Autor: Verónica Salgado

El Servicio de Salud se destaca a nivel nacional por su gestión ambulatoria
El Servicio de Salud se destaca a nivel nacional por su gestión ambulatoria AGENCIA UNOmerlugar. ATENCIONES.
En la evaluación realizada por el Ministerio de Salud (Minsal), la Red Asistencial provincial obtuvo el mejor cumplimiento en este ítem entre 29 servicios de todo el país. on un cumplimiento deC 86,05%, el Servicio de Salud Osorno (SSO) se instaló en el primer lugar a ni-vel regional y nacional con los mejoresresultados de los Compromisos de Gestión (Comges) 2024, una evaluación que realiza el Departamento de Control de Gestión de la Subsecretaría de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud (Minsa). La evaluación verifica 2 indicadores, tales como procesos ambulatorios, programación de actividades y profesionales en la red asistencial, reducción delos tiempos de espera en consultas nuevas deespecialidades médicas, fortalecimiento de la salud mental, proceso de donación y trasplante deórganos y tejidos, entre otros.
El Servicio de Salud local tuvo la mayor avance en el indicador de procesos ambulatorios, al contribuir al acceso oportuno y alacontinuidad de los cuidados en salud en los usuarios que requieren atención de profesionales médicos de especialidad. También destacóen los indicadores de participación ciudadana y ejecu-29Servicios de salud operan en el país, los cuales dependen del Ministerio de Salud. Entre ellos está el de la provincia de Osorno. ción presupuestaria de los proyectos de inversión, ambos en laredasistencial.
En ellistado de 29 servicios desalud del país, el de Osorno lidera con 86,05%, le sigue Ñuble con 84,54% y Arauco con 83,62%; mientras quellos últimos puestos, con las peores evaluaciones, son para los servicios de salud del Maule, con 72,02%, Metropolitano Sur Oriente con70, S1% y Metropolitano Norte (con 64,83% ).RESULTADOS Rodrigo Alarcón, director del Servicio Salud Osomo de (SSO), precisó que esta evaluación es muy importante, porque reconoce el trabajo quese realiza en la red asistencial de laprovincia.
“Estamos bastante por sobre el resto delos servicios del país, no todo es perfecto y lo sabemos, porque nos quedan cosas por mejorar, como la reducción delistas de espera deHace un par de semanas atrás, Osormosalió entrelos peor evaluados del país en un ranking elaborado porlos Instituto Res Pública, Instituto de Políticas Públicas en Salud (Ipsuss) y la Facultad de Economía de la U. San Sebastián, construido con información oficial proporcionada por los ministerios de lud y Hacienda. Esta medición evaluó aspectos como el promedio de días de espera, casos atrasados, índice de fallecidos esperando o recibiendo atención, índices de consultas nuevas a especialidades, intervenciones quirúrgicas, entre otros indicadores. El director precisó que ambos instrumentos son muy diferentes y argumentó que el elaborado por el Minsal es el que se debe considerar. “Es difícil hacer análisis de cosas muy complejas con pocosantecedentes quete llevan a conclusiones equivocadas;además, ese mismo estudio ex-ternoprecisa que no puede explicar alguna de sus propuestas, entoncessi nolo puede hacer, no accedí atodala información. Uno agradece el esfuerzo deesosestudios, pero son muy ligeras sus conclusiones. Ahora, según los antecedentes completos que tieneel Minsal, estamos en la otra punta. Elórgano oficial, que es el Minsal, nosevalúa de una forma positivay para nosotros tiene la macs yor validez”, opinó. ELHOSPITAL BASE DE OSORNO ES EL RECINTO ASISTENCIAL MÁS IMPORTANTE DE LA PROVINCIA Y DELSSO. intervenciones quirúrgicas, entre otros aspectos. Esto nos va indicando lo que debemos mantener y aquello que tenemos que mejorar”, explicó Alarcón.
Uno de los mejores indicadoresdel SO, encomparación conelresto del país, esen procesos ambulatorios, que apuntaacómoseresuelve de forma eficiente la demanda de la comunidad para distintas áreas clínicas y administrativas asociadas a la consulta médica de especialidades ambulatorias. “Por ejemplo, pronto comenzará a funcionar la opción dedespacho de medicamentos delos pacientes crónicos desde loshospitalesen comunas para quelas personasno tengan que acercarse a Osorno, algo que ya realizamos con pacientes postrados. El objetivo es que no vengan los pacientes de comunas a Osorno para retirar sus medicamentos, a menos que sean muy específicos. Esto buscaquelos pacientes puedanacceder a distintos procesos sin incurrir en gastos, por ejemplo, de pasajes y tiempo de desplazamiento. También influye la toma de exámenes en la red asistencial para su evaluación inicial complejasin ser traslada-dos a Osorno, entre otros ítems”, comentó el director.
Agregó que también es importante la reducción de espera enodontologíagraciasa programas conjuntos queserealizan con el Gobierno Regional, además del fortalecimiento de la salud oncológica y mental son ejes claves que han permitido posesionarse en un pri-. el mismo Servicio de Salud