Autor: ÓSCAR VALENZUELA

Tabla: sueldos del área comercial y administración según experiencia
Tabla: sueldos del área comercial y administración según experiencia ómo se viene el año en ¿ C cuanto al empleo en las áreas de administración, ventas y comercial? "Estamos viendo un mercado de baja recesión, pero también de mucha cautela, porque las empresas no están contratando masivamente.
Se están enfocando mucho más en retener a los líderes de cargos críticos con sueldos bien competitivos y, sobre todo, un salario emocional -por llamarlo de algún manera-, en términos de teletrabajo o de flexibilidad", analiza Bárbara Cisterna, directora de negocios de Randstad Chile. Esa es una de las conclusiones del Estudio de Rentas 2026 que realizó esta compañía multinacional dedicada al reclutamiento y selección.
Los datos los obtuvieron de encuestas que realizaron a 27.062 trabajadores y 1.255 empleadores, tomando en cuenta empresas de distintos tipos, zonas geográficas y tamaños. "El objetivo de nuestro estudio de renta es entregar una radiografía exacta y actualizada de cómo se está moviendo el tema de la compensación en el mercado laboral chileno. Miramos cuánto se paga, que es muy importante, pero también miramos el por qué se paga: analizamos especialización técnica", describe la ejecutiva.
La tendencia del rubro la sintetiza en una palabra: especialización. "Ya no basta con ser un buen gestor o un buen vendedor, sino que el mercado hoy está premiando a quien entiende la tecnología, en este caso la inteligencia artificial", advierte. "Hoy un buen cargo comercial no puede no trabajar con la IA, como una herramienta que simplifica y te hace ser mucho más eficiente en términos de tiempo", agrega. Los sueldos de la tabla que acompañan esta nota corresponden a típicos "cargos de oficina" en la zona central, tomando en cuenta la experiencia laboral. Los puestos con perfiles similares, generalmente, ganan un poco más en las regiones del extremo norte, donde se ubica la mayoría de las compañías mineras y de energía.
Más detalles en randstad. cl (https://acortar.link/3vqg8U). Retención, la clave Un concepto que cruza a varios de los cargos del rubro -como analistas, ejecutivos o instructoreses el de servicio al cliente, enfocado en fidelizar a quienes ya pagaron por una compra o servicio. Aunque se tenga un buen producto, es ahí donde las empresas pueden hacer la diferencia y afianzar el vínculo con sus compradores. "La idea es retenerlos. Los analistas revisan estudios de big data, con toda la información y las evaluaciones de los clientes.
Anticipan una posible perdida y tratan de evitarla, por ejemplo, enviando una promoción a ese cliente", explica Damián Campos, ingeniero civil industrial y fundador de la academia de ventas Vamos a Vender Más. "El negocio es que el cliente permanezca mucho tiempo, porque conseguir uno nuevo siempre es caro y complejo. La idea es que ese costo de adquisición del cliente, que se llama CAC, se reparta en la mayor cantidad de tiempo posible", define. Como se trata de una labor clave, recalca, para los puestos relacionados se pide experiencia en el rubro. "Depende mucho del producto. Si es algo muy específico, hay que capacitar bien a la persona para que responda las dudas.
Es muy importante que la empresa tenga protocolos y procedimientos claros de servicio al cliente, para que el trabajador sepa cuándo puede decidir y en qué momento debe pasarle el caso a su jefe", comenta el profesional. "Cuando tengo eso claro, por un lado, me permite capacitar a la gente y también reclutar a las personas correctas.
El trabajador de servicio al cliente debe tener un carácter especial, y eso hay que buscarlo bien", Mapa salarial de la zona central: cargos del área comercial y administración Sueldo 2026 Sueldo 2026 Experiencia Experiencia Máximo Máximo Mínimo Mínimo Ejecutivo(a) de servicio al cliente Administrativo $650.000 $750.000 $550.000 0 3 años 0 3 años $600.000 4 8 años $800.000 $900.000 $600.000 $680.000 4 8 años 8 años $900.000 $1.000.000 $680.000 $780.000 8 años Administrativo de RR.HH.
Ejecutivo(a) de ventas 0 3 años $600.000 $750.000 0 3 años $787.500 $945.000 4 8 años $750.000 $1.260.000 $900.000 $945.000 4 8 años $950.000 $1.150.000 $1.365.000 $1.680.000 8 años 8 años Analista de control de gestión Ejecutivo de cobranzas 0 3 años $1.100.000 $650.000 $800.000 $1.200.000 0 3 años $1.200.000 $1.200.000 $1.500.000 $900.000 4 8 años 4 8 años $1.500.000 $1.800.000 $1.200.000 $1.300.000 8 años 8 años Analista comercial Instructor/Capacitador $900.000 $1.300.000 $750.000 $850.000 0 3 años 0 3 años $1.000.000 $1.500.000 $850.000 $900.000 4 8 años 4 8 años $2.400.000 $1.800.000 $900.000 $950.000 8 años 8 años Analista de finanzas Junior/Estafeta $1.100.000 $900.000 $550.000 $600.000 0 3 años 0 3 años $1.500.000 $1.700.000 $600.000 $650.000 4 8 años 4 8 años $1.700.000 $2.100.000 $650.000 $700.000 8 años 8 años Asistente administrativo Procurador $650.000 $700.000 0 3 años $750.000 $650.000 0 3 años $800.000 $900.000 4 8 años $700.000 $800.000 4 8 años $900.000 $1.000.000 $800.000 $1.100.000 8 años 8 años Asistente de gerencia (bilingüe) Recepcionista $1.100.000 $700.000 $1.000.000 0 3 años $600.000 0 3 años $800.000 $1.200.000 $1.400.000 $700.000 4 8 años 4 8 años $1.700.000 $900.000 $1.500.000 $800.000 8 años 8 años Secretario(a) administrativo(a) Cajero $600.000 $700.000 0 3 años 0 3 años $550.000 $600.000 $600.000 4 8 años $650.000 $700.000 $800.000 4 8 años $650.000 $800.000 $900.000 8 años $700.000 8 años Vendedor(a) en terreno Digitador(a) $682.500 $580.000 $650.000 $577.500 0 3 años 0 3 años $650.000 $750.000 $682.500 $787.500 4 8 años 4 8 años 8 años $750.000 $800.000 $840.000 $1.050.000 8 años Ejecutivo(a) call center Visitador $930.000 $1.000.000 0 3 años $550.000 $600.000 0 3 años $600.000 $1.000.000 $1.100.000 4 8 años $680.000 4 8 años $680.000 $1.300.000 $1.400.000 8 años $780.000 8 años Fuente: Estudio de Rentas 2026 Randstad. Zona central: Regiones de Valparaiso, Metropolitana, O'Higgins, Maule, Ñuble y Biobío. Autor: ÓSCAR VALENZUELA. Hoy un buen especialista en ventas debe saber usar la IA, recalca ejecutiva de Randstad.
Análisis salarial a los clásicos "cargos de oficina": estafetas, analistas, cajeros, vendedores y más Mapa salarial de la zona central: cargos del área comercial y administración Sueldo 2026 Sueldo 2026 Experiencia Experiencia Máximo Máximo Mínimo Mínimo Ejecutivo(a) de servicio al cliente Administrativo $650.000 $750.000 $550.000 0 - 3 años 0 - 3 años $600.000 4 - 8 años $800.000 $900.000 $600.000 $680.000 4 - 8 años 8 años $900.000 $1.000.000 $680.000 $780.000 8 años Administrativo de RR.HH.
Ejecutivo(a) de ventas 0 - 3 años $600.000 $750.000 0 - 3 años $787.500 $945.000 4 - 8 años $750.000 $1.260.000 $900.000 $945.000 4 - 8 años $950.000 $1.150.000 $1.365.000 $1.680.000 8 años 8 años Analista de control de gestión Ejecutivo de cobranzas 0 - 3 años $1.100.000 $650.000 $800.000 $1.200.000 0 - 3 años $1.200.000 $1.200.000 $1.500.000 $900.000 4 - 8 años 4 - 8 años $1.500.000 $1.800.000 $1.200.000 $1.300.000 8 años 8 años Analista comercial Instructor/Capacitador $900.000 $1.300.000 $750.000 $850.000 0 - 3 años 0 - 3 años $1.000.000 $1.500.000 $850.000 $900.000 4 - 8 años 4 - 8 años $2.400.000 $1.800.000 $900.000 $950.000 8 años 8 años Analista de finanzas Junior/Estafeta $1.100.000 $900.000 $550.000 $600.000 0 - 3 años 0 - 3 años $1.500.000 $1.700.000 $600.000 $650.000 4 - 8 años 4 - 8 años $1.700.000 $2.100.000 $650.000 $700.000 8 años 8 años Asistente administrativo Procurador $650.000 $700.000 0 - 3 años $750.000 $650.000 0 - 3 años $800.000 $900.000 4 - 8 años $700.000 $800.000 4 - 8 años $900.000 $1.000.000 $800.000 $1.100.000 8 años 8 años Asistente de gerencia (bilingüe) Recepcionista $1.100.000 $700.000 $1.000.000 0 - 3 años $600.000 0 - 3 años $800.000 $1.200.000 $1.400.000 $700.000 4 - 8 años 4 - 8 años $1.700.000 $900.000 $1.500.000 $800.000 8 años 8 años Secretario(a) administrativo(a) Cajero $600.000 $700.000 0 - 3 años 0 - 3 años $550.000 $600.000 $600.000 4 - 8 años $650.000 $700.000 $800.000 4 - 8 años $650.000 $800.000 $900.000 8 años $700.000 8 años Vendedor(a) en terreno Digitador(a) $682.500 $580.000 $650.000 $577.500 0 - 3 años 0 - 3 años $650.000 $750.000 $682.500 $787.500 4 - 8 años 4 - 8 años 8 años $750.000 $800.000 $840.000 $1.050.000 8 años Ejecutivo(a) call center Visitador $930.000 $1.000.000 0 - 3 años $550.000 $600.000 0 - 3 años $600.000 $1.000.000 $1.100.000 4 - 8 años $680.000 4 - 8 años $680.000 $1.300.000 $1.400.000 8 años $780.000 8 años Fuente: Estudio de Rentas 2026 Randstad. Zona central: Regiones de Valparaiso, Metropolitana, O'Higgins, Maule, Ñuble y Biobío.