CUIDAPET: ANTIGUOS EXAMEDI CREAN STARTUP DE VETERINARIOS A DOMICILIO
CUIDAPET: ANTIGUOS EXAMEDI CREAN STARTUP DE VETERINARIOS A DOMICILIO POR JUAN PABLO SILVA FOTO: VERÓNICA ORTÍZ Uno de ellos fue el empleado número cuatro de la empresa fundada por lan Lee y el otro llegó cuando eran seis personas.
Tras más de dos años en la firma, y -en parteporque ésta dejó de ser tan dinámica como era cuando entraron, renunciaron para hacer un negocio similar al que ya conocían, pero centrado en mascotas: CuidaPet.
Salieron al mercado en abril y su primer inversionista ángel fue Lee, con US$25 mil. jj Soy ingeniero comerciaL de profesión. profesión. estudié en Vancouver cuatro años y al tituLarrne voLví a ChiLe. lan Lee estaba en mi colegio, lo seguia en redes sociaLes y estaba atento a sus movimientos. Anecdóticamente mientras mientras hacia una práctica en un banco de inversión (MoonvaLLey Capital). parte de mi trabajo era Leer las noticias todos tos dias. Un dia Leyendo el diario. vi que lan había sdo seLeccionado en Y Combinator.
Corno buen banquero Le pali un caLL para ver en qué estaban y cómo podíamos entrar”, cuenta Rafael Toro, fundador de CuidaPet Pero La escena no termina ahi Esa LLamada rápidamente se convirtió en una entrevista para mf; sin tener nada planeado planeado ni practicado me bombardearon de preguntas recuerda. Dos meses después (agosto de 2021). Toro se convirtió en el empleado número cuatro de Examedi. Dice que Le tocó hacer de todo: fue el primer vendedor, Luego pasó aL equipo de operaciones, Lideró esa área y fue el responsabLe de abrir La startup en México. Entró con 22 años.
En un camino paraLelo, eL ingeniero civil Francisco Suárez pasó por La startup de educación GameLab y Luego trabajó en una oficina de consultoria para el sector púbLico de La Universidad de ChiLe, Hacia trabajos de tecnoLogía y proyectos de transformación digital cuando Lo pilló La pandemia. “entonces, hicimos un robot digitaL digitaL con et Servicio de SaLud Oriente que Llamaba a Las personas para preguntarLes por sus sintomas. Me encantaba la salud y quena seguir en esa área”. dice. En zozi, aL igual que su actual socio, Suárez vio una noticia de Examedi en el diario. 7engo que trabajar ahi, pensó. pensó. PostuLó pero sóLo habia un puesto de vendedor, cuando siempre su roL ha estado más enfocado en el producto. A pesar de eso. aceptó la oferta. se bajó eL sueLdo y. tres meses después que Toro. se convirtió en el empLeado número siete de la startup. Diego SoLari llegó casi un año después. Vio un cartel de Examedi en la Costanera Norte y se metió a La página web. Trabajaba Trabajaba en Abstract un software factory. pero quedó con eL bicho en la cabeza. Unas semanas más tarde estuvo con un amigo que trabajaba en La firma de saLud yto convenció de postular Toro fue quien te hizo La última entrevista antes de ser aceptado. Renuncia El trabajo era duro, confiesan. Pasaron a ser una startup con cientos de empLeados, empLeados, operaciones en dos paises. dos rondas Levantadas por US$ 20 miLlones y eL desafio de dejar de ser una startup de PCP a domiciLio.
Con eL tiempo, a Toro y Suárez les tocó estar en posiciones de Liderazgo y trabajaron juntos en distintos proyectos, uno de eLlos fue la integración con Fonasa Pasaron Los meses y La pasión dejó de ser la misma Extraño Los primeros dias, estoy chato de reuniones Largas y quiero meter Las manos en la masa de nuevo te düo Suárez a su compañero de trabajo. Confiesa que “al principio partió como talla, pero con eL tiempo se empezó a poner más reaL. En enero de este año tomó la decisión de tornarse unos meses sabáticos y a su saLida Toro Le preguntó: 5J renundo. emprendernos juntos? “Sí. pero hablemos en marzo respondió eL ingeniero civiL. Querían ser una startup tecnoLógica y necesitaban un CTO (ChiefTechnoLogy Qfficer). En uno de sus úLtimos dias en Examedi, Le pidieron a SoLari que bajaran bajaran a tomarse un café aL Starbucks. Este tomó su computador pensando que era una reunión de trabajo. “Le dúimos que to deje en eL escritorio recuerda Toro. Le propusieron ser eL tercer soao de una startup que aún no sabia de qué seria y et programador aceptó.
De aLopecia a veterinarios La idea en un prindpio era crear una startup enfocada en salud masculina, dice Suárez, quien hace tiempo está inserto en eL mundo de la longevidad y parece et menor del, equipo. “pero tengo 30, soy et vejete de Los tres”, dice, entre risas. Tenían referentes en Estados Un idos de startups de saLud que se especializan en atopecia y disfunción eréctil.
Mientras tanto estuvieron estuvieron todo eL verano compartiendo qué Les gustaria hacer En febrero, empezaron a salir ideas con mascotas, Ese mes La startup norteamericana norteamericana de paseos de perros, Rever, se vendió por US$ 2.3 miL miLLones. Suárez recién había adoptado un perro y Los otros dos socios tenían mascota hace un tiempo. Probaron la idea de pasear perros, “pero nos dimos cuenta de que era un mercado muy saturado y Lteno de informatidad confiesa Toro. La decisión fue: “Hagámosto iguaL pero partamos por otra cosa, con veterinarios a domicilio.
Encontramos que La oferta que había era muy mala, no habia actores tratando de hacerLo con tecnotogia. a diferencia deL modeLo de paseo. y además era copiar y pegar lo que hacíamos en Examedi, agrega Suárez Con esta idea, Toro te pidió una reunión a su entonces jefe. lan Lee. El fundador de Examedi por esos días se encontraba en Roatán. Honduras. haciéndose un tratamiento de tongevidad.
“Se escuchaba medio cortado, habia mala señat, pero Le conté que renunciaba y que con Diego y Francisco hariamos una startup de veterinarios a domicitio recuerda Toro, En esa misma llamada Lee pidió ser eL primer ticket de inversión y aportó US$25 mil para empezar La operación: coincidía en que esta industria aún era arcaica Salieron at mercado oficialmente en abriL, ese mes atendieron 55 mascotas y facturaron cerca de USS 2.000. En mayo muLtiplicaron por tres Los servicios y La facturación. Sus referentes son Thevets. com (levantó US$40 miLlones en enero de 2022) y La aLemana FeLmo (ha recaudado recaudado US$i5 mittones). Por ahora, trabajan con io veterinarias y se puede agendar onLine. Además, han ido agregando servicios como vacunación. desparasitación. desparasitación. exámenes de sangre. ecografias a domiciLio. petuqueria y últimamente muerte asistida. En Chile -aseguransu competencia es eL canal tradicionaL es decir LLevar a Las mascotas al veterinario y profesionaLes profesionaLes que ofrecen sus servicios mediante lnstagram. En eL futuro, “tenemos una visión súper clara dice Suárez. mientras se asoma su perro saLchicha LLamado Luca. “Todos Los documentos hoy están en papel. Los carnet carnet de vacunación siguen siendo físicos. vamos a hacer una ficha médica digital desarrolLada por nosotros adelanta. Los tres emprendedores esperan que el servicio que necesitaron para sus mascotas mascotas Buddy. Luca. Cuchita y Pulga sea también necesario para un gran mercado en Latinoamérica, + Rafael Tora, Diego Sotan y Francisco Suárez CUIDAPET: ANTIGUOS EXAMEDI CREAN STARTUP DE VETERINARIOS A DOMICILIO.