos tiendas en Punta Arenas Altos ejecutivos de la empresa compartieron con los colaboradores y sus familias esta cálida inauguración. El tradicional "vasito" de Dunkin, estuvo presente como corpóreo en esta jornada inaugural.