Autor: Joaquín García-Huidobro
El alumno cliente
Cartaa un estudiantedesudeber primordial”. dongoPolPot, selesocurrióla peregrinaidea de quelaherenque habíanrecibido, ciacultural era algo malo y que los viejos maestros debían ser objeto de desprecio y maltrato. Ellos eran unos revolucionarios, y no nos puede extrañar que hayan procedido de manera tan simplista. Pero la gan a sus educadores, en todo despectivo: “mi papátepaga”, incluso ha sucedido eso en alguna universidad. Esos desaprensivos olvidan, de paso, que en las mejores universidades sólo una parte de los costos está cubierta por los aranceles que pagan las familias. Hay aportes estatales, fondos destrucción de la tarea educativatambién se produce porla que entregan los donantes y expansión de la sociedad de otras fuentes definanciamiento. Curiosamente, esta mentaentre profesor y lidad de cliente estátan extenmercado. Ella lleva a concebir las relaciones alumno bajoelerrado modelo dida quetambién seha metido del vendedor y el cliente. en la educación pública.
En un supermercado puedeser verdad que “el cliente guienosara aplicar ese modelo Sin Ahora bien, incluso si altiene siempre la razón”. de proveedor y cliente, debería embargo, esojamás procede entenderlo como la relación quese da entre el médico y el cuando se trata de una escuelao una uni paEste cier paciente.
Elvende dor, porejemplo, nole exigeal ga, pero paraquelosometana cliente, en cambio el profesor una dieta estricta, lo operen o puede y debe hacerlo, a me le ordenen realizar duros ejer cicios de kinesiología. nos que sea un demagogo, esUna delas consecuencias toes, un impostor. negativas que tiene la apariHoy, enlos colegios, es fre-fue crear clones, sino enseñar a pensar y, en muchos casos, a vivir. Todo eso implicaba una constante exigencia. Enelcaso dela educación delos niños y adolescentes, quizá ellos no eran muy conscientes de este proceso, pero los padressí. Ellos confiabanen el maestro y, en principio, apoyaban sus decisiones. Recuer'docon un enormecariño ygratitud a don Juan Gutiérrez, mi profesor de 3* básico en Linares. Era un hombre muy exiy justo. Si él me castigaba gente 0 me ponía una mala nota, a mis padres jamás se les habría pasado por la menteir al colegio a protestar. Ellos y donJuan estaban empeñados en una tarea común, la de mi formación. Este modo de ver las cosas 'no es patrimonio de la tradición de occidente: en Asia y África se da el mismo fenómeno, incluso con mayor intensidad. Soloa tiranos muy crueles y desorientados, como Mao Ze-aeconomía de mercado es unacosa muy buena, problemase produce cuandosulógicase absolutiza y se empieza a aplicar a todas las realidades.
Entonces esta"mos en presencia dela “sociedad demercado” y losresultados son desastrosos, porque llevaa que diversasrelaciones humanas se corrompan. ¿Quieres un ejemplo cercano? Durante siglos, los vínculos entre profesor y alum-no fueron entendidos bajo el modelo maestro/discípulo. Unapersonajoven, consciente de suignorancia, acudía a alguien quetenía más conocimientos y experiencia para recibir formación. Así, Platón estaba orgulloso de haber sido alumno deSócrates y Aristóteles lo mismo respecto de Platón, por más que sus filosofías presentaran diferencias muy significativas.
La tarea del auténtico maestro nunca8A partir de mañana comienza la implementación dela ley corta de isapres, que implicala aplicación de la nueva Tabla Única de Factores y la devolución de los cobros en exceso a losafiliados. Previoaello, las aseguradoras afirmaron vivir un complicado panorama.
Según informó la Asociación de Isapres, las administradoras que componen el gremio -Cruz Blanca, Nueva Masvida, Colmena y Consaludregistran pérdidas por 77 mil millones de pesos a junio, “las mayores dela histoia”, aseguró. cs ción del alumno cliente, que quiere obtener un título de manera rápida y con el menor esfuerzo posible, es la inflación delas notas.
Hoy, en promedio, las notas en las universidades de todo el mundo son superiores a las de hace unas décadas. ¿Se debe a que los alumnos actuales son mucho más estudiosos o inteligentes? Metemo que no: simplemente sucede que los profesores y las autoridades universitarias han cedido a la presión de estos alumnos clientes, que piensan que, porque sus padres pagan impuestos o los aranceles universitarios, ellos tienen derecho a que selesexija menos y la sociedad reciba unos profesionales que no estánbien preparados. Con esto se daña al propio estudiante, que no hace rendir todas sus capacidades y alas infortunadas personas queserán atendidas por alguien que fue un alumno cliente..