Autor: ARIEL DIÉGUEZ
Superintendencia publicó guía para enfrentar la violencia escolar: incluye buzones para denuncias
Superintendencia publicó guía para enfrentar la violencia escolar: incluye buzones para denuncias "G uía Práctica de Medidas de Seguridad en Establecimientos Educacionales", se llama el documento que publicó la Superintendencia de Educación para enfrentar los casos de violencia. "Hemos recibido consultas de sostenedores y apoderados sobre qué hacer ante casos de amenaza o situaciones críticas que se ven en el contexto educativo", explicó la superintendenta subrogante de Educación, Pamela Adriazola. "La violencia en las escuelas se enfrenta con prevención, acompañamiento y comunidad", dijo. El documento, que combina medidas preventivas y de respuesta, tiene 14 puntos. A continuación, algunos de ellos: Comité de Seguridad.
Crear en cada establecimiento educacional un Comité de Seguridad Escolar, "que cumple una función esencial en la identificación de amenazas, la evaluación de riesgos y la definición, coordinación y seguimiento de las acciones preventivas y reactivas que deban adoptarse para resguardar la integridad física y emocional de los integrantes de la comunidad educativa". Rodrigo Rojas, sicólogo especializado en educación y académico de la Escuela de Psicología de la Usach, dice que este comité "es pertinente". Sin embargo, ve cuatro riesgos: "Primero, que se transforme en una instancia sin capacidad operativa real. Segundo, que se duplique en funciones con otros equipos ya existentes, como el de convivencia educativa o el de orientación o la inspectoría general. Tercero, que opere en términos reactivos, sin integración con convivencia, salud mental y prevención. Sabemos que la mejor forma de abordar la crisis es prevenirla y eso implica trabajar bajo un enfoque multinivel.
Y cuarto, hay que tener RUBEN GARCIA PF protocolos claros, con roles estableuna explosión importante de estas cidos, con criterios de activación y recomendaciones y de estos comenprocedimientos conocidos por toda tarios, pero en la medida que se van la comunidad", comenta. tomando en cuenta pueden ser basBuzones. Las familias podrán tante buenos". comunicar al establecimiento si han Cámaras.
La guía advierte que visto situaciones de riesgo entre los cada establecimiento puede adoptar estudiantes. "Para favorecer la detecsistemas de vigilancia que se ajusten ción temprana y la protección oportual marco normativo, pero que no se na, el establecimiento puede contemtransformen en instrumentos de viplar mecanismos complementarios de gilancia permanente. Agrega que la reporte seguro o confidencial, tales instalación de cámaras de vigilancia como buzones, formularios o casillas "puede ser considerada como una electrónicas institucionales", dice medida admisible para fines ordinala guía.
Además, detalla que las sirios de seguridad en accesos, petuaciones de riesgo son "conductas rímetros, entradas, salidas y otros autolesivas, problemas psicológicos, sectores destinados al resguardo gecambios conductuales, tensiones neral del recinto". Al mismo tiempo, acumuladas, episodios previos de advierte que debe evitarse el uso de violencia menor, amenazas por redes sistemas de videovigilancia en salas sociales, hostigamiento, amenazas, de clases. "Las cámaras no reemplaalteraciones conductuales significazan la prevención, la convivencia y la tivas, inasistencia crítica u otras cirgestión del aula.
Además, su uso debe cunstancias que requieran activación estar estrictamente regulado por proinstitucional". Rojas dice que "esto tocolos de seguridad que definan qué es como la OIRS (Oficina de Inforse registra, quién accede a la informaciones, Reclamos y Sugerencias), mación, en qué casos se utiliza y con entonces en un momento puede haber qué resguardo", asegura Rojas. ReLUN cuerda que una de las medidas para evitar el bullying fue precisamente instalar cámaras. Sin embargo, dice, la evidencia mostró que eso no ocurre. "Luego de un tiempo, las personas nos vamos acostumbrando a las cámaras y sigue la misma conducta", explica.
Botones de pánico. "La implementación de mecanismos de alerta -tales como botones de pánico, timbres, campanas, silbatos o sistemas de megafoníaconstituye una herramienta relevante para la gestión oportuna de emergencias", señala la guía. "Los botones de pánico pueden ser útiles, pero, de nuevo, sólo bajo la condición de que estén completamente articulados los protocolos de seguridad, que sean claros y que se ensayen", advierte Rojas.
Denuncia. "Los directores, inspectores y docentes de establecimientos educacionales, de cualquier nivel, tienen la obligación legal de denunciar, dentro del plazo de 24 horas desde que tomen conocimiento, los hechos que revistan caracteres de delito y que afecten a estudiantes o que hubieren ocurrido al interior del establecimiento educacional", dice la guía. Enfatiza que este deber es de carácter personal y para cumplirlo no se necesita la autorización del director ni del sostenedor Autor: ARIEL DIÉGUEZ. También regula el uso de las cámaras de vigilancia y establece la creación de comités de seguridad. Sicólogo analiza documento enviado a los colegios La Superintendencia de Educación dice que ha recibido llamados de apoderados preocupados por la violencia.