Reservas y . pagos turísticos reconfigurados
Reservas y. pagos turísticos reconfigurados El El turismo se encamina hacia hacia una revolución en la forma forma en que se planifican, compran compran y pagan los viajes gracias a la irrupción de agentes de inteligencia inteligencia artificial capaces de realizar realizar transacciones reales y automatizadas. automatizadas.
En la Phocuswright Conference Conference 2025 se debatió sobre el “comercio basado en agentes de inteligencia artificial”, un paradigma paradigma en el que estos sistemas completan procesos, aplican preEl ferencias del viajero, reservan y ejecutan compras en nombre de los usuarios.
Nacido como el concepto “agentic commerce”, este paso representaría no solo un salto salto en la automatización de búsquedas búsquedas y reservas, sino que también también plantea una integración nativa nativa con los sistemas de pago. Esto implica desde billeteras digitales digitales hasta claves de autenticación autenticación que permiten cerrar transacciones transacciones sin intervención humana humana directa. Esta tendencia supone un desafío desafío y una oportunidad. Por un lado, obliga a proveedores a preparar preparar sus sistemas para recibir y procesar solicitudes automatizadas. automatizadas. Por otro, ofrece la posibilidad posibilidad de optimizar conversiones, reducir la fricción en el check out y abrir nuevas formas de personalización. : personalización. : Reservas y pagos turisticos reconfig u rados.