Sernac se reunió con municipios más afectados por cortes
_B y MARCOS MORALES EXPLICÓ OPCIONES ALOS ALCALDES. 1 director regional del E Sernac, Marcos Morales, sereunió ayeren San Felipe con los alcaldes de las comunas más afectadas por el prolongado corte de energía en la Región de Valparaíso y traselencuentrose acordó realizar un procedimiento colectivo con la empresa Chilquinta para que compense en el más breve plazo a todas las familias afectadas. “Los municipiosacordaron impulsar un procedimiento colectivo”, dijo Morales quien se reunió con los jefes comunales y representantes de losmunicipios de San Felipe, Putaendo, Panquehue, Catemu y SantaSan Esteban.
“Básicamente les he explicado la conveniencia de optar porel Procedimiento Voluntario Colectivo que hemosiniciado como servicio, en este caso en particular con la empresa Chilquinta, porque tiene el granbeneficio de lainmediatez y la oportunidad”, remarcó el director regional.
“Una demanda colectiva puede demorarse entre dos a tresaños ya quees unjuicio, en cambio en un acuerdo colectivo, que es permitido por la legislación de protección al consumidor, estamos hablando de un plazo de tres meses, que puede ser prorrogable por tres más, pero no más que eso”, subrayó.
Agregó que es el camino más expedito, eficiente y universal para que los vecinos y vecinas afectados logren compensaciones eficientes y opor=“Este mecanismo tieneel gran beneficio de la inmediatez y la oportunidad”. Marcos MoralesDirectorregional del Sernactunas, remarcando el buen resultado en otros casos.
Através de este mecanismo, también se pueden perseguir reparaciones por daños colaterales sufridos como las pérdidas de alimentos, medicamentos y electrodomésticos dañados, con flexibilizaciones para acreditar pérdidas, como fotografías o videos, y no sólo conboletas decompra.
“Laexperiencia lo demuestra por ejemplo enel caso de un acuerdovoluntariocolectivo del Sernac con Enel en un evento que hubo en mayo, y donde se llegó a unacuerdo”. Añadió que si, eventualmente, hay personas o grupos que no están de acuerdo con los montos de compensación, esto no impide iniciar una demandacolectiva antelos tribunales.
RECURSO DE PROTECCIÓN Porotra parte, en el marco del recurso de protección presen: tado porel municipio de Valparaíso contra Chilquinta por la reposición del alumbrado público en algunos sectores, la Corte de Apelaciones le dio ocho días de plazo a la distribuidora para remitir un infor03 meconlos antecedentes. María, de la Provincia de San. SAN FELIPE. Acordaron impulsar un procedimiento colectivo con Chilquinta.